基于知识管理的数据挖掘研究

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1、中国石油大学硕士研究生学位论文华东(申请管理学硕士学位)基于知识管理的数据挖掘研究学科专业：企业管理培养方向：经营战略与管理硕士生：巴菲指导老师：王文铭(副教授)入学日期：2005年09月论文完成日期：2007年4月基于知识管理的数据挖掘研究巴菲(企业管理)指导教师：王文铭(副教授)摘要科学技术和管理思想的发展和广泛应用，以及数据获取设备的发展，使得各种数据资源日益膨胀，远远超出了人们的分析能力。当数据积累到一定程度时，作为经验和教训的积累的数据库，必然会反映出某些规律。但是，由于缺乏有效的工具和分析的技术方法，巨大的数据资料并不能为企业提供

2、有效的、潜在的信息。数据挖掘和知识发现技术的出现为人们提供了有效的手段，文中基于知识管理的数据挖掘流程，有效地运用了数据挖掘工具及知识管理的模式方法，帮助企业从海量的数据中发现潜在的知识，为企业的决策提供有效的支持。本文先介绍了知识管理和数据挖掘的产生背景和重要性，又着重介绍了知识管理的内涵、知识管理系统和数据挖掘技术的选择，分析了基于知识管理的数据挖掘流程，指出怎样应用知识管理建立数据挖掘环境，深入地阐述了建立在知识管理理论上的数据挖掘的作用和应用领域，最后通过山东移动通信有限公司Xx分公司的案例，介绍了数据挖掘在知识型企业中的应用，应用S

3、AS跏等挖掘工具，通过数据挖掘流程来解决企业数据分析中的问题，分析公司已有数据资源，挖掘有用信息，制定相应措施，加强管理，从而减少了资本投入，避免了资源浪费。本文具有较强的实用性，通过对数据的挖掘，创造新知识，结合专家领域知识评价知识，完善并集成知识。应用知识，共享知识，为企业竞争能力的提升提供支持。对于知识型企业或处于转型期的企业来说，具有很强的指导作用。关键词：数据，数据库，知识管理，数据挖掘，知识型企业lIDataMiningResearch^～BasedonKnowledgeManagementBaFei(EnterpriseMana

4、gement)DirectedbyAssociateProfessorWANGWen·ruingAbstractThedevelopmentand州deapplicationofscienceandtechnologyandmanagementthoughtaswellasthedevelopmentofequipmentsforobtainingdatahavemadepossibleadailyincreaseofdataresources，whichisalreadybeyondthehumanbrains’capabilityofan

5、alysis．Astheaccumulationofexperienceandlessoils，databaserevealssomelawwhenitaccumulatesenoughdata．However,thehugedatabasecouldhardlyprovideanyeffectiveandunderlyinginformationforenterprises，asthereislackingineffectiveinstrumentsandanalyticaltechniques．Thedevelopmentofskills

6、indataminingandknowledgediscoveryofferspeopleeffectivemethods．Basedontheproceduresofdatamininginknowledgemanagement，thispaperemployseffectivelydatamininginstrumentsandknowledgemanagementmodeshelpingtoSeTVC∞allassistanceforenterprisestodiscoverpotentialknowledgefromagreatdea

7、lofdata,henceprovidingeffectivesupportfortheenterprises’decision．nispaperintroducesfirstlythebackgroundandimportanceoftheexistenceofknowledgemanagementanddatamining，thenmoreimportantlytheconnotationofknowledgemanagementandtheselectionof"knowledgeiiimanagementsystemanddatami

8、ningteclmJques,analyzestheknowledgemanagement-baseddataminingprocedure，subsequentl