企业组织结构的刚性特征及对企业战略变革的影响

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1、***研究领域：管理经济学***企业组织结构的刚性特征及对企业战略变革的影响一、引言迄今为止，很多学者从多角度对企业战略变革进行研究：企业组织与治理、外部环境、企业最初绩效、企业家认知等。特别是从企业组织与治理的角度，广泛涉及了企业治理结构、企业组织结构、企业内权力配置、公司总经理的继任、总经理的任期、高层管理团队的异质性等多个方面。本文主要是从企业组织结构的角度来对企业战略变革进行研究，并讨论了组织结构的刚性特征对企业战略变革的影响。Chandler(1962)很早就提出了“战略决定结构”的著名论断。那么，是否企业组织结构也决定了企业战略呢

2、？爱迪思（1997）认为，现实情况与Chandler的观点恰恰相反，往往是组织结构决定企业战略。在现实中当组织结构一旦确定，往往组织内部人与人之间、人与组织之间的关系也将确定下来。这种关系决定了组织成员的沟通方式、思维方式、领导决策方式。因此，组织结构决定了企业战略。威策尔（2004）也同意这一观点，并认为当企业组织结构确定后，如果企业实施错误的企业战略，企业注定是要失败的。由此可以推断，在一定条件下，企业组织结构决定了企业战略。而韦伯认为，组织结构一经产生，必须具备合理性与可解释性。也就是说，组织一经产生，为了生存，必然去追寻一种极端的理性

3、。而在这一过程中，组织结构的极端理性往往发展成为“刚性”。这种企业组织结构的刚性也必然影响了企业战略的选择与执行，从而也对企业战略变革的发生形成了重大影响。二、文献回顾1、问题的提出“企业组织结构刚性”一词是由研究组织生态学的两位学者Hannan&Freeman(1984)在《美国社会学评论》中首先提出的，即“组织结构惰性”的意思。在英文单词中，“刚性”本来应该用“Rigidity”这个单词来表示，然而由于语言的差异，除了Barton(1992)以外，在国外学者的文献中，“刚性”一词一般都用“Inertia”来表示，即“惯性、惰性”的意思。国

4、内学者陈传明（2002）教授认为，所谓组织结构刚性，是指企业组织结构的一种极端的机械性的特征，与“柔性、有机性”相对，即当企业外界环境变化时，而企业的组织结构却不能够适应这一变化，表现出无力、并很难改变现状的一种特征。基于以上定义，本文认为，“组织结构刚性”一词主要指企业组织结构保持其原有自然特征的一种属性，而且这种属性对企业战略变革造成了束缚性的影响。当企业组织结构表现出很强的刚性时，组织结构往往会影响到企业战略。Simin(1962)认为，一个简单的组织结构更象一个“方格（lattice）”结构，每一个子组织都有固定的位置。在这个结构中，

5、信息的流动、命令的传递、资源的内部配置都是局部化的。一个子组织中的调整仅仅影响到子组织本身，而不影响其它子组织。但当一个组织的复杂性增加时，组织结构越来越不象一个“方格”结构。当外界环境存在机会或威胁，组织需要做出调整时，子组织之间信息、资源、命令的流动非常复杂，而每一个子组织的调整所带来的影响也绝对不是子组织本身，还包括其它子组织。而其它子组织的反应又会影响到最初引起影响的子组织。在这种情况下，影响（reaction）的传递链条被无限延长。在这种情况下，组织调整涉及的环节太多，组织调整的速度便大大缓慢下来。组织结构的刚性就比较大。2、理论关

6、系回顾企业家认知视角认为，企业家认知往往存在惯性。Busenitz&15Lau(1996)认为，企业家认知包括两个方面：一是认知结构，主要指企业家思考问题的方式往往呈现某种计划式或规划式的特征，包括企业家对于利益、风险、机会、控制等问题的认识；二是认知过程。是指企业家在认识问题的过程中，往往是循序渐进的，包括企业家对于代表性、风险、个人自我认可程度等的不同认识。而企业家的认知又与三个因素有关：社会的环境、个人文化背景、企业家个人特征等。比如中国大陆、港澳台、北美华人企业家的思维方式就不同，虽然他们的文化价值观大致相似，但是由于社会环境不同，由

7、此导致的思维方式也大相径庭。当企业家的认知结构与认知过程逐渐固定的时候，往往就形成了企业家认知的刚性，而反映到组织结构中，就形成了组织结构的刚性。Kraatz&Zajac(1993)从资源观角度认为，组织结构可以被作为一种资源，对这种资源作用的认识一般是从四个角度去认识的：①组织资源作为一种环境缓冲器（buffer）。具有更多资源的组织使组织在面对外界环境威胁时更被动，因为组织资源麻木了组织与外界环境的联系，从而限制了战略变革。②组织资源作为一种承诺（commitments）。Selznick(1957)认为，组织之所以能够建立起独特的竞争力

8、，最根本的原因在于组织成员对于组织目标、实践、组织结构、及组织标准建立起来了一种承诺。然而，他又认为，当组织建立起了一种承诺之后，往往失去了很大的自由度，因为组织丧