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1、文章编号：1009-183（12005）06-0019-03基于层次分析法的电力客户信用风险评价刘新才122,曾鸣,黄琰(1.广电集团江门供电分公司,广东江门529000;2.华北电力大学工商管理学院,北京102206)Assessmentofpowercustomercreditriskbasedonhiberarchyanalysismethod122LIUXin!cai,ZENGMing,HUANGYan(1.JiangmenPowerSupplyCompany,Jiangmen529000,China;2.NorthChinaElectricPowerUniv
2、ersity,Beijing102206,China)摘要:供电企业面临电力客户失信带来的经营风险。为Abstract:Powersupplyenterprisefacesthebusinessrisk规避客户信用风险,要求建立客户信用管理体系,综合评价causedbytheelectricitycustomerswhobreaktheirpromiseonthesupplycontract.Inordertoavoidcustomercreditrisks,客户信用风险。研究给出了电力客户信用风险评价指标体powersupplyenterpriseshouldset
3、upcustomercredit系,同时,阐述了运用层次分析法为信用风险指标进行赋权managementsystemandsyntheticallyappraisalcustomer’s的方法,并进行了实例分析。实践表明,所建立的指标体系及creditrisks.Thispaperanalysesthefactorsthatinfluence指标的赋权方法能为供电企业进行客户风险管理提供理论electricitycustomer’screditlever,andprovidestheelectricity与实践上的借鉴。customer’screditriskseva
4、luationindexsystem.Meanwhilethispaperintroducestheprincipleofthehiberarchyanalysismethod关键词:电力客户;信用风险;指标体系;层次分析法;赋权toweighthecreditrisksindex.Atlastacaseanalysisisgiven.Thepracticeshowsthesystemandmethodcanprovidetheoryandpracticevalueforcustomerriskmanagement.Keywords:electricitycustom
5、er;creditrisk;indexsystem;hiberarchyanalysismethod;weighing0引言!!!!中图分类号:F407(61文献标识码:A电费回收问题已成为电力系统的顽疾。供电企●经济因素。包括鼓励、支持、限制等经济政策和经济增长速度、利率、汇率、通货膨胀水平等经济业只有从源头上控制欠费的发生才能更加积极有发展环境。效地解决电费回收问题,进行电力客户信用风险管理是高效途径之一。客户信用风险评估是客户信用●社会文化影响因素。包括社会生活方式的演变、就业预期水平、保护消费者运动、人口年龄分布风险管理的核心部分,它是将反映客户信用状况的状况
6、及变化趋势、消费心理、人口区域迁移情况、平各特征综合加以考虑,运用信用评价模型,得到客均寿命增长情况、出生率等。户信用综合评价值的过程。本文主要研究评估指标体系的建立与权重设置2个方面的内容。●技术因素。包括生产率水平、国家的研究开发经费支出情况、知识产权与专利保护情况、新技1电力客户信用风险评估指标体系的建立术和新产品开发及向市场转化情况、信息与自动化技术发展可能带来的生产率提高等。从用户所处环境的宏观层面、中观层面与用户●企业所有制形式。包括国有企业、私营企业、自身的微观层面出发,设置电力客户信用风险指标外资企业、个体企业等。体系如下:●市场地位。从市场学角度分为
7、领导者、追随●行业性质。按竞争激烈程度分成垄断性行者、挑战者、补缺者、淘汰者。业、竞争性行业、过度竞争行业。●成长阶段。行业的成长阶段可划分为导入●政治法律因素。主要有税法的变革、政治结期、成长期、成熟期及衰退期。盟、企业与政府的关系、专利法、环境保护法、政府●公共信息。主要包括:企业被司法机关查封、财政支出、反垄断法律、货币政策、政府法规、国家冻结、资产保全或政府勒令停业;企业法人或主要大选、外国的政治状况、政府预算规模、政府与外国经营者违法经营;企业公告破产;企业被关、停、并、的关系等。转或拍卖;企业经营不善或亏损。!!!!收稿日期:2005-0
