初级经理人的角色定位

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1、初级经理人的角色定位一、初级经理人的角色误区从业务高手提拔为管理人员，角色的转变对初级经理人提出了新的要求。在现实工作中，多数初级经理人不能达到这些要求，并且容易陷入10大角色误区：1.喜欢抓具体的、擅长的业务工作初级经理人往往冲在第一线，充当技术人员、技术骨干或者业务高手，忽略了管理工作。2.责任心强，习惯独立完成任务初级经理人往往责任心很强，喜欢依靠个人努力完成任务，忽略了带领的团队。3.事无巨细，不善于委派和授权初级经理人往往不善于授权和委派，总是事无巨细地参与具体工作，这就在无形中浪费了初级经理

2、人的精力，也造成普通员工工作效率降低。4.有工作目标，但缺乏目标控制初级经理人往往设定了工作目标，但是缺乏对目标的控制能力，也就是不能把目标转化为周详的计划，容易在执行过程中出问题。5.不善于、不习惯做计划初级经理人不善于、不习惯做计划，不能做到“慢慢计划，快快行动”、“三个计划，而后行动”、“民主式计划，专制式行动”，往往事情还没有思考清楚，领导的意图没有听明白，实际情形还没有调查清楚，就开始行动，因此容易犯很多错误。犯错后再想如何应对问题、解决问题，让自己陷入被动的局面。6.救火现象普遍，时间效率低

3、初级经理人对下属管理不善，导致下属不断把工作任务向上输送，扮演了报警器的角色，而初级经理人则扮演救火队员的角色，总是在帮助下属解决问题，造成工作效率降低。7.没有经过系统的管理技能培训大部分初级经理人都是半路出家，自学成才，无师自通，没有经过系统的管理技能培训，管理技能和管理经验完全依赖于自身积累，所以他们经常凭借经验和感觉做决定，缺乏理性的分析和判断。8.不善于建立有效的工作程序和工作团队初级经理人总是被动地服从原有的流程，没有考虑过业务流程重组问题，即工作流程是否可以变化、改革、简化、重组。初级经理

4、人也没有认识到建设工作团队的实际工作，不仅仅是提高技术和业务，还需要抓队伍、抓组织、抓团队。9.认为管理人员是人事部门的工作初级经理人往往认为管理人员都是人事部门的工作，自己只需要完成技术、业务等本职工作就可以了，忘记了自身的人力资源管理职责。10.不善于人力资源管理工作初级经理人承担着人力资源管理的职责，但是对于选才、育才、留才、招聘、选拔、培训、发展、激励等工作往往感到力不从心。二、初级经理人的工作职责1.总体工作职责初级经理人的工作职责主要分为三个方面，即人员管理、业务管理、辅助上级。如果做不好这

5、三个方面的工作，初级经理人就容易陷入十大角色误区之中。人员管理人员管理职责包括人事调配、排班勤务、情绪管理、技术培训、安全操作、卫生、福利、团队建设、保健等。例如，初级经理人担任班组长，人员管理职责就包括排班勤务、工人的情绪管理、技术培训等。业务管理业务管理职责包括现场作业、工作质量、成本核算、材料管理、设备保养和保全等。生产的现代管理包括三个要素，即成本管理、品质管理、交货日期管理，这都在初级经理人业务管理职责之内。要点提示初级经理人的总体工作职责分为：①人员管理；②业务管理；③辅助上级。辅助上级由于

6、企业结构是根据职能划分的，部门之间可能出现交叉的内容，也有可能出现空白的地方，这时初级经理人就应该主动辅助上级，弥补上级照顾不及的地方。初级经理人不应该局限于完成自己的本职工作，还需要进一步提升自己，站在全局的高度，从整体目标的角度辅助上级，做上级的参谋，向上级反映工作实际情况，提出具体的建议，以完成公司整体绩效。2.日常工作事项经理人的职责是运用组织和团队，把平凡的员工组织起来，达成企业的绩效。一般说来，初级经理人的日常工作事项包括以下六大类。制订年度工作目标和计划，追踪月进度部门工作必须有年度目标和

7、计划，也要有月度计划、进行月度追踪，而月度计划是在四周中完成的，因此周计划和周检讨就变成了最关键的工作。分解部门工作目标，帮助下属制订工作计划初级经理人要分解部门工作目标，分解的程度是让下属能够制订合理的工作目标。初级经理人也要参与其中，帮助下属制订以星期为周期的工作计划。设定、评估和反馈下属的绩效考核标准初级经理人要辅导下属设定绩效考核的标准。此时经理人不能专权独断，而应该征求员工的意见，因为员工最了解自己的工作。但也不能完全顺从员工的意见，而是要采用民主集中制，通过交流讨论设定标准，再进行评估与反馈

8、。现场控制监督，管理员工的行为过程初级经理人的管理重点在员工的行为过程，也就是现场管理。例如，在生产部门，班组长要不断视察、巡视，不断发现问题、解决问题。如果让员工的行为处于“放羊”状态，工作任务就很难完成。审查每日、每周、每月的工作报告初级经理人要细化审查工作报告，将重点放在周计划检讨。因为每周的计划能达标，月计划就能达标；周计划检查失控，则月计划一定流产。审查工作报告不能细化到每日，否则管理成本会大幅提高。面试、培训、教导员工等人力资源