矿区服务事业部人力资源管理提升总结

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1、个人收集整理勿做商业用途封面作者：ZHANGJIAN仅供个人学习，勿做商业用途12/12个人收集整理勿做商业用途矿区服务事业部人力资源管理专项提升总结根据油田公司、矿区服务事业部管理提升工作的要求和安排，结合矿区服务事业部人事工作开展的实际情况，人事劳资部严格按照《矿区服务事业部开展管理提升活动工作方案》的要求，及时编制本部门管理提升工作方案；梳理、分析存在的各问题及薄弱环节，提出管理提升目标值；采取措施确保目标的实现；按时分析、总结管理提升工作动态情况，使本部门管理提升工作有条不紊的向前推进。现将一年来管理提升活动开展情况总结如下：精品文档收

2、集整理汇总一、管理提升活动开展情况1、编制部门管理提升工作方案根据事业部管理提升总体要求，结合本部门各类业务实际，编制完成了矿区人力资源管理提升工作方案，分析存在的问题，提出管理提升目标值并提出了整改措施，指导本部门开展管理提升活动。精品文档收集整理汇总2、总结管理提升活动，编制自我诊断报告根据事业部统一安排，2012年年底对矿区人力资源管理提升活动进行自我诊断，从人事管理、干部管理、员工培训、人工成本控制几个方面的管理现状、存在的问题及薄弱环节进行认真分析，提出了专项提升方案及推进计划，确保管理提升活动持续、有效开展。精品文档收集整理汇总12

3、/12个人收集整理勿做商业用途3、按时总结管理提升动态情况根据事业部安排，自2013年起，按月编制管理提升活动月动态，对本月管理提升活动开展情况、取得的效果、存在的问题及下月管理提升活动主要工作进行安排部署。精品文档收集整理汇总4、出台具体措施，确保管理提升活动取得实效针对本部门《方案》及《诊断报告》中提出的人工成本控制、减员增效等具体问题，2013年管理提升工作采取了一系列具体措施，并取得得了较好的成绩。精品文档收集整理汇总二、管理提升具体措施(一)加大三项管理提升指标的控制一是严格控制矿区用工规模，全面完成油田公司下达的用工总量控制目标。继

4、续坚持拓宽出口，严把进口的原则，继续推进“三控制一规范”工作，出台矿区减员增效奖罚办法，鼓励单位不断挖掘内部潜力，提高用工效益；对矿区各单位低端低效和劳动密集型实行业务外包，有效减少单位直接用工，2013年对新闻中心送报、鄯善物业公司石化厂造粒包装、五百二食堂、哈密物业职工餐厅、三塘湖餐饮服务等业务进行了工作量外包，减少直接用工132人。节约直接人工成本530万元。精品文档收集整理汇总二12/12个人收集整理勿做商业用途是针对矿区今后5年面临职工退休减员的高峰期，为确保矿区服务工作的正常开展，同时严格按照集团公司矿区服务各项对标先进指标，促使矿

5、区广大员工提高工作质量和业务水平，力争矿区服务员工总量逐年减少，队伍素质逐年提高，队伍结构逐步趋于合理，人工总成本得到有效控制，劳动效率有较大幅度提高，在物业服务板块开展了消耗定额与五定工作。目前也完成了覆盖物业服务的16个岗位项目的劳动定额定员标准。精品文档收集整理汇总三是积极部署部门的对标工作，指定专人负责矿区相应的指标的对标，扎扎实实地开展标准的收集、核对及对比分析。通过开展岗位业务流程优化，对绿化、餐饮等劳动密集型的岗位实行劳务外包，严控新增人员，严把入口关，减少用工总量，促使了矿区人均服务面积的提升(2012年指标为1463人/平方米

6、，同比2011年增加了56.13％，集团公司排名第19位，排名上升11位，集团公司平均值为1455人/平方米)。严控教职工人数的同时，优化人员结构，积极拓宽教学发展方向，提升保教水平，提高幼儿入园率，一定程度上保证了每百名幼儿配备教职工人数的相对稳定(2012年指标为13.51人/100名入院幼儿，同比2011年增加了0.06人，集团公司排名第7位，排名下降1位，集团公司平均值为16.22人/100名入院幼儿)。同时针对油田公司安置人员不断加大的实际情况，通过加强内部管理，挖掘用工潜力，降低离退休直接服务人数，确保了千名离退休服务人员此项指标的

7、稳定(12/12个人收集整理勿做商业用途2012年指标为20.30人/1000名离退休人员，同比2011年增加了1.13人，集团公司排名第25位，排名降低1位，集团公司平均值为15.24人/1000名离退休人员。)精品文档收集整理汇总(二)、组织开展的具体工作：一是精心组织，扎实开展党的群众路线教育实践活动根据油田公司党委的安排部署，事业部及时成立了党的群众路线教育实践活动领导小组和办公室。我部认真筹划，积极协调人员，及时制定下发了活动实施方案，确保事业部党的群众路线教育实践活动的正常开展。认真组织开展学习教育、征求意见活动，组织中心组集体学习

8、5次，邀请自治区党校专家教授做了学习辅导。事业部领导班子成员分别深入基层、班组，与基层职工群众进行座谈交流。活动中共召开座谈会5次，参加人数174人，