侨台外事局内部矛盾纠纷排查调处工作制度

《侨台外事局内部矛盾纠纷排查调处工作制度》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、泉港区侨台外事局内部矛盾纠纷排查调处工作制度为促进我局“排查整治突出问题，优化石化新城发展环境”的工作全面开展，加强我局内部矛盾纠纷排查调处工作，提高化解矛盾纠纷效率，维护社会稳定，促进我区经济社会建设的发展,特制定下列工作制度。1、矛盾纠纷排查工作运行机制。完善局主要负责人统一领导，协调各方，属地管理、分级负责，上下联动、齐抓共管的矛盾纠纷排查调处运行机制。建立矛盾纠纷排查调处联席会议制度，局分管负责人为会议召集人，局各股（室）负责人为成员，承担联席会议分配的工作，明确责任，承担任务，定期排查，加强协作，化解矛盾。按照小矛盾纠纷调处不出股（室），一般矛盾纠纷调处不出局，坚持关口前移，预防

2、为主，防控并举，加强及时就地化解矛盾能力。2、矛盾纠纷排查工作预警机制。进一步完善社情信息网络,切实做好决策预防、苗头预防、个案预防三个重要环节的预警防范工作，及时发现各种影响社会稳定的苗头性、倾向性问题。3、矛盾纠纷排查工作定期排查机制。认真执行股（室）每周排查制度，局每半月，排查制度，及时了解群众关注的热点、难点问题，全面掌握辖区的各种矛盾纠纷情况，逐级汇总上报。重大节日、重要活动和敏感时期实行24小时值班和'‘零报告”制度。实行局、股（室）矛盾纠纷调处例会制度，定期分析矛盾纠纷形势，研究解决突出问题。4、矛盾纠纷排查工作联合调处机制。坚持“属地管理、分级负责，谁主管，谁负责”的原则，

3、加强组织协调，落实责任制,将矛盾纠纷的疏导化解责任落实到有关股（室）和责任人。将人民调解、行政调解和司法调解有机结合起来，把各类矛盾纠纷解决在当地、解决在基层、解决在萌芽状态。本局各股（室）的矛盾纠纷，由局负责配合解决；跨部门的矛盾纠纷，由上级党委、政府组织或指定相关部门协调解决。要定期召开联调会议，按照各有关部门的工作职能，分解细化任务，以事定责、人随案走，相互配合、密切协作，充分发挥综合优势。对影响社会和谐稳定的突出问题要组织专项治理，对重点人、重点事、重点地区进行集中排查调处，确保不出问题。5、矛盾纠纷排查工作分级调处机制。实行二级调解工作制度，股（室）主要以矛盾纠纷摸底排查为主，做

4、到不漏人、不漏事，信息灵敏，摸排准确，报告及时，并有效地化解简单的矛盾纠纷，做到小事不出股（室）；局主要以调处化解为主，对一般性矛盾纠纷及时调处化解，确保不出局；对涉及人员多、领域广、情况复杂的重大矛盾纠纷，协调有关部门进行“联动联调”，采取信访事项听证、复查复核等多种办法，实行终结处理。6、矛盾纠纷排查工作督查指导机制。加强对矛盾纠纷排查调处工作的督查指导，及时通报工作进展情况和存在的问题，定期回访当事人，督促协调调处事项的落实，及时掌握当事人的思想状况和行为动态，防止激化矛盾，发生越级上访或滋事情况。7、矛盾纠纷排查工作应急处置机制。各股（室）对问题比较突出、可能引发群体事件的，要组织

5、力量全力做好调处化解工作；对有激化蔓延倾向的问题，要由局机关调解组织负责掌控、疏导。对大规模集体上访，局负责人要亲自处理，依法妥善处置,并跟踪处理落实情况，坚决防止由集体上访演变成群体事件。8、矛盾纠纷排查工作零报告机制。局平安建设领导小组成员股（室）每个月将本股（室）情况报局平安建设领导小组办公室并分析排查，详细填写《矛盾纠纷排查调处情况统计表》和《个案登记表》，实行每月“零报告”制度。对可能发生的重大问题随时排查，并及时上报，坚持抓早、抓小、抓苗头，及时发现问题，掌握真实情况，深入实行，做到范围广、情况明、内容实。