浙江工商大学第一期管理咨询作业题目答案资料精选

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1、2014-2015年第一期管理咨询作业题目答案第一题财务管理咨询题目案例讨论一：成本中心与利润中心回答下列问题：1、根据资料1-3，总结利润中心的功能与作用。2、案例材料1-3中利润中心是一个什么类型的利润中心？建设这样的利润中心需要突破或创新哪些机制？3、企业财务部可否建成利润中心（探讨银行或制造业）？4、资料1-3中的利润中心，你认为还可从哪些方面进行完善。5、建立利润中心的条件有哪些？银行网点具备建设利润中心的基础和条件吗？若不具备，可否创造条件？6、资料4中，内部转移价格考核银行客户经理业绩，你认为还可从哪

2、些方面进行完善。7、根据资料5思考：华润集团的很多子公司都具备建设投资中心，但是集团选择了利润中心。8、企业内部转移价格的确定有哪些方法？谈谈中小商业银行应如何确定内部资金转移定价体系？谈谈你的的构想和思路。【参考答案】银行内部资金转移定价有哪些方法？结合四川农信社实践，四川农信社应如何确定内部资金转移定价体系？谈谈你的的构想和思路。答题要求：答案仅供参考，学员应根据相关理论，结合本社实践，重点讨论其中1-2个环节。（一）银行内部资金转移定价方法银行内部资金转移价格的确定，要充分考虑银行当年的战略目标、资金结构、资

3、金成本、资金运用成本、实现目标利润的存贷款总量、存贷款利率以及资金供需双方的利益等因素影响，在考虑银行内部资金供求形势及有效贷款的扩容空间的基础上，在国家利率框架范围内，以基准利率为依据，确定内部资金转移价格。常见方法有：（1）平均成本法（2）边际成本法（3）固定利差法（4）内部资金收益率曲线法（5）现金流匹配法（6）利差区间法（7）产品类别法（二）构想和思路1、完善内部资金转移定价机制的思路（1）按照期限、产品、科目、地区四纬度定价（2）按照逐笔与批量相结合定价2、构建资金全额集中管理的组织架构3、重整商业银行内

4、部条线管理模式（1）构建商业银行资金管理中心（2）构建总行级的业务利润中心（3）拓展资产管理表外业务领域4、其他需要注意问题（学员应根据相关理论，结合本社实践，择重点分析）案例讨论二：财务共享财务共享服务中心（SharedServiceCenter）是近几年出现并流行起来的一种新的财务组织管理模式，实质上是企业财务管理流程再造的一种创新手段，被公认为当前最佳的财务集中实现方案。请你谈谈浙江农信联社财务共享服务中心的建立构想。答题要求：答案仅供参考，学员应根据相关理论，结合本社实践，重点讨论其中1-2个环节。【参考答

5、案】（一）财务共享管理理念将“财务共享”的理念引入到财务管理及核算的体系中，以实现标准化、精细化和差异化的集团管理模式。财务共享标准化管理建设思路如下图：财务共享精细化管理建设思路如下图：财务共享差异化管理思路图：根据管理部门的要求，将预算控制实行差异化管理，通过预算规则，由系统自动完成预算的执行、预警、控制、分析，达到了差异化管理。（二）财务共享模式财务共享是一种管理变革，是企业发展战略、业务战略、组织战略、人才战略、技术战略、经营战略等综合变革的产物。银行的财务共享通过财务集中核算、集中支付和预算控制三大功能，

6、加强财务管理力度，满足管理部门多元化经营管理需求。（三）如何推进财务共享服务中心的建立1.控制速度，由简入繁，先试点后推广。先选择某些日常操作性业务，以利于培养信心和提高成功率。对共享服务范围的界定可以不断修正，时机成熟后再扩展范围，加入更高层次的服务。2.用渐进、同步推进改革的方式推进财务共享服务中心建设。3.加强理念的宣传贯彻和沟通，获得支持。案例讨论三：财务数据解读与分析杭州联合银行案例：根据2013年财务报表，计算2013年净资产收益率，并查阅其他相关资料，解读这个净资产收益率，提出你的分析意见。【参考答案

7、】（一）净资产收益率与杜邦财务分析1、向企业最高领导者说明每个数字背后的故事。在故事的阐述中发现问题，找出解决问题的方法、具体措施，逐层挖掘。净资产收益率是更加合适管理层取得的经济业绩衡量指标。公司经营管理业绩的最佳衡量标准，是净资产收益率的高低，而不是每股收益的高低。2、杜邦财务分析：杜邦分析很好地帮助个人投资者理解如何提高净资产收益率ROE。净资产收益率=资产净利率×权益乘数资产净利率=销售净利率×资产周转次数净资产收益率=销售净利率×资产周转率次数×权益乘数三个驱动因素中，销售净利率是对利润表的概括，代表企业

8、的盈利能力，反映企业产品和服务的竞争优势；总资产周转率是资产负债表中左栏资产方面的概括，代表企业的营运能力，反映企业的管理优势；权益乘数是资产负债表右栏权益和负债方面的概括，代表企业的财务状况，反映企业的外部筹资能力。（二）比较分析与标杆分析因此，利用杜邦公式和过去年份进行纵向对比，很容易找到公司净资产收益率提高或降低的原因，和主要竞争对手相比，有助于弄清企