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1、团队管理基本原理和与企业共同成长【管理培训课件】好风凭借力送我上青天好风凭借力送我上青天??与企业共同成长讲师:刘艳山2011年10月11日问题:问题:1.你是怎样获得你目前所拥有的工作岗位的?2.是你积极主动地寻找得到还是它搜寻并发现了你?3.你是侥幸获得它的吗?4.现在你面临着什么样的职业挑战?团队管理与员工成长团队管理与员工成长目录第一章团队管理基本原理;第二章与企业共同成长;游戏:寻找自己人游戏:寻找自己人规则4、发言规则:1、希望改变的成员主动担任小组组长;自我介绍30秒,包括2、小组配置
2、:一个组长,6?8个成员;姓名、3、小组建设5个1工程:职业及岗位,一个名称,职业特质、一个目标,职业发展目标;一个口号、主题发言1分钟;一个计划、5、小组各推选1名具备公平特质成一次发言(小组成员在1天培训员组成评审委员会;中);6、尽量离开原来隶属的团队;7、学习期间,小组应尽量就近入座。评分规则评分规则1、时间±5秒为正常范围,超时则不再参考时间指标;2、按照规定回答问题,不符要求者不再参考该项指标;3、回答问题中需要给要点标注序号,不符要求者不再参考该项指标;4、回答问题需要在广度、深度上体
3、现水平;5、每次评出名次,假设有4组,第一名得4分,第二名得3分,一次类推;评价评价评估指标及分值评估目标:按照重要性程度现代员工基本职业胜任力水平;1、倾听能力(2);评估方法:2、明确的职业发展目标(2);要素评估法。3、速度及执行力(2);评估等级及分值:4、合作意识及能力(2);分值2分分值1分5、个人魅力(1);非常好:2分非常好:1分6、发现问题及解决问题能力好:1.5分好:0.8分(1);一般:1分一般:0.5分有差距:0.5分有差距:0.3分小结??诊断建议小结??诊断建议1、8.5
4、分及以上,优秀员工;2、7.5分~8.5分,具备优秀的员工潜质;3、6分~7.5分,需要进行某个方面强化训练;4、5分~6分,可以通过培训改变,但需要考虑更换岗位;5、5分以下,更适合其它岗位。第一章团队管理基本原理第一章团队管理基本原理目录一、员工为什么对需要团队管理?二、员工在团队的角色价值;三、什么是团队?四、考核团队发展水平的指标;一、员工为什么需要团队管理一、员工为什么需要团队管理(一)企业发展与管理的基本组织细胞;(二)企业目标得以设置及实现的基础;(三)在最小的可量化的管理范畴内;(四
5、)把企业划分为有机、相对独立生存与发展的个性化组织;(五)企业员工得以依存的最真实家园;(六)员工自我价值的衡量平台;孙悟空为什么肯听唐僧指孙悟空为什么肯听唐僧指挥?挥?从普通人的角度说,唐僧说的东西“很有趣”。反复的说教,使团队成员陷入了愿景“中毒”的状态中,实现愿景成为生活中最为重要的事物。苹果电脑乔布斯年轻时对技术人员说:“让我们在宇宙中开个洞。”天方夜谭式的表达后面是常人需要借助的想象或信念。应该如何评价团队管理者的角色价值?二、员工在团队管理中的价值趋向二、员工在团队管理中的价值趋向团队管
6、理者的角色价值团队管理者的角色价值内部(一)传播企业的价值观,促成企业内部的和谐;(二)促成企业经营目标达成;(三)掌握关于基础团队的真实信息,帮助企业评估企业营运的成效;(四)了解员工的基本信息,掌握员工的心态及生活状态,及时作出调整;(五)协调员工与企业经营理念的分歧,达成员工与企业的一致;团队管理者的角色价值团队管理者的角色价值外部(六)代表企业与外部关系的沟通,帮助企业构建健康的公共关系;(七)积极主动传播企业价值观,树立企业形象塑造;案例:体育团队案例:体育团队希丁克和他的足球队;2002
7、年的韩国国家足球队和2006年的澳大利亚国家足球队。思考思考借助团队管理,团队个体成员得到什么?1、团队是基础平台;2、管理是趋向合理的资源配置;3、成员基于管理成为团队发展的有效组成,进而在团队达成目标中成就自己的生涯;4、为此,每个团队成员必须承担相应的责任;三、什么是团队?三、什么是团队?外围环境相互协作一起工作的一群人实现共同目标彼此支持团队成员人格特质团队成员人格特质组合模式组合模式??一种新的团队管理视野贝尔滨教授的实验研究英国剑桥大学的产业培训研究部在贝尔滨教授的领导下做了九年的团队研
8、究。其中大部分研究是在亨利管理人员学院进行的,其中心任务就是在不同的假设和设计前提下研究团队的构成。他们在试验中组建了120支管理团队,它们中的大多数都由六名成员组成。团队效率的衡量标准则是它们在管理游戏中所取得的财务业绩。还有另外70家“公司”也在他们的考察范围之内。它们或是由亨利的管理人员组建,或是由学员们自己组建。实验研究结论通过这些试验,他们得到的一个最核心的概念就是团队角色。它定义了具有特定性格特征和能力的成员所能为团队做出的贡献。有用的团队角色数量有限,团
