企业人才管理与团队沟通管理培训

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1、企业人才管理与团队沟通管理培训——主讲人：吴大有大有的由来《大有卦》象征大有收获：至为亨通。火焰高悬于天上，象征太阳照耀万物，世界一片光明，农业大丰收，“大有收获”。君子在这个时候要阻止邪恶，颂扬一切善行，顺应天命，替天行道，以保护万物性命。吴大有老师简介吴老师来自于宝岛台湾，大学毕业后在海军陆战队特种部队服役两年，具备军人特有的素质和耐力。曾在美国最大的健身器材ICON集团担任总裁助理兼销售总监；国际美兆预防医学中心高阶营销总监；工作期间获得美国国家NGH（国际催眠师）、国际心理咨询师及国际潜能训练师高级认

2、证；并运用所学到的企业管理及心理学知识在美国、法国、比利时、荷兰等国家从事培训和咨询工作，期间积累了大量的理论和实践经验。在台湾创办了自己的企业，担任总经理。和邦胜任力学院副院长彼上品牌设计公司专业顾问中华华人讲师联盟资深讲师WAIL全球行动学习认证专业教练美国国家NGH协会认证心理训练讲师长江商学院深海领导力高级认证讲师清华大学职业经理人培训中心特聘讲师浙江大学职业经理人培训中心特聘讲师六项思考帽.思维导图.金字塔原理创新工具讲师经历背景第一单元留住人才的首要因素是选对人如何选人？常见的问题有哪一些呢

3、？。企业选才的现状每增加一名新员工企业的成本就会上升，而招聘中的失误往往使企业承担着人才流失等带来的风险。原网通的总经理田溯宁和ＵＴ斯达康的总经理吴鹰，在做客《对话》栏目时，主持人列出了八个类型的人才，让这两位老总选择其中三种。●勇敢，做事不计后果；●点子多，不听话；●踏实，没有创意；●有本事，过于谦虚；●听话却没有原则；●能力强但不懂合作；●机灵但不踏实；●有将才，也有野心。案例分析这两位老总所选的三种人中，有两种人是相同的：▲勇敢，做事不计后果；▲有将才，也有野心。这是大公司用人的标准规模较小的企业的老板

4、喜欢什么样的人才呢？经过调查，规模较小的公司的普遍用人标准：忠诚敬业我们会发现不同的公司有不同的标准。如何选拔人才制定明确的人才标准与企业的行业特性、规模、发展阶段、管理模式及劳动力自身特点等各因素有关。从这个案例中我们感悟出了什么？选人的关注点选人要与企业的战略目标相匹配。选人要与行业环境和企业地位相适宜。选人要与地域的经济水平和人文环境相结合。选人要考虑人才市场的供应现状。选人要兼顾短期和长期人才需求。选人要考虑人力资源成本。不同的企业有着不同的用人哲学和判断标准，无论选择怎样的渠道、流程和甄选标准，关键

5、是策略和标准必须切实符合企业的需要，以保证高质量的招聘工作有序展开，为企业发展找到最适合企业需要的人才，并做到人尽其才、才尽其用。第一次就选对人才的原因？提高生产力减少培训成本经理的时间更好的利用降低流失率？招聘甄别技术的实施标准模型建构商业运作运营管理有效领导人际技能个人效能1战略思考与行动2商业敏锐度3变革管理4创新5客户导向6专业化7计划管理8资源统驭9绩效改善10注重品质与精神11高效执行12创建高效团队13激励人心14培养与辅导15授权16影响他人17团队合作18冲突管理与协调19沟通能力20关系建

6、立21诚信正直22情绪与压力管理23积极主动24成就导向25学习成长Page10胜任力研究的缘起胜任力的应用起源于20世纪70年代初。越南战争以后，美国外事局国务院选拔外交官。美国国务院感到以智力因素为基础选拔外交官的效果不理想。许多表面上很优秀的人才，在实际工作中的表现却令人非常失望。麦克里兰(McClelland)博士应邀帮助美国外事局设计一种能够有效地预测实际工作业绩的人员选拔方法。（如果是你，会怎么做？）胜任力管理的核心理念相信人性，对人性有积极的期盼相信人的潜能与禀赋是创造力无穷的泉源，天生我材

7、必有用，企业里的每个人都有知识、创造力和革新的巨大潜力，并且这种潜力可以得到鼓励和发展。聚焦于人的发现、发展与发挥。发现人的优势与潜能，把正确的人放在正确的位置。发展所需能力素质；帮助人发展、追求优异，在盈利中成长引导能量，发挥价值（目标管理与自我控制，营造健康的组织氛围，使人获得生产力和士气）第二单元留住人才的第二重点：用好人你的高见？战国时代老子：圣人常善救人，故无其人。唐代韩愈：大匠无弃材，寻尺各有施。明代归有光：任之不以其宜，则无以使之效其用。启发1、用好人的前提是知人，才能善任（目的与归宿

8、）。识人重在德与能，不细观则不能明识，不明识则不能善用。（基于胜任力素质的测评——企业岗位胜任能力测评）2、用好人的第二点：将合适的人放在合适的位置上抓住时机用人能力与岗位匹配让员工做他喜爱的工作，发挥所长第三单元留住人才的第三个关键：激励与机制人才管理的核心是激励而不是控制。积极性为零，那么该人才所发挥的作用也等于零，不可能创造新的价值。激励的本质是满足需要你到底需要什么?发现价值了解自己追求幸