《企业内训手册》doc版

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1、培训需求分析培训计划制定培训课程设计培训评估及跟进培训需求分析：开展一系列的分析工作，包括：1、了解岗位说明；2、通过问卷调查；3、实际工作中的观察，了解实际问题；4、与学员和相关人员的访谈。培训规划制定：根据需求和分析的判断来制定出整个培训的方向、目标及达到的。培训课程：1、确定培训课内容、讲师、时间、授课形式等2、签订培训协议3、培训细节协助及跟进(场地、设备等)东方博石培训提供---1、培训效果的评估2、课程评估问卷综合资料分析3、培训讲师培训后建议汇总学员提供---1、学员对整个培训效果的真实反馈2、学员个人发展目标设

2、计(行动方案建立)评估及跟进：东方博石培训根据以上资料整理培训后评估报告及工作指导建议。企业总体培训需求了解培训项目实施方法培训课程进行培训课程进行：与培训顾问、客户共同对培训进行监督，及时对课程中出现的问题(进度/案例等)做调整项目的实施方法：培训方式方法的确定培训需求分析：1、企业背景介绍的了解；2、学员基本情况了解，存在的问题；3、企业组织培训的目的与效果；4、领导层的目标，人力资源部门的建议；【内训项目的操作流程】31目录（一）生产管理类课程10（二）人力资源类课程14（三）财务税务类课程16（四）市场营销类课程19（

3、五）研发与项目管理类课程22（六）采购与供应链类课程24（七）职业能力类课程26（八）行政管理类课程28（九）企业金融类课程30（十）企业法律类课程32（十一）综合管理类课程37（十二）高层管理类课程4031（一）生产管理类课程专题一：杰出班组长训练营培训对象：生产主管、车间主任、班组长、督导员、线长等。建议培训时间：2-3天培训内容：一、角色认知——自我定位二、现场之机、料、法管理——基层现场管理要点三、现场管理的标准四、工作的调派与跟催——现场管理与改善的利器五、工作改善与效率提升——成本降低的基础六、目标与绩效——生产现

4、场实施的能力七、技术精湛---现场管理4大方法在班组中的应用八、生产计划——生产现场交货期管理九、时间管理—从自我管理开始十、品质改善——零缺陷的方法和思路十一、善于员工士气激励——一切尽在掌握中十二、有效沟通——保持高昂士气十三、建设团队——自我提升与成长专题二：多批少量生产管理实务培训对象：公司经营管理者、工厂总经理、生产经理、厂长、工厂经理、采购与物流经理、项目经理、工业工程师、物流工程师、精益生产工程师、提案改善委员会成员、工厂或车间基层主管及有兴趣之人士等建议培训时间：2-3天培训内容：一、生产管理面对的严峻挑战二、

5、精益生产意识三、生产体系改造四、系统寻找效率损失及改善五、生产形态的演变分析六、快速的产品切换七、多批少量的制胜利器八、生产效率改善的法宝九、实现效率最大化专题三：生产计划与库存管理培训对象：仓储、生管、制造、采购等部门科长、经理等中、高阶主管。建议培训时间：2-3天培训内容：一、库存管理的内涵与目标二、生产计划与库存的存量管理三、进行啤酒游戏31四、库存的存放管理与5S五、库存的存量管理与库存策略六、库存帐务处理与作业流程管理七、备品备件的存量管理八、原物料需求计划(MRP)介绍九、库存辅导案例：库存管理办法及改善成果分析研

6、讨专题四：迅速降低企业生产成本与消除浪费技巧培训对象：公司经营管理者、总经理、副总经理、厂长、经理、工程师、提案改善委员会成员、工厂或车间基层主管及有兴趣之人士等建议培训时间：2-3天培训内容：一、企业资源、技术、特点及方法组成二、识别和挖掘浪费三、真假效率与消除浪费四、标准化作业五、实现流程效率最大化六、如何实现作业效率最大化七、如何实现布局最优化八、如何实现人机配合效率最大化九、实现生产线平衡效率最大化十、改善是降低成本和减少浪费的重要手段十一、生产成本控制的工具与应用十二、成本降低的方向十三、企业成本管理案例分析专题五：

7、精益生产实践训练营培训对象：总经理/运营副总、运作经理、精益/生产经理、物流经理、质量经理、物料经理等相关各部门经理和主管。建议培训时间： 2天培训内容：一、精益思想——揭开传统工厂的庐山真面目二、价值流图析——系统改善的卓越工具三、TPM与快速换型四、流程优化与单元设计五、看板拉动系统六、自动化质量与问题解决七、精益实施系统和跟踪指标专题六：IE七大手法实务培训对象：生产部、工程部、IE/PE部、品质部、开发设计部等企业各层管理人员。31建议培训时间：1-2天培训内容：一、IE简介二、防止错误法(防错法)(Fool-Proo

8、f)三、动作改善法四、流程法五、五五法六、人机分析法七、双手法八、工作抽样九、问题及案例讨论、经验交流与实务问题讨论专题七：QC七大手法培训对象：生产总经理、厂长、制造部、工程部、生产部经理及工艺工程师建议培训时间：1- 2天培训内容：一、质量意识基本架构二、何谓QC七手法三