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1、会展管理的理论、方法与案例马勇王春雷主编高等教育出版社郑重声明高等教育出版社依法对本书享有专有出版权。任何未经许可的复制、销售行为均违反《中华人民共和国著作权法》。行为人将承担相应的民事责任和行政责任,构成犯罪的,将被依法追究刑事责任。社会各界人士如发现上述侵权行为,希望及时举报,本社将奖励举报有功人员。现公布举报电话及通讯地址:电话:(010)8404327913801081108传真:(010)64033424E-mail:dd@hep.com.cn地址:北京市东城区沙滩后街55号邮编:100009责任编辑李捷封面设计王凌波版式设计王艳红责任校对胡晓琪责任印制图书在
2、版编目(CIP)数据会展管理的理论、方法与案例ꄯ马勇,王春雷主编.北京:高等教育出版社,2003.4ISBN7-04-012700-8Ⅰ.会...Ⅱ.①马...②王...Ⅲ.展览会-管理Ⅳ.G245中国版本图书馆CIP数据核字(2003)第012867号出版发行高等教育出版社购书热线010-64054588社址北京市东城区沙滩后街55号免费咨询800-810-0598邮政编码100009网址http:ꄯꄯwww.hep.edu.cn传真010-64014048http:ꄯꄯwww.hep.com.cn经销新华书店北京发行所印刷开本787×9601ꄯ16版次年月第版印张1
3、5.5印次年月第次印刷字数280000定价32.10元本书如有缺页、倒页、脱页等质量问题,请到所购图书销售部门联系调换。版权所有侵权必究前言在21世纪的今天,世界各国和地区之间的经济、文化交流异常频繁,作为第三产业发展日趋成熟后出现的一种新型经济形态———会展经济,已成为世界上许多发达国家国民经济的新的经济增长点。会展业素有“城市的面包”和“触摸世界的窗口”之称,它不仅可以为会展举办城市带来巨大的直接和间接经济效益,而且能加强城市与外界的商贸、文化交流,推进城市基础设施建设,提高城市的知名度以及优化地区经济结构,因而受到了世界各国和地区的广泛重视。据不完全统计,全球每年
4、的国际性会展总收入已达到2800多亿美元,其中德国、法国等发达国家凭借自身在资金、技术等方面的优势占了绝大部分。改革开放以来,中国会展业从无到有、从小到大,以年均近20%的速度递增,行业经济规模逐步扩大,专业场馆建设日臻完善,成为国民经济发展的新亮点。中国国际展览中心的统计资料表明,从1997年到1999年,全国举办的展览总数分别为1063个、1262个、1362个。但必须指出的是,会展经济决不是简单地举办几个会议或展览就能形成的,它需要有一个周期稳定并能代表某个行业先进水平的品牌展览群,这样的展览群应各自具有鲜明的主题、广阔的市场、一流的服务和相对固定的展期。与国外展
5、会相比,国内许多展会定位不明确,规模普遍偏小且分散,而且重复办展问题十分严重,这在很大程度上降低了国内展会对参展商和观众的吸引力,并损害了中国会展业在国际上的形象。在会展业每年为全球带来的2800多亿美元收入中,中国却未能占到应有的市场份额;据国际大会和会议协会(ICCA)公布的资料,中国大陆在1998年接待国际会议排名中仅列世界第34位、亚太第12位,2000年又降至第37位,落后于澳大利亚、日本、以色列、韩国、泰国之后,这与中国的改革开放步伐和旅游大国ii前言地位极不相称。从经济总量和经济规模的角度来考察,会展经济在世界各国的发展很不平衡,因为一个国家会展业的发达程
6、度与其社会经济发展是相辅相成的,更确切地讲,会展经济的发展离不开相关行业与城市基础设施的日益成熟和完善。事实上,在国外及中国香港地区,会展业与旅游等相关行业向来就是相互促进、紧密结合的。例如,1992年西班牙塞维利亚世博会一开始就注重旅游业的全过程参与,并把旅游宣传促销放在足够重要的位置,从申办到举办通过民意调查公司和世博会经营公司组织了多起市场调查,其中仅游客预测就做了8次。此次世博会吸引了108个国家、4200万人次的参展者和旅游者,高峰日流量达50万人次之多。但在中国大陆,情况与此相反,表现在以下方面:办展数目虽然越来越多,但普遍存在规模小、配套服务水平低、吸引力
7、不强等问题;旅游等相关部门未主动参与到会展业中来,由展会带来的直接关联收入主要集中在住宿、餐饮、运输、装饰等方面;展会举办城市或企业在开展宣传促销时忽视了与城市及周边旅游景点的结合,致使展会对一般观众的吸引力减弱;与展会配套的文化娱乐活动缺乏,展会内容比较单一,会展经济对相关行业的巨大推动作用远没有发挥出来。从整体上看,国内会展业与关联产业之间的关系十分松散,且会展业的宏观管理体制和微观运作机制相对国外及港澳地区都明显落后;有关会展经济发展的理论研究成果也比较缺乏,不足以指导国内会展业的健康、持续发展。正是出于这样一种产业发展和理论研究背
