课程整合下“网上外贸”课程学生风险意识培养研究

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1、课程整合下“网上外贸”课程学生风险意识培养研究-职业技术教育论文课程整合下“网上外贸”课程学生风险意识培养研究钟小立（广州工程技术职业学院广东广州510900）摘要：针对整合后的“网上外贸”课程教学的需要，对其中新增的“风险意识培养”模块进行了研究，在分析网上外贸“风险意识培养”研究现状的基础上，探讨了网上外贸风险的来源以及对“网上外贸风险意识培养”模块教学内容的设计，并提出应通过课堂教学、社会实践及自主学习等途径培养学生的网上外贸风险意识。关键词：网上外贸；课程；风险意识；自主学习中图分类号：G712文献标识码：A文章编号：1672-572

2、7（2014）08-0091-03“网上外贸”课程风险意识培养教学现状近年来，随着互联网的普及和电子商务的兴起，网上外贸成为一种非常流行、便捷、快速的进出口购销模式。然而，由于网络空间的虚拟性、交易环境的复杂性、交易对象的难测性、交易过程的难掌控性等因素的存在，使得网上外贸面临的风险与传统进出口环境下的风险大不相同。由于风险的存在，在阿里巴巴、E-bay、敦煌网、Tradekey、ECVV等网上外贸平台不断进行自我大力宣传的同时，进出口企业依然不得不采取慎之又慎的态度，在网上外贸平台上小心翼翼地开展业务。传统的“网上外贸”课程重点在于帮助学生

3、完成对外贸平台的认识、注册、产品上传、信息发布、产品竞价、产品评论管理、货物发送等专业知识的学习和操作，在风险方面则极少涉及。由于因风险导致的问题逐渐增多，企业和市场均开始重视网上外贸人才的风险意识和风险防范能力。然而，“网上外贸风险意识培养”是个新理念，在知网、维普网等资源平台上可以找到的专题文献资源很少。“网上外贸”课程整合后新增了“风险意识培养”模块，如何通过教学活动实现这一目标就成为亟待解决的问题。网上外贸风险的来源与传统贸易不同，参与网上外贸的进出口方更容易缺乏实在感、安全感。进口方在采购货物之前往往无法亲自触摸、鉴定商品实体的品质

4、，收货前会担心拿到的货物是否与自己所需要的一样；出口方在收到货款前，对于进口方的支付能力、收货诚信等问题亦难有全面的了解。除了来自进出口双方的风险外，网站管理、物流运输能力、支付体系、惯例法律、社会风险、隐私保护、文化差异、语言风险等也是网上外贸的重要风险来源。根据风险的来源，可以将网上外贸风险主要分为如下十大类。网站风险主要指进出口网站平台在利益驱动下，在网站管理、推广手段、费用收取、事实公布以及是否存在欺诈意图等方面给进出口方带来的风险。信用风险主要指网上外贸各方当事人因缺乏诚信导致的款项难收、货不对版、收不到货等方面的风险。功能风险主要

5、指由于网站功能缺陷、物流运输体系功能不全等因素导致的风险。时间风险主要指虚拟环境中的信息流与实体环境中的物流和价值转移在时间及空间上无法同步运作，致使对应环节信息不相符导致的风险。支付风险主要指由于进口方因诚信和支付资信及第三方支付系统的原因导致的风险。社会风险主要指进出口方购销行为的被认可度、是否存在负面评价、是否会影响到进出口方在市场上的形象等方面的风险。隐私风险主要指进出口方在虚拟平台的个人/公司信息、账户密码、购物习惯、所持款项等信息被泄露或受到黑客攻击而导致的风险。惯例法律风险主要指进出口方的网上外贸行为由于受到国际惯例约束、适用法

6、律管制等导致的风险。文化风险主要指进出口方由于不同国家的文化差异产生购销思维、习惯、应对方式不同而导致的风险。语言风险主要指由于网上外贸各方当事人语言不同，引起理解差异而导致的风险。“网上外贸风险意识培养”模块教学内容设计设计原则（1）紧贴岗位需要，以网上外贸进出口企业岗位群的工作任务分析作为切入口；（2）以网上外贸业务基本流程为教学主线；（3）坚持理实一体化教学理念，坚持用理论基础指导实训，用网络化训练帮助学生更好地理解、巩固理论知识；（4）贯彻“以学为重、以训为主”的理念，避免“以教为重、以观为主”，坚持以学生为中心，以教师为主导，以开放

7、式网络训练平台为手段，实现课内课外的融合与促进，鼓励学生利用课外时间主动研究教学项目；（5）坚持让学生进行自主探究学习，通过自主学习、主动提问、积极操作、尝试解答，让学生亲自体会风险的存在，亲自体验风险的规避与化解，培养真正的风险意识。设计举例由于网上外贸的十种主要风险并不是单独存在的，可能是某两种甚至几种风险同时存在。为了使学生更好地体会风险，刺激学生培养风险意识，在教学内容设计时建议在不同的项目中侧重于某一种或两种风险，通过多种项目的训练后，选择性地将多种风险集于某个综合性项目中，从简单到复杂，从单一到综合，循序渐进，逐层递进，切忌急、躁

8、、乱，以免影响教学目标的有效实现。基于以上原则和思想，笔者设计了“网上外贸风险意识培养”模块教学项目举例，如表1所示。“网上外贸风险意识培养”的主要途径由于学时的限