qc小组基础知识考试试卷

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1、QC小组基础知识考试试卷单位：姓名：成绩：一、填空题：（每空0.5分，共32分）1、QC小组的特点是、、和。2、QC小组的组建原则是和。3、PDCA循环有两个特点：和。4、课题的来源一般分三种：、、,其中属于上下结合的方式。5、设定目标通常用的方法有：、。6、原因分析常用的几种统计方法是：、、。7、现状调查常用的方法是：、、、、、、。8、对策表要按5W1H原则来制定，5W1H分别指的是：、、、、、。9、世界上第一个QC小组诞生于1962年的。中国第一个QC小组诞生于年的北京内燃机总厂。10、排列图所列项目之间的关系是关系。11、“创新型”课题的活动具体程序是：、、、、、、14

2、、。12、“创新型”课题的活动最关键的一步是：。13、确认要因常用的方法：、、。14、制定对策常用的方法有：、、、、。15、经济效益的计算时间应不超过。16、成果报告要以、、为主，配以少量的文字来表达，尽量做到、、、，以使成果报告清晰、醒目。17、整理成果报告应严格按进行总结。18、一张完整的因果图至少展开的层次应有层。19、关联图是解决、因素之间又的原因与结果或目的与手段等或问题的图示技术。二、判断题：（每题1分，共13分）1、对于指令性课题，由于课题和目标都是指令性的，可以不进行现状调查。（）2、排列图的原则是“关键的少数和次要的多数”。（）3、因果图只能用于单一目标的分

3、析。（）4、适合要因确认的方法有“01打分法”和举手表决法。（）5、QC小组在寻找影响质量的主要问题时，常使用的统计方法是因果图。（）6、对策应该具体，可操作性强，措施则可以笼统些。（）7、目标最好能够量化。如果不能量化，必须可以检查。（）8、排列图应该严格按照“二八”分类。（）9、小组的目标值可以设定多个，没有数量限制。（）10、所有的成果都要有巩固期，巩固期时间至少六个月。（）1411、计算经济效益要计算小组活动期间的效益，并且减去小组活动所花的费用。（）12、确认末端原因是否为要因的根据是以是否容易解决来确定的。（）13、分析原因必须从4M1E或5M1E这几个角度展开分

4、析。（）三、简答题：(每题5分，共80分)1、指令性目标值与自定目标值的活动程序有什么不同？2、QC小组解决课题所涉及的管理技术主要有哪三个方面？3、选题应注意哪三方面的问题？4、“问题解决型“QC小组活动程序的四个阶段十个步骤是什么？5、现状调查的两个任务是什么？146、现状调查中收集数据应注意的三点是什么？7、设定目标应注意的问题？8、分析原因要注意哪四个问题？9、确定主要原因的三个步骤是什么？10、制定对策的三个步骤是什么？1411、研究、确定所采用的对策应考虑的四点是什么？12、引起产品质量波动的6大因素“5M1E”的具体内容是什么？13、制定巩固措施的主要内容是什么

5、？14、总结及下一步打算从哪几个方面进行总结？15、提出各种方案，并确定最佳方案应注意哪几方面的问题？1416、排列图的主要作用是什么？四、作图题：（调查表10分，排列图10分，结论5分）1、某QC小组针对本单位已建工程钢骨砼柱质量缺陷调查，调查数据如下：项目频数钢骨柱焊接质量差4砼柱尺寸偏差31砼柱外观质量差2钢骨柱加工质量差4砼强度超强2钢骨柱偏位17其他6根据以上数据做调查表,作出排列图,并得出结论?14下面为赠送的述职报告不需要的可以编辑删除述职报告尊敬的各位领导，各位同仁：大家好！本人被组织任聘为。。。。副校长已有五年，主抓德育教育工作，分管学校后勤、德育、艺体、安

6、全、卫生、综合治理等工作。身为副校长，我努力学习党的教育方针，学习邓小平教育理论。用全新的教育教学理念武装自己，努力提高自身教育理论素养。我在党的组织生活中，学习党建理论；在政治学习中学习党的路线、方针、政策、法规；在业务学习中，学习人文文化，加强自身政治理论，道德修养，培养高层次的道德感、责任感。工作几年来，我以强烈的事业心、责任心力抓好德育工作，确保学校教育教学工作运作正常。我的工作原则是倡导培养“勤奋乐干，善于思索，不断创新”三种优秀品质。以奖励机制为主，及时勉励，激发老师团队精神，从而完成教育教学任务。其出发点是一切为了学生，为了学校的生存、发展而不辍劳作。下面我就德

7、育工作管理谈谈自己的做法，将一年工作总结如下：一、加强学习，联系实际，提高认识14教师是一门终身学习的职业。社会在不断发展，不学习就会跟不上时代的步伐，特别是作为一名校级领导和德育工作者，必须始终站在社会发展的前列，德育工作更要求紧跟社会形势的发展。因此，我坚持做到每天看新闻和阅读一小时的书，提高自己对政治的敏锐性，提高对教育的认识和个人品德修养，提高管理能力。在这一年里，我先后阅读了《德育文集》、《成功学校内部管理全书》、《教育管理》等各类书籍，这些为我提高思想认识、更新教育理念、加快德育创新提供了扎