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时间:2019-02-21
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1、对高校校园快递需求的调研摘要快递,是指快递公司通过铁路,公路和空运等交通工具,对客户货物进行快速投递。快递的特点是,一个点到另一点,快速方便。近年来随着网上购物的普及,地区间的物流增多,快递行业得到了迅猛的发展,同时作为服务业也提供了大量的就业机会,为我国经济增长贡献了一份力量。现在我院有众多网购消费群,作为大学生物流消费市场的一部分,快递行业得到了进一步的繁荣。因此我们以校园快递状况为主题,对我校学生进行了部分的随机调查。希望通过调查能够真切的了解校园快递现状。随着网络购物的愈演愈烈,越来越多的大学生加入网购阵
2、营,迅速激发起高校校园师生对快递的需求。本文通过对高校校园师生的快递需求分析,认为这是需要认真提供快递服务的庞大群体,然后对高校校园快递存在的问题进行了剖析,最后对高校校园快递的发展提出了几方面的建议。关键词:高校校园;快递需求;存在问题;对策分析目录1绪论11.1调查目的11.2调查意义11.3数据分析22校园快递需求增加的原因62.1网上购物刺激了校园快递的大量需求62.2家人与学生间的物品递送需求促进校园快递的发展62.3校园快递的发展带来周边的经济的发展63高校校园快递的存在的问题73.1高校校园快递不稳
3、定73.2校园快递服务质量偏低73.3校园快递快件都被动的83.4校园快递利润低、收件少84高校校园快递的发展对策84.1校园快递需把快递代理点整合84.2校园快递需提高服务质量84.3校园快递统一管理94.4校园快递扩大营业规模、扩展服务种类105校园快递发展潜力105.1网络购物趋势不断扩大105.2通过整合校园快递市场116结论11谢辞12参考文献13附录14北京电子科技职业学院经济管理学院毕业论文21北京电子科技职业学院经济管理学院毕业论文21北京电子科技职业学院经济管理学院毕业论文1绪论随着社会水平的发
4、展、我们知识水平的提高,越来越多的大学生加入网购这方面越来越多。近两年网购的人数越来越多,网购的双十一销售额由191亿发展到今年的351亿多,校园快递也飞速发展起来,相关的快递代理点或加盟店为校园内师生收发快递提供了极大便利。但目前许多高校外围和内部的快递企业的运营存在着许多问题,无秩序竞争、低质的快递服务等问题仍不能让师生满意。快递,是指快递公司通过铁路,公路和空运等交通工具,对客户货物进行快速投递。快递的特点是,一个点到另一点,快速方便。近年来随着网上购物的普及,地区间的物流增多,快递行业得到了迅猛的发展,同
5、时作为服务业也提供了大量的就业机会,为我国经济增长贡献了一份力量。现在我院有众多网购消费群,作为大学生物流消费市场的一部分,快递行业得到了进一步的繁荣。因此我们以校园快递状况为主题,对我校学生进行了部分的随机调查。希望通过调查能够真切的了解校园快递现状。1.1调查目的为高校校园快递提出具有可行性的方案,使得校园快递能够得到进一步的发展。以北京电子科技快递为典型,分析北京电子科技校园快递的现状及进行调查问卷数据,总结其存在的特点,呈现出新校园快递模式产生的必要性和迫切性。在此基础上,论述了该种新快递模式:其一为校园
6、快递的整合,其二为校园快递的优化,并对其可行性、风险和效果进行了进一步的阐述,形成一种与校园契合度较高,便于校园内部管理的高校校园快递新模式。1.2调查意义伴随着我国电子商务产业的逐渐成熟,电子商务平台如淘宝网的普及,以及大学生消费能力的增强,都为快递公司在高校内开设快递业务提供了巨大的市场和机遇。由于我国市场经济机制的逐步完善,快递业务在价格、服务等方面的信息也越来越透明,这也为快递公司在高校内设立代理点创造了条件。基于以上认识,本文通过以北京电子科技校园快递模式为典型,同时结合校园内的调查报告,用以改善现行状
7、态下的校园快递,从而达到快递公司、高校和师生三者之间的多赢状态。21北京电子科技职业学院经济管理学院毕业论文1.3数据分析样本总数:89份1.样本性别结构:分析:本次的调查人群中男生占总人数的60%,女生占总人数的40%。2.生活中需要需要快递服务的地方:分析:从此次的调查数据来看,因为网上购物需求的认识占到了60%以上,一半以上的人数都是出于网购的需求选择快递,而其他三种需求则均在10%左右。3.通常每月收发快递的频率是:21北京电子科技职业学院经济管理学院毕业论文分析:可见每个月收发快递的频率集中在1至3次和
8、少于1次上,大学生的消费频率普遍的不高。2.每个月在快递上花费的数目:分析:和收发快递的频率所挂钩的,其在快递上的花费也是集中在20-50元和20元以下,这两大块上,可见大学生在快递的消费上并不高。3.对快递公司制定的快递价格满意度:分析:就数据进行分析。将近80%的人数对自己所选择的快递公司的价格还是满意的,达到讨厌程度的只占到3%的极小的比重。4.是否遇到过快递公司把
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