校园快递调研报告.doc

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1、欧亚学院快递调研报告院系：金融学院班级：统本统计1101班小组：第五组组长：王娇娇成员：魏治中魏荣贵杨茹茹韩小飞王生红常凯王尧张凯2014年10月19日精品文档交流欧亚学院快递调研报告摘要近年来我国物流业也进入了一个高速发展时期，作为物流行业中一个重要的分支业务——校园快递，在愈演愈烈的网络购物里，在给网络经济带来巨大利益的同时，也为快递行业带来了巨大压力。 本文旨在为全面了解大学生对校园物流快递的需求状况，对校园快递的现状进行了剖析，对其进行包括数据分组、统计图、总量指标、相对指标等，从而总结校园快递存在的优缺点，校园快

2、递面临着的挑战究竟是危机还是机遇，快递也该如何发展等，最后对校园快递的发展提出了建议。关键词：校园快递；数据分析；发展建议目录精品文档交流1绪论…………………………………………………………………………………11.1背景介绍……………………………………………………………………11.2调研目的……………………………………………………………………11.3研究方法……………………………………………………………………11.4研究内容……………………………………………………………………12调研结果及分析…………………………………………

3、…………………………12.1网购规模及能力……………………………………………………………12.1.1网购的规模………………………………………………………………12.1.2使用快递的时间分布…………………………………………………22.2快递的使用种类……………………………………………………………32.2.1大学生了解快递的途径………………………………………………32.2.2大学生主要选择的快递以及原因分析……………………………32.3校园快递满意度分析………………………………………………………42.3.1使用快递的考虑因素…

4、…………………………………………42.3.2校园快递存在的问题……………………………………………43调研总结及建议……………………………………………………………53.1调研总结………………………………………………………………53.2建议……………………………………………………………………54课程感想……………………………………………………………………6参考文献…………………………………………………………………………71精品文档交流绪论1.1背景介绍买！买！买！拿出手机只需几个步骤即可轻松完成购物过程。网上购物方便快捷的优越

5、特性受到了越来越多市民的青睐。对于消费者来说，方便和便宜就是硬道理，网络购物就正好具备了这两大优势，当有了第一次成功的网购经验之后，很快就会成为网络购物的“铁杆”，大到电脑、手机，小到衣服、鞋子，几乎生活中所有的东西都可从网上足不出户“淘”过来，由此也带动了快递行业的“蛋糕”越做越大。虽然很多的快递公司已经在各大学校园开展业务，并有不少快递公司设点，其数量虽已接近于饱和状态，但还远远没有达到供大于求的地步。据调查得知，师生了解物流公司的主要途径为网上购物。在电子商务平台日趋完善的今天，网购热潮势必愈演愈热，而其带来的将不仅

6、是广阔的市场需求更是在校园物流下的无限商机。据调查得知，现今快递公司虽然已经开始了校园内的物流业务，但大都不太重视校园快递业务，其运营模式和盈利能力还处于摸索阶段。1.2调研目的1获取一手资料，系统剖析安工大学生收发快递的基本状况。2通过整理出安工学生收发快递的特点，研究并掌握其发展的基本历程，衍生现象。3为促进安工大学生收发快递的健康发展，从专业角度思考并提出相应的建议1.3调查方法：问卷调查法定性分析访谈固定区域和对象的实地考研测验法查阅文献1.4调查对象：快递员在校大学生教职工相关商户及居民1.5调研范围:安阳工学院

7、片区、十里铺学生公、三里屯学生公寓。2014年10月8日-2014年10月22日2调研结果及分析2.1调研概况本研究于2016年5月13日进行了问卷的编制，14精品文档交流日正式对问卷进行发放并收回，15日开始对调查的问卷用Excel进行录入，16日对录入的数据使用SPSS和Excel进行分析，17日开始撰写调研报告。本文使用SPSS工具，结合数据分组、分配数列、统计图、总量指标、相对指标、平均指标、标志变异指标、针对参数做区间估计和假设检验、相关系数、回归分析等共同对校园快递问卷进行数据分析。2.2调研结果分析2.2．1

8、网购的规模分析在规模为205人的样本中，进行过网购的学生为192人，占总体比例93.66%的，从未进行网购的学生有13人，约占6.34%。 采用相对指标计算有： 进行网购：192/205*100%=93.66%从未进行网购：13/205*100%=6.34% 图1使用快递的学生所占比例可见，大部分学生都