一汽—大众停产备件供应链管理研究

《一汽—大众停产备件供应链管理研究》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、工商管理硕士学位论文一汽一大众停产备件供应链管理研究刘嘉哈尔滨理工大学2012年6月国内图书分类号：工商管理硕士学位论文jrllIJIIIIIllllllllJllllllllllll[1ll[IfY2413071一汽一大众停产备件供应链管理研究硕士研究生：导师：申请学位级别：学科、专业：所在单位：答辩，-日期：授子学位单位：刘嘉宋加升工商管理硕士工商管理管理学院2012年6月哈尔滨理工大学ClassifiedIndex：DissertationfortheMasterDegreeinBusinessAdminis仃ationR

2、esearchOntheManagementofEOPSparepartsCandidate：Supervisor：SupplyChaininFAW-VWAcademicDegreeAppliedfor：Specialty：DateofOralExamination：University：LIUJiaSONGJiashengMasterofBusinessAdministrationBusinessAdministrationJun，2012HarbinUniversityofScienceandTechnology哈尔滨理工大

3、学硕士学位论文原创性声明本人郑重声明：此处所提交的硕士学位论文《一汽．大众停产备件供应链管理研究》，是本人在导师指导下，在哈尔滨理工大学攻读硕士学位期间独立进行研究工作所取得的成果。据本人所知，论文中除已注明部分外不包含他人已发表或撰写过的研究成果。对本文研究工作做出贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式注明。本声明的法律结果将完全由本人承担。作者签名：日期：年月日哈尔滨理工大学硕士学位论文使用授权书《一汽．大众停产备件供应链管理研究》系本人在哈尔滨理工大学攻读硕士学位期间在导师指导下完成的硕士学位论文。本论文的研究成果归哈尔滨

4、理工大学所有，本论文的研究内容不得以其它单位的名义发表。本人完全了解哈尔滨理工大学关于保存、使用学位论文的规定，同意学校保留并向有关部门提交论文和电子版本，允许论文被查阅和借阅。本人授权哈尔滨理工大学可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文，可以公布论文的全部或部分内容。本学位论文属于保密口，在年解密后适用授权书。不保密口。(请在以上相应方框内打、／)作者签名：导师签名：日期：年月日日期：年月日哈尔滨理工大学管理学硕士学位论文一汽．大众停产备件供应链管理研究摘要近年来，国内的汽车工业得到了长足的发展，随着汽车保有量的逐年增加，带

5、来的是对汽车备件需求的不断扩大，国内乘用车市场尤其是售后服务汽车备件市场具有巨大潜力。据统计随着整车销售利润的不断缩水，汽车售后服务备件销售已经成为汽车行业中最大的利润来源。备件库存在整个备件成本中占有相当大的比重，因此，有效降低备件库存的对汽车企业具有重要意义。作为与德国大众集团合资的企业一汽．大众公司，素以产品设计精良、技术领先等优势见长，其汽车售后服务备件供应体系更具有鲜明特点。售后服务供应链中停产(EOP．EndofProduce)备件一EOP备件，是主机厂在整车停止生产后的售后服务使用的备件，国家质检总局在2005年出

6、台《汽车三包政策》中，要求汽车售后服务必须满足用户在整车停止生产后lO年售后服务的需求，本文研究的是在整个供应链环境下如何减少EOP备件库存数量、降低库存费用、提高EOP备件供货率和库存周转率。本文首先从一汽．大众售后备件供应体系的四个层面：一汽．大众、备件供应商、经销商、备件中转库等不同角度出发，研究EOP备件供应链管理方法，提出了充分利用SAP信息系统的建议、和ABC分类法与CVA分类法相结合的方法对EOP备件供应商进行了合理的分类管理。参考国内外学者的研究成果，试图在理论领域对EOP备件管理可以有自主调节能力进行探索性研究

7、。通过与国外管理模式的比较研究，指出目前一汽．大众售后服务EOP管理模式存在的问题及其原因，进而论证了优化EOP管理模式的必要性。通过论述，提出EOP管理六个主要相关因素优化方法、以及通过实施EOP供应链的企业激励机制，来促使售后EOP备件供应链管理体系运行更加合理、顺畅。关键词：售后服务；供应链管理；停产备件EOP；一汽．大众；ResearchOntheManagementofEOPSparepartsSupplyChaininFAW—VWAbstractInrecentyears，thedomesticautoindustr

8、yhasbeenconsiderabledevelopmentandcarownershipisincreasingyearbyyear,followedbyacontinuousexpansionofthedemandforautomotivesparepar