《质量管理基础》doc版

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4、szporter.com)。业务电话:0755-25906978。波特商业地产网(www.szporter.com)大量免费房地产、商业资料浏览下载。E-MAIL:wz@szporter.com目录第一章质量的基本知识---------------------------------------------------------------------------41.质量的概念以及特性----------------------------------------------------------42.质量管理的定义---------------------------------

5、-------------------------------53.全面质量管理-------------------------------------------------------------------64.质量与标准化-------------------------------------------------------------------75.企业质量专业技术人员的基本要求----------------------------------------9第二章质量管理体系知识--------------------------------------------

6、---------------------------101.质量管理体系基础术语-----------------------------------------------------102.八项质量管理原则-----------------------------------------------------------103.质量管理体系基础-----------------------------------------------------------134.质量认证-----------------------------------------------------

7、------------------14第三章质量检验-----------------------------------------------------------------------------------181.质量检验的基本知识--------------------------------------------------------182.质量检验的分类----------------------------

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