转企改制背景下文化事业单位绩效管理问题研究——以s广电中心为例

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1、青岛大学硕士学位论文转企改制背景下文化事业单位绩效管理问题研究--以S广电中心为例姓名：褚莹莹申请学位级别：硕士专业：企业管理指导教师：徐哲根20120527摘要伴随着我国经济体制改革的不断推进，文化事业单位原有的管理体制已经不能适应当前知识经济时代的要求，对此相当一部分文化事业单位开始推行企业改制或者是进行企业化管理。文化传媒的竞争就是人才的竞争，但是改制过程中领导者对于绩效管理的改革重视程度严重不足，现行的绩效管理体系已经无法满足工作的需要，在实际工作中暴露出各种弊端。表现如下：绩效考核与战略目标脱节；考核方式主观性较强

2、；缺乏对考评人员的培训；考核反馈渠道不畅通；考核结果应用流于形式；缺乏绩效管理体系支撑。本文首先从对绩效管理相关理论入手，理顺了绩效管理与绩效考核的相关理论知识、企业现行绩效考核的方法及文化事业单位改革的进程；结合文化事业单位的现行绩效管理体系的现状，深入分析造成各种弊端的原因。并选取具有代表性的S广电中心进行调查问卷数据分析以及面谈讨论，明确组织中绩效考核中出现的具体问题，例如：考评人员专业性不强、考核指标设置不合理、评估周期过长、员工参与性较低，考核结果未与员工职业发展紧密相连。在此基础上论证了绩效管理改革的必要性，并提

3、出有建设性的应对策略，应对策略主要从以下几方面进行阐述：制定科学的绩效计划、建立双向的沟通环境、建立完善的反馈机制、加强绩效考核结果的应用。笔者希望通过借鉴企业绩效考核方式，文化事业单位可以提高绩效考核指标的效度和信度，建立系统完整的绩效管理体系。从而推进绩效考核结果在人力资源管理工作中的运用，实现文化事业单位绩效考核的科学化。关键词。绩效考核；转企改制；文化事业单位；绩效管理体系AbstractAlongwiththecontinuousdevelopmentofourcountry’seconomicsystemrefo

4、rm，theexistingmanagementsystemoftheculturalinstitutionsCannotmeettherequirementsofthecurrenteraattheknowledgeeconomytime．Asaresult,acertainpartoftheculturalinstitutionsbegantoimplementeitherthecorporaterestructuringortheenterprisemanagement．Thecompetitionofculturem

5、ediaiSthecompetitionoftalent．However,theleadershavenotpaidenoughattentiontothereformofperformancemanagementintherestructuringprocess．111ecurrentperformancemanagementsystemhasalreadybeenunabletomeettheneedsofthework，andhasexposedalotofdisadvantagesinthepracticalwork

6、．Performance嬲follows：outoftouchperformanceappraisalandstrategicobjectives；subjectiveassessmentmethods；lackoftrainingoftheappraisers；unsmoothofassessmentfeedbackchannel；formalizationofusingtheassessmentresults；lackofperformancemanagementsupportsystem．Startingfromthe

7、relatedtheoryofperformancemanagement，thestudyintroducesperformancemanagementtheoryandtheknowledgeofperformanceassessment，aswellasthecurrentperformanceappraisalmethodsandreformprocessofculturalinstitutions．Then，combinedwiththestatusquoofculturalinstitutions，performa

8、ncemanagementsystem，deeplyanalyzesthereasonsforallthedisadvantages．SRadioandTelevisionMansioniSselectedasarepresentativeculturalinstitution．Throu