职业价值观、工作满意度及离职倾向的关系研究

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1、山西师范大学硕士学位论文职业价值观、工作满意度及离职倾向的关系研究姓名：穆雨嵘申请学位级别：硕士专业：行政管理指导教师：张生太20120606中文摘要mlllll⋯洲f

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12、1IlIY2080779论文题目：职业价值观、工作满意度及离职倾向的关系研究专业：行政管理硕士生：穆雨嵘指导教师：张生太签名：摘要合理的人员流动就如同给企业注入新鲜血液，有利于企业保持活力和创造力，但大量员工离职，可能会影响其他同事的士气，间接也可能会对组织目标完成有负面影响，同时，还会因招聘、培训等程序而增加组织的成本。然而，现在却有相当一大批的企业正遭受着员工流

13、失之苦。前程无忧发布的《2011离职与调薪调研报告》表明，2011年各行业企业的员工平均离职率达到18．9％，创下了2008年金融危机以来的新高。并且，求职者的跳槽意愿度仍保持在一个高点，有近8成的职场人士都表示如有机会，就会“思动”。据人力资源专家的分析认为，员工离职原因可能是由于员工的价值体系发生了变化，并且不同员工对企业的期望是不同的，一旦现实工作与期望不符，就会产生离职的倾向。一些学者试图从职业价值观的角度探求和分析离职的原因。工作满意度对离职倾向的负向影响是在相关研究中得到普遍证实的，但是，还有研究发现，工作满意度并不是离职倾向的唯一预测变量，在研究过程中，需要把工作满意

14、度和其他因素综合起来探索影响离职的关键因素。因此，本次研究并没有把工作满意度对离职倾向的直接影响作为研究重点，而是将工作满意度作为中介变量，研究职业价值观对离职倾向的影响。之前的大多数研究只是单独探讨企业中员工的职业价值观、工作满意度和离职倾向，或者探讨这三个变量中其中一个变量与其它变量之间的关系，而较少研究这三者之间的关系。因此，本文以回顾国内外职业价值观和工作满意度的相关理论为基础，力图通过对企业员工职业价值观和工作满意度的关系研究，检验出不同人口变量下职业价值观、工作满意度是否与员工的离职倾向存在相关性，并通过实证分析研究它们之间的关系是怎样体现职业价值观和工作满意度对挽留企

15、业员工的重要作用。回顾相关文献，笔者发现员工职业价值观、工作满意度均能影响员工的离职倾向，并且三者之间存在复杂的相关关系。因此，本研究通过对山西省各主要城市部分企业的员工发放调查问卷，共回收有效问卷233份，经统计分析得出以下结论：1．企业员工职业价值观被评为中等水平，具体来说，员工对职业价值观各维度的重视程度从高山西师范大学学位论文到低依次为物质回报、自身发展、和谐愉悦、尊重声望。2．职业价值观的各个维度对工作满意度产生了显著地正向影响，如果员工收入水平越合理、个人发展空间越大、与领导同事关系处理的越好、获得他人尊重越多，那么工作满意度就越高。3．职业价值观各维度对离职倾向产生了

16、显著地负向影响，如果员工收入水平越合理、个人发展空间越大、与领导同事关系处理的越好、获得他人尊重越多，那么离职倾向就越低。4．员工的工作满意度对离职倾向有负向影响，离职倾向是工作满意度直接的作用结果。员工工作满意度高，表现为对工作热情积极、具有持续性；反之，员工对工作消极怠慢，倾向离职。5．工作满意度是职业价值观与离职倾向的不完全中介变量，具有部分中介效应。6．员工的个人属性对职业价值观的各维度、工作满意度和离职倾向有部分差异。根据分析调查问卷得出的结论，本研究有针对性的提出了两点管理建议：一是通过员工职业价值观现状对员工进行管理，具体包括建立公平合理的薪酬体系，提供更多个人发展空

17、间，创造良好的工作氛围；二是通过加强人力资源管理职能，提高员工工作满意度，这包括加强企业招聘职能，加强培训与开发的职能，加强薪酬管理。本研究的创新主要体现在将职业价值观、工作满意度、离职倾向、个人属性纳入到一个整体的框架进行研究，并提出了建设性的管理建议。但由于客观条件的限制，本研究有一定的局限性。在本文最后一部分，针对研究中的局限和从中获得的启发，笔者提出了对外来研究的展望。【关键词】职业价值观工作满意度离职倾向个人属性【论文类型】应用型英文摘要Title：AStudyontheRelationshipamongthe、厂ocationalvalues，JobSatisfacti

18、on，andTumoVerIntentionMajor：AdministratiVeManagementName：MuYurongSignatureSupervisor：ZhangShengtaiSignatureAbstractTheempIoyee’sVocationaIVaIueistheimportantcomponentandthereflectjonoftheirIifeVahles．TheVocationaIVaIueisdynamic，andconst