组织公正氛围对正式规则与非正式规则关系的影响研究

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1、硕士学位论文组织公正氛围对正式规则与非正式规则关系的影响研究RESEARCHONTHEEFFECTOFTHERELATIONSBETWEENFORMALRULESANDINFORMALRULESCAUSEDBYORGANIZATIONALJUSTICECLIMATE程淼哈尔滨工业大学2012年7月国内图书分类号：C936学校代码：10213国际图书分类号：316.3密级：公开管理学硕士学位论文组织公正氛围对正式规则与非正式规则关系的影响研究硕士研究生：程淼导师：周作伟副教授申请学位：管理学硕士学科：技术经济及管理所在单位：经济管理学院答辩日期：201

2、2年7月授予学位单位：哈尔滨工业大学ClassifiedIndex:C936U.D.C:316.3DissertationfortheMasterDegreeinManagementRESEARCHONTHEEFFECTOFTHERELATIONSBETWEENFORMALRULESANDINFORMALRULESCAUSEDBYORGANIZATIONALJUSTICECLIMATECandidate：ChengMiaoSupervisor：AssociateProf.ZhouZuoweiAcademicDegreeAppliedfor：Maste

3、rofManagementSpecialty：Tech-EconomicsandManagementAffiliation：SchoolofEconomicsandManagementDateofDefence：July,2012Degree-Conferring-Institution：HarbinInstituteofTechnology摘要摘要管理是一项基本的社会活动。它关系到人类的生存与发展。企业的管理对于企业的长远发展起着重要的作用，为此大多数的企业制定了规范的企业规章制度，以期管理制度化。但是，这些根据企业现实状况及需要设计或根据以往的经

4、验传承下来的制度，没达到预期的效果。另一方面，作为衡量企业管理水平重要方面的组织公正问题受到越来越多的关注。对于组织来说，公正起着文化的作用。公正是一种内在激励，它能直接影响每一个成员的工作满意情况，工作投入量的多少，进而影响到组织内公民行为，从而影响组织的竞争力。人们在工作的同时会对组织产生依赖感和归属感，对组织具备较强归属感的人会在工作中更加的努力，按照组织的制度要求，积极顺利完成组织分配或者说交付的各项任务。不可否认“制度是重要的”，但事实证明其必须与组织的文化伦理特征相结合才能有效发挥其作用。对组织公正氛围与正式规则与非正式规则冲突、互补关系

5、进行了概念界定、维度分析和组织公正氛围对制度关系的影响分析后，设置了相关问卷，并以此向组织成员进行了问卷调查，对回收的数据进行了整理和实证分析。运用SPSS软件对数据进行了实证分析，实证结果验证了研究的假设和模型构建的合理性，即组织公正氛围与制度间冲突关系是负相关的，组织公正氛围与制度间互补关系是正相关的。在进一步的回归分析中，深入了解组织公正氛围通过四个不同的方面对正式规则与非正式规则冲突、互补的不同维度进行影响，从而进一步探讨组织公正氛围的构建，以期为企业制度的实施起到好的引导作用，促进企业的发展。关键词：组织公正氛围；正式规则；非正式规则；冲突

6、；互补IAbstractAbstractManagementisabasicsocialactivityofthehumansurvivalanddevelopment.Enterprisemanagementplaysanimportantroleforthelong-termdevelopmentoftheenterprise.Therefore,mostoftheenterprisesestablishedstandardbusinessrulesandregulationssoastomakethemanagementinstitutiona

7、lized.But,whythesystemdesignedaccordingtotheenterprisepracticalsituationorbasedonpastexperiencepasseddowndidnotachievethedesiredeffect.Ontheotherhand,organizationaljusticeasameasureoftheenterprise’smanagementlevelisobtainingmoreandmoreattention.Totheorganization,justiceplaysthe

8、roleofculture,itisakindofinnermotivation,itcandirectly