数字出版企业的网络品牌营销策略研究——以我国某大型知识服务平台为例

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1、中图分类号鱼星3Z：墨!EZl3：墨UDC学校代码80噬中国科学技术信息研究所硕士学位论文学号Z8Q鱼Q!12Q鱼职中国科学技术信息研究所论文提交日期(2012年09月)中国科学技术信息研究所硕士学位论文作者张叶导师张秀梅论文提交日期(2012年09N)独创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师指导下，独立进行研究工作所取得的成果。尽我所知，论文中除已经加以标注和致谢的地方外，不包含任何他人享有著作权的内容。对本论文所涉及的研究工作做出贡献的其他个人和集体，均已在文中明确说明并表示了谢

2、意。研究生签名：时间：砌x年7月珈日关于论文使用授权的说明本人完全了解中国科学技术信息研究所有关保留、使用学位论文的规定，即：所里有权保留送交论文的打印稿和电子稿，允许论文被查阅和借阅，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。同意中国科学技术信息研究所用不同方式在不同媒体上发表、公布论文的全部或部分内容。保密的论文在解密后遵守此规定。研究生签名：时间：乞卯≥年7月知日删躲极哞慨Ⅵ年∥致谢珍贵的读研时光飞速而过，这段人生路上，充实而忙碌是我最真实的感受，知识的增长和能力的提高是我最大的

3、收获。一路上得到的每一位老师孜孜不倦的教诲，每一位同学真诚而热情的帮助，我都珍藏在心底。在这里，对你们说一声，谢谢!感谢我的导师张秀梅，我被她严谨的治学态度深深折服!是她告诉我参考哪些资料，去哪里找到这些资料，帮我制定论文写作计划，提醒论文写作进度。我的论文经历了多次面目全非的修改，是张老师一直在启发我、鼓励我，从开题报告到中期报告再到论文成型，张老师对我每一次提交的论文都逐字逐句查阅，认真做出批注，和我一起理清思路。而张老师作为公司部门一把手，平日已经非常忙碌，她却挤出时间非常认真地指导我的论文

4、，让我感到，遇到张老师是一件多么幸运的事!她不仅指导我的论文，更是我治学做人的榜样!感谢我的每一位授课老师，他们传授给我知识，让我领略到了不同课程的风采。感谢研究生部王老师、陆老师、刘老师和郝老师，他们都在我的读研过程中给予了很大的关心和帮助。他们为我们创造很好的学习条件，让我们在知识的海洋中汲取精华。感谢论文开题、中期报告以及外部评审的各位评审老师，为我的论文提出了宝贵的建议。也感谢各位同学在学习中对我的帮助!感谢我的家人，是你们总是在我最需要帮助时候，伸出无私的双手，让我有充足的时间完成学业，

5、为我解除后顾之忧。在我最忙最累的时候，是你们给予我关心和爱护，让我又打起精神继续向前。感谢你们，我的家人!数字出版企业的网络品牌营销策略研究——以我国某大型知识服务平台为例摘要品牌是企业重要的无形资产。互联网的发展以及对用户行为习惯的深刻改变，促使企业的品牌营销活动在对本行业网络用户特点分析的基础上，向网络迁移。数字出版企业的网络品牌营销也是如此。本文分析了品牌对于企业的重要性，梳理了品牌营销理论的演化以及网络品牌营销时代的特点。对国外四大知名数字出版企业JohnWiley&Sons父子出版公司(

6、以下简称“Wiley”)、ThomsonReuters出版集团、Springer出版社、ReedElsevier出版集团的网络品牌营销的实践经验进行了总结分析，并通过数据分析和调研，得出它们的四大成功经验：第一，内容为王的反向要素品牌差异化战略：第二，以用户需求为导向的数字出版平台建设；第三，充分使用网络品牌营销方法；第四，与传统品牌营销有机配合。并将它们的实践经验与我国数字出版企业的实际情况相结合，重点研究了我国某大型知识服务平台的网络品牌营销策略，提出以四大数字出版企业的第一个成功经验总结，为

7、该知识服务平台整体网络品牌营销策略的战略指导，将其他三个成功经验结合营销理论和工作实践，提出实施“一个中心五个基本点”的网络品牌营销策略：一个中心即以网络用户为中心，五个基本点依次分别是：了解用户、寻找用户、接触用户、用户行动、用户分享。五个基本点是网络品牌营销的策略，是一个过程，也是一个循环，在不同的营销环节，实施不同的营销策略，达到相应的营销效果。图3幅，表10个，参考文献53篇，其中英文参考文献10篇。关键词：数字出版；网络品牌；营销策略，l知识服务平台分类号：G237，5，F713．3Re

8、searchonDigitalPublisher’sNetworkBrandMarketingStrategyTakeOneMajorKnowledgeServicePlatforminChinaforExampleAbstractBrandiStheessentialintangibleassetsofanenterprise．ThedevelopmentofInternet，aswellasprofoundchangesinuserbehavior,havepromptedth