培训效果评估及影响因素研究

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1、首都经济贸易大学CapitalUniversityofEconomicsandBusiness硕士学位论文论文题目：培训效果评估及影响因素研究院系：工商管理学院专业：企业管理（人力资源方向）学号：22009020048作者：和菲指导教师：吴冬梅完成日期：首都经济贸易大学硕士学位论文THESISOFMASTERDEGREE论文题目：培训效果评估及影响因素研究院系：工商管理学院专业：企业管理（人力资源方向）学号：22009020048作者：和菲指导教师：吴冬梅完成日期：独创性声明本人郑重声明：今所呈交的《培训效果评估及影响因素研究》论文是我个人在导师指导下进

2、行的研究工作及取得的科研成果。尽我所知，文中除了特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写的内容及科研成果，也不包含为获得首都经济贸易大学或其它教育机构的学位或证书所使用过的材料。作者签名：日期：年月日关于论文使用授权的说明本人完全了解首都经济贸易大学有关保留、使用学位论文的有关规定，即：学校有权保留送交论文的复印件，允许论文被查阅、借阅或网络索引；学校可以公布论文的全部或部分内容，可以采取影印、缩印或其它复制手段保存论文。（保密的论文在解密后应遵守此规定）作者签名：导师签名：日期：年月日首都经济贸易大学硕士学位论文《培训效果评估及影响

3、因素研究》摘要21世纪是信息经济和知识经济的世界，人才竞争早已成为热点。越来越多的公司开始关注人力资本的开发和应用，人才对于一个公司的重要性是毋庸置疑的，没有高素质、高水平的人才，公司就不可能成功。因此，企业为了促进创新进而加强自身的优势，需提升其组织成员的全面素质，培训是有效的解决策略之一。然而目前许多企业在对员工实施培训的过程中，往往忽视员工本身的特点及所传递知识的属性，而采用单一的单向传授的方式，结果导致培训效果不佳。其实在培训和开发领域，每年都会面临一些新挑战，尽管这些挑战各不相同，但它们都有个共同的主题，即企业领导者希望能够对培训效果进行评估，

4、希望能够看到投资得到的收益。因此本研究依据Kanfer的理论，运用因子分析及结构方程模型，以某大型企业实际培训的调研数据（接受调研人数为796人）为依据，详细地研究了包括一般自我效能和成就动机在内特质性个体特征，并系统地研究了这二者对包括学习反应、学习效果和内在动机等在内的培训效果的作用及影响。研究发现，成就动机和自我效能二者都能够对培训效果直接产生积极的影响，同时也可以通过成就目标导向对培训结果产生一定的影响。而目标导向对培训结果的解释比培训反应和培训学习（前因变量）更加明显，也就是目标导向中的学习目标和成绩趋近目标同样能够对培训效果产生积极的作用，与

5、之相反的是规避目标导向会对培训效果产生消极的作用。最后文章提出本文研究的局限性，以及研究进一步的改进方向。关键词：培训效果结果评估因子分析I首都经济贸易大学硕士学位论文《培训效果评估及影响因素研究》ABSTRACTThetwenty-firstcenturyisgenerallyacceptedasaneconomycenturywithinformationandknowledge.Thecompetitionfortalentamongcompaniesattractsplentyofattention;theybegintofocusonthede

6、velopmentandapplicationofhumanresource.Undoubtedly，atalent，forthecompany，isofgreatimportance.Onlywithhigh-levelelites，thecompanycanfinallybesuccessful.Therefore，inordertopromoteinnovationandstrengthenadvantages，enterprisesneedtoimprovetheiremployee’scomprehensivequality.Onesignif

7、icantsolutionistotraintheemployee.However，atpresent，thetrainingprocessesinenterprisesoftenoverlookthecharacteristicsoftheirstaffandtheattributeoftheknowledge.Usingasingleone-waytotrainstaff，obviously，resultinginpoortrainingoutcome.Infact，therearealotofnewchallengesinthetrainingan

8、ddevelopmentfieldeveryyear.Althoughthese