企业产品设计知识管理绩效提升对策研究

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1、哈尔滨工程大学硕士学位论文企业产品设计知识管理绩效提升对策研究姓名：赵宏艺申请学位级别：硕士专业：技术经济及管理指导教师：杨贵彬2012-06企业产品设计知识管理绩效提升对策研究摘要随着全球经济一体化的快速发展，国际市场竞争压力逐渐加大，我国企业也面临着前所未有的巨大挑战，企业间的竞争由资源储备向知识储备转变，知识成为企业迈向国际化以及在激烈的市场竞争中占有一席之地的重要手段。由此，产品设计工作作为一种知识密集型活动，急需一套有效的知识管理办法来指导设计工作的顺利发展，提高企业的行业竞争能力，对产品设计知识有效管理将在

2、很大程度上提高设计人员的工作效率与质量、优化企业知识管理机制、提高企业产品设计的行业竞争力等。本文综合了大量相关文献对知识管理及产品设计知识管理理论的研究，构建了产品设计知识管理影响因素概念模型，运用层次分析方法，识别了影响产品设计知识管理绩效提升的关键因素，并将其分为三个层次：企业人员因素、企业内部因素和企业外部因素。同时，本文在界定了产品设计知识管理绩效的内涵的基础上，从三个维度对企业绩效进行分析，包括经济效益维度、核心能力维度和递延价值维度。在此基础上，本文采用理论分析方法对关键影响因素的作用机理进行分析，并根据

3、分析结果提出假设。同时，构建结构方程模型，通过问卷调查获得相关数据，并运用SPSSl6．0和AMOS7．0对所获得的相关数据结果进行检验，最终建立了企业产品设计知识管理绩效模型。最后，针对不同的影响因素提出提升企业产品设计知识管理绩效的对策与建议，为加快我国企业产品设计知识管理的理论研究与实践应用提供借鉴。关键词：知识管理；产品设计知识管理；绩效影响因素；结构方程模型哈尔滨工程大学硕：t学位论文企业产品设计知识管理绩效提升对策研究ABSTRACTWiththerapiddevelopmentofglobaleconom

4、icintegration，aswellasthegraduallyenlargementofinternationalcompetitivepressure，domesticenterprisesareconfrontedwithunprecedentedchallenges．Thecompetitionamongenterpriseshasbeenshiftedfromresourcereservestothestockofknowledge，whichmakesknowledgetheimportantwayfo

5、renterprisestoadvancetowardinternationalizationandhaveaplaceinthefiercemarketcompetition．Asaknowledge-intensiveactivity,theproductdesignworkstarvesforefficientknowledgemanagementapproachtoguidethedesigneffort，andimprovetheindustrycompetitionabilityofenterprises．

6、Theeffectiveproductdesignknowledgemanagementwillimprovethedesigner’efficiencyandproductqualitytoalargeextend．Thiswillalsodoagreathelptooptimizeenterpriseknowledgemanagementmechanismandimproveproductdesigncompetitivenessamongenterprises．Basedonalargenumberofliter

7、aturesonproductdesignandknowledgemanagementtheory,thisdissertationbuildaconceptualmodeltoillustrateinfluencingfactorsofproductdesignknowledgemanagement．Byapplyingtheanalytichierarchyprocessmethod，thearticleclarifiesthekeyfactorsthatinfluenceperformanceimprovemen

8、tofenterpriseproductdesignknowledgemanagement．Thekeyfactorsaredividedinto3hierarchies：corporatepersonnelfactors，corporateintemalfactorsaswellascorporateexternalfactor