上海菁英教育发展战略研究

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1、上海菁英教育发展战略研究THERESEARCHONDEVELOPINGSTRATEGYOFSHANGHAIJINGYINGEDUCATIONSCHOOL学校：上海交通大学学院：安泰经济与管理学院专业：工商管理（EMBA）作者：王德站导师：周颖学号：1101202073班级：2010春1班答辩日期：2012年5月上海交通大学学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方

2、式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。学位论文作者签名：王德站日期：2012年5月1日上海交通大学学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权上海交通大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。本学位论文属于：保密□，在年解密后适用本授权书。不保密□。（请在以上方框内打“√”）学位论文作者签名：指导教师签名：日期：年月日日期：年月日菁英教育发展战略研究摘要教

3、育是一个关乎民族兴衰国家昌盛的伟大事业，虽然国家大力推进基础教育，但是中国教育改革的成效依然不能满足大众对优质教育资源的需求，不能改变教育市场的“卖方关系”。于是，各种方式的教育服务不断涌现并呈现百花齐放的形式，课外教育市场得到了迅速发展，异常繁荣。面对充满挑战与机遇的市场环境，从事课外教育服务的机构和公司是否做好充足准备、是否制定出合理可行的营销策略至关企业的生存与发展。本文的研究以上海菁英进修学校（简称菁英教育）为例，试图从课外教育市场入手，分析市场现状及发展，通过对教育公司的现状分析，结合相关营销理论，分析教育公司的问题，并提出一套合理可行的营销策略和实施

4、保障。上海菁英进修学校成立于2008年，拥有线下教育的同时，希望借助网络的力量将线下累积的成功教学经验推向更多的K12学生，同时希望借助网络的力量为线下的实体教学招收更多的生源，从而进一步地扩大市场份额，立稳脚跟，实现“人人能学、时时能学、共同成长”的目的。本文共分为六个部分：首先讨论了论文研究的背景、意义以及论文的内容和结构；第二、对K12课外教育市场的概述，课外教育的市场分类和发展特点，以及市场竞争分析；第三、对上海菁英进修学校分析，介绍发展现状，分析公司目前存在的主要问题；第四、针对公司存在的问题，应用4P理论逐一分析课外教育目标市场的选择与定位、课程设置

5、、产品价格、服务渠道和促销，并提出相应的营销策略；第五、从信息系统的建设、服务品质的提高、营销团队的加强和师资管理的革新方面提出教育公司营销实施保障；第六、总结了研究成果，并对本篇论文的不足和未尽研究的问题进行讨论，以期以后再加以论证及完善。通过本文的研究，表明上海菁英应在今后的业务发展中加大线上教育服务方面的投入，加强线上和线下教育课程的互补性，尽快建设一支更擅长于网络营销方面的营销团队，以增加教育公司的整体竞争力，赢得更多市场份额。关键词：菁英教育学校，K12课外教育市场，营销策略THERESEARCHONDEVELOPINGSTRATEGYOFJINGYI

6、NGEDUCATIONSCHOOLABSTRACTAgoodeducationsystemisvitaltonationalprosperity,althoughthecentralgovernmenthasmadegreateffortstoacceleratetheuniversalizationofcompulsoryeducation,itstillcouldn’tmeetthesurgedemandsonthehighqualityeducationfromthegeneralpublicanditstillcouldn’tchangetheeduca

7、tionrelationsoftheshortsupply.Thus,variouskindsofeducationalserviceshaveemerged,theextracurricularmarketingdevelopsrapidlyandpresentsprosperity.Whenfacingthemarketingopportunitiesandchallenges,it’scrucialforaneducationalservicescompanyorinstitutetogetreadyforitandtoimplementaworkable

8、marketingstr