金融服务外包及其在我国的发展现状研究

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1、对外经济贸易大学硕士学位论文金融服务外包及其在我国的发展现状研究姓名：蓝培金申请学位级别：硕士专业：金融学指导教师：史微201104摘要服务外包出现于上个世纪60年代，但是“外包”一词(outsourcing)却是直到90年代才由西方学者提出。金融服务外包的兴起得益于上世纪90年代金融领域发生的业务分工细化和前后台业务分离。经过数十年的发展，金融服务外包已经成为全球产业的重要组成部分。对于金融服务外包行业的兴起和发展，学术界从比较优势理论、价值链理论、交易费用理论和核心竞争力理论等多个角度进行了分析。随着全球金融行业的发展，国际金融服

2、务外包市场规模快速扩大。在金融危机前，全球金融服务外包已进入到发展的第二阶段，逐步建立起信息技术外包(ITO)、业务流程外包(BPO)以及知识流程外包(KPO)的全面服务外包体系。金融危机使世界经济陷入到衰退的泥淖之中，也对国际金融服务外包市场带来巨大的影响。我国金融服务外包市场近年来发展迅速，但是整体规模仍然较小。外包专业人才匮乏、知识产权保护不够、服务提供商规模较小等问题都制约着我国会融服务外包的进一步发展。因而，针对我国金融服务外包行业存在的相关问题，提出相应的解决措施，对于促进我国金融服务外包行业的发展乃至国民经济的转型都具有

3、重要意义。关键词：会融服务外包，比较优势，金融危机，规模AbstractServiceoutsourcingappearedoriginallyinthe1960s，whiletheterm“outsourcing’’wasnotsetforthuntil1990sbywesternscholars．TheemergenceofFinancialServiceOutsourcing(FSO)benefitedbothfromthedetaileddivisionofopermionandtheseparationoffrontandb

4、ackbusinessinthefinancearea，1990s．Afterdecadesofdevelopment，FSOhasalreadybecomeanimportantcomponentofglobalindustry．Inacademia，theemergenceanddevelopmentofFSOindustryisusuallyanalyzedinsuchperspectivesasComparativeAdvantageTheory,ValueChainTheory,TransactionCostsTheorya

5、ndCoreCompetenceTheory．Withthedevelopmentofglobalfinanceindustry,thescaleofinternationalFSOmarketisexpandingrapidly．Rightbeforethefinancialcrisis，theglobalFSohasalreadydevelopedintoitssecondstage，wherethereisacomprehensiveserviceoutsourcingsystemincludingInformationTech

6、nologyOutsourcing(ITO)，BusinessProcessOutsourcing(BPO)andKnowledgeProcessOutsourcing(KPO)．Globalfinancialcrisishastakenitstollontheworldeconomyonanunprecedentedscale，whileatthesametime，ithasamassiveinfluenceontheglobalFSOmarketaswell．WhenitcomestotheFSOmarketinChina．it'

7、snodoubtthatitiSstillsmall。scaledinspiteofitsrapiddevelopingspeed．Manyproblemslimititsdevelopment，suchasthelackofspecializedtalentsinoutsourcing．theinefficientprotectionofintellectualproperties．thesmallscaleofserviceprovidersandSOon．Therefore?thispaperproposesseveralcor

8、respondingsolutionmeasurestotheexistingproblemsinFSOindustryinChina，withthedesiretohelppromotethedevelopmentof