深化社会责任工作推进企业持续发展

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1、深化社会责任工作推进企业持续发展摘要:从一系列的食品安全问题中,人们看到的是无视法律、践踏社会道德、置群众生命于不顾的企业。虽然这些企业短期内着实促进了一方经济的发展,然而,其对自然生态环境以及对广大消费者身体健康所造成的伤害,却是永远都无法弥补的。在创造社会财富的同时,企业的商业效益与社会责任并非不可共生,平衡二者关系,商业手段可以为履行社会责任开拓更宽的路子,企业形象深入人心,才能培育更好的市场,强化企业可持续发展能力,最终实现人类文明的持续进步。关键词:社会责任商业效益持续发展一面是促进经济发展,一面是危害环境危及人民群众生命安全。中国新一轮的经济发展似乎又跌入

2、了“先发展,后治理”的怪圈。从一系列的“血铅事件”、“白酒塑化剂事件”中,人们看到的是无视法律、践踏社会道德、置群众生命于不顾的企业。虽然这些企业短期内着实促进了一方经济的发展,然而,其对自然生态环境以及对广大消费者身体健康所造成的伤害,却是永远都无法弥补的。企业的“逐利性”与生俱来,但是,在创造商业效益的同时,企业还应当负有维护和增进社会其他主体利益的义务,承担相应的社会责任,才能最终实现人类文明的持续进步。一方面,企业社会责任已经成为国际国内广泛关注的重要议题,我国贯彻落实科学发展观和构建社会主义和谐社会不断深入,随着企业社会责任内涵日趋深入,出现了新的特点。企业

3、社会责任已经成为企业竞争力的重要组成部分。另一方面,经济全球化深入推进和全球气候、人权等问题备受关注。一是企业履行社会责任受到刚性约束新趋势。在经济全球化背景下,社会各利益相关方对企业履行社会责任关注度越来越高,甚至踊跃参与其中。比如资本市场发布了关于企业社会责任评价的指标体系,社会责任对企业的商业行为和社会影响的约束日趋严格,标杆领头企业要求供应链中小企业履行社会责任,投资者掀起责任投资新潮。目前,世界银行等组织要求在投资活动中融入社会责任标准,越来越多的西方国家陆续征收碳关稅,企业社会责任的标准不断上升,必尽责任的范围不断扩大,履行社会责任可能成为新的投资和贸易壁

4、垒,越来越多的软约束成为了硬约束。二是利益相关方对于企业履行社会责任提出了更高的新要求。企业要想成功,需要考虑各相关方利益:不仅仅是股东、经营管理者和客户的利益,还要顾及企业员工、消费者以及所属的环境(包括政府)。利益相关方对企业参与解决能源保障、环境保护、气候变暖、消除贫困等全球性问题,履行社会责任寄予厚望。三是企业社会责任标准化呈现新趋势。2000年,联合国正式启动了“全球契约”计划,要求大企业引导业务相关的中小企业实施,实现十项原则全覆盖,并倡议企业把全球契约十项原则应用于企业战略和管理。要特别关注的是,2010年11月1日国际标准化组织发布了既对社会责任纳入组

5、织提供了框架指南,也对社会责任进行了权威解释和定义,作为目前最具系统性、最完整的社会责任体系,社会责任指南IS026000o目前,我国企业在履行社会责任方面虽然取得了一些成绩,有了明显进步,但也存在以下一些突出问题:企业品牌建设和品牌价值运用能力需要进一步提升,信息公开和危机公关能力需要进一步提高;加快转变发展方式的任务还很艰巨,绿色低碳发展还需要大力强化;社会责任管理制度建设和体制机制还不够健全,企业社会责任意识和可持续发展理念还不够强;活力还需要进一步增强,企业内控管理还存在一些不和谐、不稳定因素;企业法人治理结构有待进一步完善,维护各利益相关方权益的机制还有待建

6、立健全,使企业的竞争力不但体现在经济硬指标,更要体现在社会美誉度和品牌价值,要通过不断加强企业社会责任管理,提高工作水平,提高企业实力。1建立长效机制,提高社会责任管理水平努力形成分工明确、责任落实、执行有力的社会责任管理长效机制,加强社会责任工作的组织、制度建设。一是不断进行对标提高。为提升企业履行社会责任的能力,要根据国际社会责任标准和有关规范,及时发现企业在履行社会责任方面的不足与改进方向,积极开展与行业内社会责任领先的国际标杆企业的对标。二是进一步建立健全社会责任工作制度。为确保发挥实效,要与企业经营决策、运营、考评工作全面融合,以构建实施和谐发展战略的长效机

7、制为着眼点。进一步建立完善产品质量管理、安全生产管理、职业健康管理、全面风险管理、环境管理等体系,切实构建起激励有效、约束有力、确保企业开展负责任运营的管理制度体系。三是进一步明确社会责任工作职责。要配合企业社会责任推进工作的开展,具备条件企业可在各部门设立专门的社会责任工作联络人,要清晰界定各部门、各岗位在推进社会责任工作中的职责职能。四是进一步健全社会责任工作组织体系。要配备专职专岗负责社会责任推进工作,明确企业社会责任推进的归口管理部门,建立健全社会责任治理机制,明确企业社会责任工作的领导责任,加强领导。2抓准重点,提高企业履责水平要结合企业自

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