基于营销网格的企业营销资源分配模式研究

《基于营销网格的企业营销资源分配模式研究》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、武汉理工大学硕士学位论文基于营销网格的企业营销资源分配模式研究姓名：杜信申请学位级别：硕士专业：企业管理指导教师：程艳霞20120529摘要在2l世纪复杂的营销环境下，行业竞争日趋激烈，计算机、互联网通信技术的迅猛发展，使消费者的行为方式突破了时间、区域的限制，市场上买卖双方的信息逐步对称，买方市场开始成为行业主流，顾客行为的多元化和个性化促使“以顾客为中心"的营销理念成为时代主题，企业间竞争的焦点已由“产品(服务)的竞争"升级为“目标顾客的争夺"。营销环境的变化暴露出传统营销资源分配模式的诸多弊端，如营销资源分配依据不够明确，标准设置模糊，进而导致资源分配的精准度不高，效率低下

2、，客户资源闲置等现象。在这种情况下，本文提出基于营销网格(标准明确、分配精准、运行高效)的企业营销资源分配模式，在一定程度上弥补了传统资源分配模式在现代营销环境下的问题和缺陷，具有重要的理论价值和现实意义。基于营销网格的营销资源分配模式是在借鉴计算机网格技术理念、网格化管理实践和模糊优化动态规划理论方法的基础上提出的一种全新的营销资源分配模式，旨在解决传统营销资源分配模式在新环境下暴露出来的问题，以更好地指导企业的营销实践活动。本文开篇阐述了在现代市场营销环境下，基于营销网格的营销资源分配模式提出的背景、目的和意义，对计算机网格技术、网格化管理和营销资源管理等的国内外研究文献进行

3、了整理和分析，提出了基于营销网格的营销资源分配模式研究的内容、方法与技术路线。通过对国内外与之相关文献的分析，本文提出了营销网格单元的概念及特征，阐述了营销网格价值作为营销网格单元划分标准的理论可行性，并在此基础上，论证营销资源网格化管理的逻辑原理，构建出营销网格理论模型，为网格环境下企业营销资源的合理有效分配提供了实施标准。在营销网格单元划分的基础上，提出营销资源的分类标准，阐述了不同类型下营销资源的属性与量化方法。然后，以营销网格理论模型和资源的分类量化为运行依据，引入模糊优化动态规划法，构建出基于营销网格的营销资源分配模型，系统地阐明了企业营销资源分配模式执行的步骤与流程与

4、运算方法，并通过实证分析，计算出了某企业营销资源分配的最优结果，进一步论证了基于营销网格的营销资源分配模式的可行性与现实意义。最后，对全文内容进行总结归纳，指出研究的创新点与不足指出，明确未来进一步研究的内容与方向。关键词：营销网格单元，营销网格理论模型，资源分类量化，资源分配模型AbstractInthe21stcentury,thebehaviorofconsumersbreakthroughthelimitoftimeandregionbecauseoffiercelycompetitionandtherapiddevelopmentofInternetcommunicat

5、iontechnology．Theinformationofbuyersandsellersonmarketisbecomingsymmetrygradually,andthebuyer’Smarkethasbecomethemainstreamofindustry．Thediversityandindividualityofcustomerpromotestheconceptof“customer-centric"becamethethemeofthetimes，andthefocusofeompetitionamongenterpriseshasbeenthe‘‘compet

6、itionofproductandservice’’toupgradetothe“competitionoftargetcustomers”．Changesinthemarketingenvironmenthasexposedmanyshortcomingsofthetraditionalallocationmodelofmarketingresource,suchaStheallocationbasisofmarketingresourceisnotclearenoughandfuzzystandardset,whichledtotheinaccurate,inefIicien

7、tandidleallocationofmarketingresource．Inthissituation,Ⅱlenewallocationmodelofmarketingresourcebasedon·marketinggadcompensatesfor‘thedeficienciesofthetraditionalmodeltosomeextent,whichhasimportanttheoreticalandpracticalsignificance．Theallocati