基于决策影响的乡村重游者行为研究——以陕西省为例

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1、分类号:F59010710-2009127073硕士学位论文基于决策影响的乡村重游者行为研究——以陕西省为例岳丹导师姓名职称丁华副教授申请学位级别管理学硕士学科专业名称旅游管理论文提交日期2012年5月18日论文答辩日期2012年5月16日学位授予单位长安大学答辩委员会主席宋保平副教授学位论文评阅人郭威副教授崔宁高级规划师DecisionInfluencebasedBehaviorsResearchoftheRuralRe-visitors——TaketheShaanxiProvinceasanexampleADissertationSubmitt

2、edfortheDegreeofMasterCandidate：YueDanSupervisor：Prof.DingHuaChang’anUniversity,Xi’an,ChinaI摘要经过近二十年的发展，乡村旅游在全国各地蓬勃开展，显示出其强大的发展潜力和辐射带动能力，现已成为我国旅游业十分重要的组成部分和最具发展潜力的领域。在这一过程中，笔者发现相对于传统景区而言，乡村旅游的重游率是较高的，但相关管理部门和经营者并没有给予足够重视，也没有系统的重游市场巩固开拓手段。基于“老顾客”在营销和品牌树立方面无可比拟的优势，拓展重游市场将成为未来乡村旅

3、游发展的重中之重。本文首先对国内外有关乡村旅游、重游和旅游决策理论研究成果进行了较为全面的梳理和回顾，对其概念进行了界定，同时，对陕西乡村旅游发展现状和重游现状进行了归纳和总结；第二，通过对国内外旅游决策影响因子的分析，总结出28个陕西乡村旅游决策影响因子；第三，在大量实地调研、问卷发放和访谈基础上，通过因子分析，找出影响乡村重游决策的6个公共因子：乡村旅游资源状况、旅游地接待能力、重游者偏好、重游者预期、旅游地可达性和之前经历；第四，利用聚类分析方法，将乡村重游者划分为三大类，即乡村偏好型、乡村中间型和乡村冷淡型，他们在对待乡村旅游的态度以及影响

4、因素上各不相同；最后，运用对应分析方法，对三类乡村重游者在人口统计学以及旅游行为方面的特征进行了探究，根据他们的差异，提出了针对性的拓展措施，以期能为乡村重游市场的拓展提供参考。关键词：乡村旅游，重游者，旅游决策，行为特征IAbstractAfter20yearsdevelopment,ruraltourismareflourishinginalloverthecountrywhichdisplaysitsstrongdrivingcapacity,nowitbecomesaveryimportantcomponentofthetourismind

5、ustryandalsobecomesthemostpotentialregioninchina.Thoughtheauthorrealizesthatitishigheroftheruraltouristresortscomparedwiththetraditionalinterestsduringtheruraltourismdevelopingprocess,relatedadministrationdepartmentandmanagersdon’tpaysufficientattentiontoitandalsodon’ttakesyst

6、ematicmeasurestoconsidateanddeveloptheruraltouristresortsmarketing.Basedontheadvantagesofre-visitorimportanceonthemarketing,itbecomesthemostcriticaltodevelopthere-visitingmarkets.Firstly,thispaperroundlyhackledandreviewedthehomeandabroadresearchresultsofruraltourism,re-visitin

7、gandtourismdecisionstheory,meanwhile,itdeducedandsummarizedshaanxicurrentsituationsoftheruraltourismandre-visiting.Secondly,throughtheanalysisofdomesticandforeigntourismdecision-makingfactorssummarized28Shaanxiruraltourismdecision-makingfactors;Thirdly,basedonthemassiveactuali

8、nvestigationsandgrantingquestionnaires,thispaperdividedthefac