试论高校网络舆情与思想政治教育工作的应对策略

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1、试论高校网络舆情与思想政治教育工作的应对策略［论文摘要］网络舆情是社会舆情的延伸和体现，高校网络舆情有其自身的特殊性，对大学生的思想和行为有着重要影响。近年来，高校的突发事件大都与网络舆情有着密切的关系。因此，加强网络环境下大学生舆情信息的研判、引导工作，对新时期加强和改进大学生思想政治教育、维护高校的和谐稳定具有重要意义。文章通过分析高校网络舆情的内涵、特点、发展规律及其对思想政治教育的影响，提出了高校网络舆情的应对策略。［论文关键词］高校网络舆情思想政治教育随着互联网和新传媒技术的发展以及日益普及，网络已经成为大学生接收信息、了解社会、表达舆情的重要平台

2、。在当前网络舆论传播平台日益成为大学生的主要交流渠道的情况下，大学生已经成为网络舆情的重要生成力量和影响对象。近期一些高校发生的重大事件很多都是由网络上的讨论聚集成为话语焦点而引发的，对校园稳定工作带来了一定的影响。因此，关注大学生网络舆情，把握学生舆情动态，做好学生舆情引导工作，已经成为广大高校思想政治教育工作者必须面对的重要领域和崭新课题。、高校网络舆情的特点及发展规律所谓高校网络舆情是指以在校大学生为主的群体通过论坛、贴吧、社区、博客等网络平台，针对自己所关注的社会现象、社会问题、校园管理以及校园生活中的某些现象自由发表评论和意见，从而形成的某种带有倾

3、向性的态度、意见和情绪的总和。当今的大学生可以随时在网上通过论坛、博客或聊天等方式讨论学业、生活，结交朋友，交流思想。由于大学生群体拥有相似的生活环境和成长经历，他们彼此之间也更容易沟通和交流，也更容易就某一大家都感兴趣的热点问题达成共识。当大学生个体的某种言行得到其所在群体成员的认可时，将对整个大学生群体产生激发心理效应。因此，网络舆论更容易短时间内在大学生群体中形成。1高校网络舆情的特点。由于大学生具有思维活跃、易于接受新事物、信息素质较高等特点，使得高校网络舆情呈现出以下特点：第一，突发性。大学生在学校公寓内集中生活，上网频率高且访问的站点相对较为集中

4、，当有重大事件或突发事件发生时，大学生立即在网络中表达意见和发表评论，易于形成网上网下互动，这些个体意见可以迅速地会聚起来形成了强大的舆情影响，一旦处置不当往往会引发校园突发事件。第二，复杂性。在网络环境下，信息来源和传播途径日益多样化，网络中的大量信息中既有具有建设性的积极观点，又有消极、偏激的谩骂攻击。大学生在网上发表言论、宣泄情绪，可能会招致社会人员对相关问题发表评论甚至是故意诱导，导致校园事件波及社会，造成问题的复杂化。第三，情绪化。大学生思想活跃、获取信息的渠道多、敢于表达、勇于质疑、热情高，但由于心理不够成熟，人生阅历较浅，缺乏对信息的鉴别力和综

5、合分析能力，从众心理强，他们往往表现出强烈的情绪化特征。第四，利益相关性强。大学生除了关注国际、国内时政新闻和社会热点问题外，更多的是关心与自身利益休戚相关的食堂卫生、价格、水电供应、教学安排、评奖评优、入党、社团活动、违纪处分等问题，这些都可能会在网络上引起强烈的反响和激烈的辩论。2高校网络舆情的发展规律。高校网络舆情的运行通常会经历一个形成、扩散、高涨和淡化的发展过程。一是形成阶段。当重大事件或突发事件以及与学生利益相关的校园问题通过网络媒体报道或学生自发将有关事件的文字、图片、视频发表在网络上后，引起学生的强烈关注，一些学生开始在网络空间发表意见和评论

6、，形成网络热点。二是扩散阶段。学生们反复通过QQ、MSN、视频等即时通信工具在网上广泛传播，使越来越多的大学生开始关注这些热点问题，并网上发表意见，进行讨论，形成了规模渐大的舆论圈。三是高涨阶段。由于学生的情绪不断高涨，事件的影响越来越大，吸引越来越多的学生参与讨论，这些意见和讨论经过反复融合，达成倾向性的多数一致意见时,就形成了强大的网络舆情。四是淡化阶段。网络舆情持续高涨一个时期后，随着新事件不断涌现并产生新的刺激，或在相关部门的积极干预调控下，原来的舆情热点便会慢慢冷却下来，多数学生网民就会自动转向新的目标。二、高校网络舆情对学生思想政治教育工作的影响

7、1高校网络舆情对大学生思想政治工作的积极作用。大学生网络舆情的热点涉及校园生活的方方面面，在很大程度上反映了校园学习生活的现实问题，折射出大学生群体的思想动态，可以说，网络舆情是大学生思想变化发展的“晴雨表”。密切关注高校网络舆隋，有利于我们及时了解学生的思想动态，听取学生对学校管理的意见和建议，及时发现学生思想的动态变化，并根据实际情况进行研判，对于高校切实、高效地改进教学和管理工作，作出符合学生利益的决策大有裨益。2高校网络舆情对大学生思想政治工作的消极影响。第一，由于网络的开放性、隐匿性特点，大学生在网络中摆脫了现实社会的道德束缚，一些平时不敢谈的话题

8、，却可以在网络论坛上匿名地发表各种意见和评论，这使得