融媒体时代信息传播的特点、问题与应对策略

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1、融媒体时代信息传播的特点、问题与应对策略福建师范大学传播学院作者简介：陈可纯，福建师范大学传播学院。“互联网”的全面普及，使以互联网技术为支撑的新媒体迅速崛起，无论内容生产、资源整合、技术服务还是商业营销等，都对传统媒体造成巨大冲击。新媒体的崛起，颠覆了媒介格局，改变了媒体生态，无论是新闻传播学界还是媒体实业界，都面临着诸多亟需研究解决的课题。要研究解决这些问题，必须对现有的信息传播特点有深刻把握，对适应这一特点所带来的综合效益有清醒认识，只有这样，才能辨别得失、理清思路，从而提出有效的应对策略，推动传媒事业向前发展。一、融媒体时代信息传播的特点业界普遍看法是，融媒体吋代来临了。但

2、在研究解决这一问题时，有两个既有联系又有区别的概念必须作出谨慎区分“新媒体”和“融媒体”。新媒体是相较于传统媒体而言的，它一般是指利用数字、网络、移动等技术，通过互联网、无线通信网、有线网络等渠道以及电脑、手机、数字电视机等终端，向用户提供资讯信息和娱乐产品的一种新的媒体形式。新媒体种类多种多样，包括微信、微博、博客、社交网站、新闻网站、网络论坛、即吋通讯、新媒体视频、手机报、手机电视、数字报纸等。联合国教科文组织将其简单定义为“以数字技术为基础,以网络为载体进行信息传播的媒介”。也有人认为，相对于报刊、户外、广播、电视四大传统媒体，新媒体是“第五媒体”。而融媒体，则是指融合了传统

3、媒体与新媒体的各自优势，对其技术、内容、人力、服务、营销等方面进行全面整合,从而实现“资源通融、内容兼融、宣传互融、利益共融”的新型媒体形态。在现实屮，融媒体既被看作是媒体的一个新种类，又被看作是打通媒体区隔、实现不同媒体之间融合发展的方式手段和运作模式。依笔者之见，融媒体更应当指媒体之间的一种融合状态和科学方法，而不单纯指纯粹的一种媒体种类。如前所述，由于融媒体融合了新旧媒体优势，与单一的传统媒体相比，它有以最先进的数字技术、网络技术、移动技术为支撑，以互联网、无线通信网、有线网络等为渠道，以电脑、手机、数字屯视机等为终端，以微信、微博、博客、社交网站、新闻网站、网络论坛、即时通

4、讯、新媒体视频、手机报、手机电视、数字报纸等为形式，具有传统单一媒体所无法比拟的技术优势、渠道优势、平台优势和载体优势，使其信息传播呈现出传统媒体所不具有的突出特点。(-)传播上的即时性与亲临性在融媒体时代，信息传播上“即时性”最充分的体现形式莫过于直播。由于直播具有其他传统媒体所不具有的高效性和即时性，极大迎合了广大受众的信息需求。正因如此，直播成为融媒体时代最热门的传播方式，特别在具有许多球迷的赛事和许多“粉丝”的歌星演唱会场合尤其如此。另外，发生突发事件时，媒体记者甚至现场观众仅凭一部手机就可以完成以往电视等传统媒体记者所无法完成的画面釆集，使事件实况得以在第一时间传播出去，

5、大大弥补了传统媒体现场画面的“滞后性”缺憾，也大大满足了受众对突发事件即时性的信息需求，大大增强了其现场亲临感。(-)数量上的丰富性与海量化融媒体时代，数字技术、网络技术、移动技术日新刀异，信息传播不仅可以实现即时快速，而且在量上可以实现海量化。特別是云盘的使用，完全可以使世界各地无以计数的信息得以在各自的终端上无限汇聚。以往那种纸质媒体所特有的版面问题不复存在，代Z以突破时间、地点和环境制约，在信号所能覆盖的地方，随时随地都可以实现高速获取和适时更新。只耍你拥有足够的兴趣和耐心，大到世界格局、大国博弈，小到市井小事、家长里短乃至宠物表情，无不应有尽有。(三)传播上的交互性与体验性

6、进入融媒体吋代，传播已不再是传统意义上的单向传播，在观念上，它倡导交流互动和用户体验，因此，形式上更多地具有双向互动性甚至是多向互动性。传统的电视媒体开始通过开通网络电视频道，增加与受众的交流互动，受众不仅可以接收内容，述可以参与评论、转发和分享。广播电台也打破传统单向的音频传播模式，通过融合发展，力图形成以文字、图片、视频、表情包等为一体的多元传播形态。通过彼此互动，受众不再是传统意义上纯粹的“受众”，顷刻间实现了“华丽转身”不仅成为“自媒体人”，而口某种程度上已成为媒介内容的“生产者与传播者”。评价人们对节FI喜爱程度、质量高低的标准也由以前的“收视率”转变成现在的“流量”。(

7、四)需求上的差异性与个性化传统媒体竞争力弱化的重要指标是受众“被掠夺”。实际上，所谓的“收视率”高低，也完全取决于受众的选择偏好没有受众的收视与点击，一切都将归零。然而，融媒体却能打破这一阻碍，其自主性、互动性、参与性、个性化特征，成为融媒体时代吸引受众的制胜法宝。这就是为什么所有新兴媒体都把差异化服务和个性化体验视为圭臬。有的电视媒体通过对受众需求偏好进行数据观察,对受众作出市场细分，据此为目标受众制作精准化和个性化的内容体验，增强受众的黏性与忠诚度。而博客、微博等