电子商务网站流量对企业价值的影响研究

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1、硕士学位论文电子商务网站流量对企业价值的影响研究RESEACHONTHEVALUE-RELEVANCEOFWEBTRAFFICFORE-COMMERCEWEBSITES李彤哈尔滨工业大学2012年6月国内图书分类号：F713.36学校代码：10213国际图书分类号：339密级：公开硕士学位论文电子商务网站流量对企业价值的影响研究硕士研究生：李彤导师：李一军教授申请学位：管理学硕士学科：管理科学与工程所在单位：管理学院答辩日期：2012年6月授予学位单位：哈尔滨工业大学ClassifiedIndex：F713.36U.D.C：339Disserta

2、tionfortheMasterDegreeinManagementRESEACHONTHEVALUE-RELEVANCEOFWEBTRAFFICFORE-COMMERCEWEBSITESCandidate：LiTongSupervisor：Prof.LiYijunAcademicDegreeAppliedfor：MasterofManagementSpeciality：ManagementScienceandEngineeringAffiliation：SchoolofManagementDateofDefence：June,2012Degre

3、e-Conferring-Institution：HarbinInstituteofTechnology摘要摘要在电子商务行业日趋成熟的今天，越来越多的企业拥有了自己的电子商务平台并且掌握了对网络流量进行实时监测和统计的基本技术，企业管理者试图从网站流量信息中挖掘出对自己经营决策有价值的信息。网站流量有两个基本维度：一、流量大小，如网站访问量、独立访客量、页面浏览数等；二、流量来源，分为通过URL和收藏夹等的直接访问和通过其他网站而链接来的间接访问。在互联网成立初期，有大量研究表明网站流量大小向投资者传递了电子商务企业未来获利潜力，因此能够对企业

4、在资本市场价值具有重要解释作用；然而在互联网企业已有成熟赢利模式的今天，网站流量是否仍然具有这种价值相关性却少有关注。另外，流量来源作为一个网站流量的重要维度在今天越来越受到管理者的关注，它是否能够从一定程度上与企业经营表现相关仍是一个有待研究的问题。本文从网络流量的大小和来源这两个维度，利用网络用户点击流数据和企业的会计金融数据进行实证研究，探讨了企业电子商务平台的网络流量与企业价值的相关性。研究结果表明，虽然网络流量大小依然是解释企业价值的重要方面，但是这种相关性是来自它与企业销售量的相关性，而非作为体现企业盈利潜力的外部信息。不同来源的访问

5、在网站上浏览和交易的过程中的确具有统计显著的差异，并且这种差异可以反映在企业的经营表现中：反应网站流量来源的指标在一定程度上与企业的盈利表现相关。另外，本文还在分析中将经营电子商务的企业分类，并分别对其流量大小的价值相关性和流量来源进行了探讨。本研究的成果能够为经营电子商务的企业管理者、网站管理者、资本市场投资者和相关领域学者提供新的借鉴意义。关键字：网站流量；企业价值；电子商务-I-AbstractAbstractAsE-commerceindustrygrowsintoitsmaturity,mostoftheretailersmanaget

6、heirownE-commerceplateformandmastertechniquestoconductweb-trafficmonitorandstatistics.Managersmakeeffortstoextractusefulmanagerialtipsfromsuchweb-trafficinformation.Therearetwobasicdimensionsofweb-traffic,thevolumeoftraffic,suchasnumberofclicks,uniquevisitorsandpageviews,andt

7、hesourceoftraffic,includingdirectvisitsandreferredvisits.Wheninternetfirstappearsaroundyear2000,manyliteratureshowthatweb-trafficmetricsindicatethepotentialofprofitabilityandthushassignificantpowerinexplainingfirmmarketvalue.However,atnowdayswheninternetcompanieshavestablepro

8、fitability,whetherweb-trafficmetricsstillhavevalue-relevanceisanissu