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时间:2019-02-17
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1、授权型领导对知识团队绩效影响机理探究摘要:从团队整合的视角构建并检验了授权型领导、社会整合、知识整合与团队绩效之间的内在联系。实证结果表明,授权型领导对团队绩效具有显著正向影响,社会整合和知识整合在其中发挥中介作用。关键词:授权型领导;知识团队绩效;社会整合;知识整合中图分类号:C936;F224文献标识码:A文章编号:1001-8409(2014)01-0068-041引言随着全球化持续升级和组织结构扁平化发展,团队逐渐成为企业应对竞争挑战的基本工作单元。团队领导风格对团队绩效具有举足轻重的影响。在当前信息资讯爆炸式发展的情境下,事无巨细、亲力亲为的传统管理方式显然已是捉襟见肘。特别是对知识
2、团队而言,在复杂多变的任务要求下,团队领导更需意识到只有充分调动下属的主观能动性,才能发挥整体大于局部之和的团队工作优势[1〜3]。授权型领导注重培养下属自我管理与自我发展的新型领导风格,近年来备受社会各界的关注与推崇。然而,在组织管理实践中,授权型领导却往往难以实现有如预期的积极作用[4]。因此,深入了解授权型领导影响团队绩效的内在机制十分迫切紧要。回顾相关文献发现,部分学者已从个体层面探讨了授权型领导的影响,如降低员工离职意愿[1]、提升员工创造力[2]与绩效[4]等。尽管也有少数研究关注了授权型领导在团队层面的作用效果[5,6],但总体而言,目前对授权型领导影响团队绩效过程的探索仍然缺乏
3、系统的理论视角与分析框架。此外,大部分文献采用实验法或以学生团队为调查对象,研究结果是否适用于企业工作团队仍有待检验。针对上述不足,本文基于团队整合的视角,将团队情感与认知一同纳入到分析框架之中,系统考察了授权型领导对社会整合、知识整合与团队绩效的影响。2理论基础和研究假设2.1授权型领导与团队绩效授权型领导是在自我管理理论、社会认知理论等基础上发展起来的新型领导方式[7]。授权起初被认为是其他领导风格中关系维护或权力共享的重要内容,如关系导向型领导、参与型领导等。随着研究的推进,授权的概念得到不断的丰富与完善。本文从行为角度,将授权型领导界定为与下属共享工作自主权以及强化团队自我管理的一系列
4、行为,包括提升工作意义、促进决策参与、表达对取得高绩效的信心和打破层级限制等[4]。授权型团队领导擅于提高团队内部工作动机,挖掘团队潜能,对团队绩效具有积极影响。Chen等人指出,授权型领导在下放工作自主权的同时使团队成员意识到自己对任务执行过程与结果的责任,增加员工努力程度与团队合作意愿,对团队绩效具有积极影响[1]。Srivastava等人通过实证研究表明,授权型领导能促进团队成员积极发表观点意见,改善团队绩效[6]。国内学者王永丽等人通过对学生进行问卷调查得到授权型领导与团队绩效显著正相关[5]。基于此,本文提出研究假设:H1:授权型领导与团队绩效正相关。2.2授权型领导与团队整合2.2
5、.1社会整合社会整合用于描绘成员间心理连结的紧密程度,涉及凝聚力、满意度等方面[8,9]o现有文献直接或间接表明社会整合对团队绩效具有积极影响。如Harrison等人指出,团队社会整合程度越高,团队成员越乐意致力于实现任务目标,甚至获取更高绩效[9]。VanderVegt等人认为,团队社会整合水平越高,越能够在任务执行过程中发挥整体优势,达到甚至超出员工个体能力总和范围的目标或要求[10]oCronin等人则表示成员相互吸引,信任与尊重是实现团队整体大于部分之和的前提[11]。还有一部分文献检验了社会整合的核心要素对团队绩效的积极影响,如Gully等人提出团队凝聚力有助于化解团队冲突,改善成员
6、协同互动效果,从而提高团队绩效[12]。团队社会整合程度受团队领导风格影响。已有文献指出,授权型领导有助于提高团队社会整合水平。首先授权型领导能够加强团队沟通,并在此过程中加深成员彼此间的了解与喜爱,促进团队社会整合。West等人指出,授权型领导能够促进团队交流互动、提髙团队应对情感冲突的能力,增强团队凝聚力与满意度[13]。其次授权型领导擅于构建积极的领导-成员关系,促进团队社会整合。Kim等人认为,团队成员乐意与授权型领导建立积极的社会关系,有助于团队成员融入到团队生活之中[14]oWanberg和Kammeyer-Mueller的实证研究表明,与领导建立积极关系将促进团队社会整合[15]
7、o此外工作特征理论和自我管理理论等都为授权型领导对团队情感过程的积极影响提供了有力支持。基于此,本文提出研究假设:H2:授权型领导对团队社会整合有正向影响。H3:授权型领导通过促进团队社会整合提高团队绩效。2.2.2知识整合知识整合是指把团队成员个体特有的、零散的、组件性知识转化为团队共有的、系统的、结构化知识的过程[16],涉及目标知识的识别、获取与综合运用等重要环节[17]o知识整合有助于充分
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