zx公司绩效管理研究

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1、代号10701学号1085400101分类号密级秘密ZX公司绩效管理研究题（中、英文）目StudyonperformancemanagementofZXcompany作者姓名梁振华指导教师姓名、职称尚娟副教授学科、专业学科门类管理学工商管理提交论文日期2012-10-30西安电子科技大学学位论文独创性（或创新性）声明秉承学校严谨的学风和优良的科学道德，本人声明所呈交的论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢中所罗列的内容以外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果；也不包含为获得西安电

2、子科技大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中做了明确的说明并表示了谢意。申请学位论文与资料若有不实之处，本人承担一切的法律责任。本人签名：日期西安电子科技大学关于论文使用授权的说明本人完全了解西安电子科技大学有关保留和使用学位论文的规定，即：研究生在校攻读学位期间论文工作的知识产权单位属西安电子科技大学。学校有权保留送交论文的复印件，允许查阅和借阅论文；学校可以公布论文的全部或部分内容，可以允许采用影印、缩印或其它复制手段保存论文。同时本人保证，毕业后结合学位论文研究课题再攥写的文章

3、一律署名单位为西安电子科技大学。（保密的论文在解密后遵守此规定）本学位论文属于保密，在5年解密后适用本授权书。本人签名：日期导师签名：日期摘要ZX公司由事业单位转制为企业后，原有的计划经济体制、管理模式、包括公司内部运行机制均不能适应发展的需要，特别是加入WTO后，国内勘察设计市场将逐步全面对外开放，勘察设计行业面临巨大的挑战。近几年公司管理层一直致力于从计划经济下国有勘察设计事业单位的传统管理模式转变为具有先进管理理念的现代化公司的管理体系建设，笔者通过对ZX公司管理现状分析，从人力资源管理的核心—绩效管理入手，在现代绩效管理理论和文献的研

4、究基础上，结合公司现有绩效管理存在的问题，根据公司的战略发展目标，通过运用平衡计分卡这一战略管理工具，建立了包括部门和岗位的绩效指标体系。运用规范的绩效管理理论设计了分层分级的绩效管理体系并付诸实施。本文的内容主要有六章。首先是本课题研究的背景、目的和意义及研究的主要内容及研究方法；其次详细阐述了绩效管理基本理论及考评方法，通过对各考核方法的对比分析，选择符合公司实际现状需要的平衡计分卡和目标管理法相结合的绩效管理和考核方法；然后简单介绍了ZX公司的背景和业务现状、原绩效管理现实情况，通过对绩效管理现状的剖析，从中发现ZX公司在绩效管理过程中

5、存在的问题，通过组织管理现状诊断，发现问题，找出解决方案；接着介绍了为解决ZX公司绩效管理存在的问题，基于战略的绩效管理系统进行设计的思想，运用BSC进行了绩效指标体系和绩效管理体系的全过程设计；随后介绍了ZX公司绩效管理的组织、制度等保障措施，并对贯彻于绩效管理全过程的持续沟通进行了说明；最后对绩效管理实施后的效果及仍然需要进一步解决的问题进行了分析。新的绩效管理系统的实施对公司从根本上摆脱长期计划经济体制下形成的阴影，逐步建立现代企业人力资源管理体系，提升公司的管理水平具有重要意义。关键词：人力资源管理绩效管理平衡计分卡考核指标Abstr

6、actAferterZXcompanychangedintoenterprisesfrominstitutions,theoriginalplannedeconomysystem,managementmode,includingthecompanyinternaloperationmechanismcannotmeettheneedsofdevelopment,especiallyafterChinajoinedintheWTO,thedomesticsurveyanddesignmarketwillgraduallyopentotheout

7、sideworld,reconnaissancedesignsanindustrytofacethehugechallenge.Inrecentyearsthemanagementofthecompanyhasbeencommittedtofallfromplannedeconomythestate-ownedreconnaissancedesignbusinessunitofthetraditionalmanagementmodeltotheadvancedmanagementconceptofmoderncompanymanagement

8、systemconstruction,theauthorthroughtotheZXcorporationmanagementpresentsituationana