d管理咨询公司的商业模式创新研究

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1、ResearchofBusinessModelInnovationinDManagementConsultingFirmADissertat:ionSubmittedtoSoutheastUniversityFortheAcademicDegreeofMBABYTanXininSupervisedbyAssociateProf.ZhangXiaolingEconomicsandManagementSchoolSoutheastUniversityNovember2011㈣东南大学学位论文独创性声明本

2、人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得东南大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。研究生签名:超盘日期:型/印。li7东南大学学位论文使用授权声明东南大学、中国科学技术信息研究所、国家图书馆有权保留本人所送交学位论文的复印件和电子文档,可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文

3、。本人电子文档的内容和纸质论文的内容相一致。除在保密期内的保密论文外,允许论文被查阅和借阅,可以公布(包括刊登)论文的全部或部分内容。论文的公布(包括刊登)授权东南大学研究生院办理。研究生签名:本薹磊L导师签名:』燃日2D管理咨询公司的商业模式创新研究研究生:檀鑫导师:张晓玲东南大学摘要管理咨询作为一种新兴的行业自八十年代进入中国后,经过三十多年的发展,已经初具规模。但是相比已经发展了一百多年的国外同行,国内管理咨询公司在发展模式和运行机制上都不够成熟,而且由于发展时间短,其业务价值和运作方式还不为

4、国内企业界广泛认知,导致国内管理咨询公司的业务水平参差不齐,市场秩序与规则也比较混乱。因此探讨国内管理咨询公司的商业模式创新以促进整个咨询行业的健康成长,从而改善目前的市场局面,惠及更多产业。本文选取的研究对象D公司是一家外资背景的中小型管理咨询公司,成立时间不足五年,主要业务领域集中于生产制造的咨询服务。相比大型咨询公司,中小型管理咨询公司在市场格局和发展模式的问题上显得更为明显。本文将依据商业模式理论,以研究D公司商业模式创新为目标,首先分析该公司在发展及运营上存在的各种问题,并依据Mark.W

5、Johnson(2008)提出的商业模式四要素模型分析了该公司现有商业模式存在的问题,论述了其商业模式创新的必要性和可行性。其次,根据商业模式创新理论,从技术视角、竞争战略视角和需求拉动视角分析了该公司的创新动力;并分别基于价值链、资源能力、价值网络、收入模式和产品与服务的五条创新路径对该公司商业模式的可能创新路径进行了分析,得出了适合D公司的复合型商业模式创新路径;以此为基础,设计了D公司的新商业模式。第三,在上述研究结论基础上,进一步分析了D公司如何推进新商业模式的实施过程,针对可能存在的障碍提

6、出了应对策略。本文的研究成果一方面旨在探求国内管理咨询公司在商业模式创新上的可行性与实施策略和路径,为行业内的其他同类型公司提供借鉴;另一方面通过对现有的商业模式创新理论的应用,为丰富理论体系提供实证论据。本文研究成果对其他生产型服务企业的商业模式创新也具有一定的参考意义。关键词:商业模式;管理咨询;创新动力;创新路径;策略ResearchofBusinessModelInnovationinDManagementConsultingFirmGraduate:TanXinSupervisor:Zha

7、ngXiaolingSoutheastUniversityABSTRACTManagementConsulting,asanewindustrybeenintroducedtoChinasince1980s,hasbeguntotakeshapethrough30yearsdeveloping.However,itseemstobelessmatureonbusinessmodelandoperatingsystemcomparingwiththeoverseapeers.Withinashortt

8、imedevelopingperiod,itsbusinessvalueandoperationsystemhavenotbeenwellknownbydomesticenterprises,thebusinesscapacitiesofeachmanagementconsultingfirmseemmixedandthemarketingregulmionsworkorderless.Therefore,ithasmuchhelpfulofresearchingBu

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