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时间:2019-02-17
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1、天津大学硕士学位论文C公司研发团队知识管理研究TheKnowledgeManagementResearchofR&DTeaminCCompany(申请硕士学位)专业工商管理作者姓名曹朝杰指导教师王媛副教授天津大学管理与经济学部2012年11月独创性声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作和取得的研究成果,除了文中特别加以标注和致谢之处外,论文中不包含其它人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得天津大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中
2、作了明确的说明并表示了谢意。学位论文作者签名:签字日期:年月日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解天津大学有关保留、使用学位论文的规定。特授权天津大学可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,并采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编以供查阅和借阅。同意学校向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘。(保密的学位论文在解密后适用本授权说明)学位论文作者签名:导师签名:签字日期:年月日签字日期:年月日摘要自“知识经济”概念提出以来,以知识为基础的经济形态迅速在世界范围推广,知识密集型的高新技术和高新
3、技术企业得以快速发展,我国电子制造业同样迎来了技术转型的发展契机。以新产品开发为目标的企业研发团队成为知识经济时代企业发展的重要支柱。对研发管理的研究和对研发管理中知识管理的研究具有重要的实用价值和时代意义。通过总结前人的研究和发现,文章对研发管理的任务和内容进行总结,提出以研发效率提升和创新能力的提升为现代研发管理要解决的核心问题。结合对知识管理理论的讨论和对现代企业知识管理内容与方法的探讨,得出以知识地图为依托,以SECI(社会化Socialization、外在化Externalization、综合化Combin
4、ation和内在化Internalization)知识转化模型为指导方法的现代企业研发团队知识管理模式,通过知识管理实现研发团队研发效能,即研发效率和创新能力的提升。根据对研发管理和知识管理及知识管理模型的研究。文章对C公司研发团队研发管理和知识管理现状展开分析,以知识地图和SECI知识管理模型为依托,提出改善C公司知识管理现状提高研发效率和创新能力的知识管理建议:第一,以C公司研发工作流程为基础,建立知识地图并加以管理,将知识管理落实到研发流程的每个工作节点上,减少知识搜寻和重复设计的浪费,提高研发工作效率;第二,
5、按照SECI知识转化模型建立和完善知识转化所需要的“场”,提高C公司研发团队的知识转化效能,增强知识员工隐性知识的转化与升华,以提高员工以及团队的创新能力。本文从研发管理和知识管理理论研究入手,提出以知识地图和知识转化为依据的管理模式;结合C公司研发管理实际,提出具体的改进实施方法和改进内容,具有较强的实用价值。关键词:研发管理;知识管理;知识地图;知识转化模型AbstractSincetheconceptof"knowledgeeconomy"hasbeenreleased,aknowledge-basedecon
6、omicpatternrapidlypopularizedintheworld,knowledge-intensivetechnologyandhigh-techenterpriseshavetakenarapiddevelopment.ElectronicmanufacturingindustriesinChinagetadevelopmentopportunityonthetechnicaltransformation.TheR&Dteamsofthosecompanieswhichfocusonthenewpr
7、oductdevelopmentbecometheprotagonistintheeraofknowledgeeconomy.Theresearchofdevelopmentmanagementandtheresearchofknowledgemanagementareveryvaluableandhighlysignificant.Basedontheformerresearchesanddiscoveries,thispaperdiscussandsummarythetheoryofthetasksandcont
8、entsofR&Dmanagement,andpointsoutthathowtoimprovethecreativityandefficiencyofR&DisthemostimportantactivityofR&Dmanagement.Accordingtothestudyofknowledgemanagementtheoryandthe
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