a企业中意跨文化人力资源管理冲突及整合研究

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1、广东工业大学硕士学位论文A企业中意跨文化人力资源管理冲突及整合研究姓名：张璇申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：何斌201205摘要于两要进入21世纪以来，世界各国经济联系越来越紧密，实现了全球经济一体化。企业为了适应全球经济一体化的背景，开始积极开辟海外市场，本土化的公司逐渐衍化成跨国集团。跨国集团必须面对由多元化的国际背景造成的文化冲突，这无疑增大了跨文化人力资源管理的复杂性和难度。为了jir页N实现人力资源整合，提高企业的竞争力，跨文化条件下的人力资源管理冲突问题是跨国集团管理者必须解决的首要

2、问题。本文以一家意大利跨国企业在中国的子公司—．A企业为范本，研究由于中意两国文化差异产生的跨文化人力资源管理冲突，初步的探究跨文化人力资源管理的整合模式及方法，着重讨论该公司在中国大规模发展阶段的跨文化管理问题，尤其是在人力资源管理方面处于摸索和实践阶段的前提下，解决跨文化条件下的人力资源管理问题的策略及其重要性。首先，本文阐述了跨文化条件下的人力资源管理研究的意义和方法，以及国内外研究的现状。其次，介绍了文化的涵义和特征，引申出企业文化和国家文化的涵义。再次，在这些知识的基础上针对跨文化人力资源管理这

3、一问题，采用案例分析的方法，比较分析中意两国文化，全面细致地论述了文化差异、文化冲突等理论问题，归纳总结了国内外学者对跨文化人力资源管理问题的研究成果，探索跨文化人力资源管理的涵义及特征，并找出解决跨文化人力资源管理的冲突的方法，提出了跨国企业人力资源管理的跨文化整合模式，为跨国企业提供指导和人力资源的跨文化管理方面的意见。本文的研究表明，跨文化人力资源管理冲突与整合的研究对跨国企业具有十分重要的意义，它不仅可以解决跨国公司在跨文化企业管理中不可避免的冲突问题，它更是一种跨文化的人力资源的整合，有利于提高

4、企业的全球适应性和竞争能力使跨国企业，实现“国际化思维，本地化行动"的战略目标。关键词：跨文化；人力资源管理；冲突；整合广东工业大学硕士学位论文Abs仃actW]lentheworldentersintothe21century,economicrelationshipamongcountriesbecomescloser,theyhavealreadyachievedtheintegrationofglobaleconomy．Inordertoadapttotheglobalizationbackgro

5、und，theenterpriseshavestartedtOopentheoverseasmarket,thelocalcompanyisgoingtOevolveintothemultinationalgroup．However,themultinationalgroupsneedtofacetheculturalconflictsmadebythebackgrounddiversification；itisnodoubttoincreasethecomplexityanddifficultiesof

6、cross—culturalhumanresources．InordertOachievetheintegrationofhumanresourcesandenhancetheenterprises’competitiveness，theconflictsofcross—culturalhumanresourcesbecomethefirstquestionwhichissolvedbythemultinationalgroup．ThispapercitestheenterpriseAwhichisasu

7、bsidiaryofItaliagroupasanexampleandstudiestheconflictsofhumanresourcesmanagementmadebyculturaldifferencesbetweenChinaandItaly．Primitively,itexploresthemodesandmethodsofculturalhumanresourcesmanagementandfocusonthecross-culturalmanagementquestionsoflargesc

8、aleofdevelopingstageofChina．Especially，、析nlexploringandpracticingofhumanresources，itisveryimportanttOsolvethecross-culturalhumanresourcesmanagementproblemsintactics．Firstly,thispaperexplainsthesignificanceandmethods