激励理论与实践的探讨

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1、激励理论与实践的探讨山东电建二公司隋文明内容摘要:伴随着知识经济和全球经济一体化时代的到来,企业之间的竞争范围不断扩大,竞争的强度不断加剧。激励员工的积极性,提高工作效率,对于增强企业的竞争力十分重要。企业应运用激励的原理,结合本企业实际,有针对性地选择激励方法,最大限度的调动员工的积极性。关键字:激励绩效团队合作优秀管理在当今愈演愈烈的商品竞争中,高度激发人的能力,对任何一个商业性团体来说,都是必不可少的。因此,如何激励他人就成了管理者的基本技能,作为人力资源管理的从业人员,对员工激励是工作的重要组成部分。以下我结合流行的激励理论,对现实的人力资源管理实践提出几点看法。一、分析激

2、励因素。无论是个人还是团体,要激励他们工作,最好的办法是:调动他们内在的自我激励因素。㈠何谓激励?激励是一种有意识的行为。人们曾一度认为激励的力量往往是由外而内,现在我们明白了每个人都会被来自不同方向的力量所激励。在工作中,设法去影响员工们,寻找把他们自我激励的因素和集体的需要紧密结合的机会,使员工们的潜力充分发挥出来,集体就会迅速的从“命令和控制”的状态转向“建议和共识”的状态中。领导们认识到奖优比罚劣更为有效时,他们的态度也会随之而开始转变了。自我激励是一种长远而持久的事。鼓励员工做到自我激励,比起信任他们,让他们主动工作,或鼓励他们承担工作的责任来,则是一个更高层次的需求。对

3、那些态度消极的员工,就得想想,用哪些方法才能把他们的积极性调动起来?在充满竞争的商界中对一个有创新精神的组织来说,被高度激励的员工是决定它命运的关键。过去,激励只被认为是单向的,即“向下”,也就是说上级激励下级。其实那是远远不够的。在一个优秀管理的组织中,下级不仅仅是接受命令,也会自我激励,同时上级也会给予相应的激励。要积极鼓励大家“分享”领导者的想法并热情地投入工作,并通过激励来使每一位员工都愉快的合作。㈡识别需要很多激励理论支持这样一种设想:假如能给予机会和适当的刺激,员工会尽力改善工作表现。作为管理人员,应认识到这些刺激物或刺激力量是什么。理论家马斯洛曾将人的需要分成五个层次

4、:首先是生理需要,继之是安全需要,社交需要,人格尊重需要和自我实现需要等更深层次的需要。依据马斯洛理论,这些需要应依次得到满足。当一个需要差不多得到满足时,下一个需要的满足欲望会更迫切。一旦一个需要被满足了,他就不再是一种刺激了。心理学家赫兹伯格发展了以“激励理论”和“健康理论”为基础的“二元素”激励理论。在健康因素方面如果不去激励人,使他们被忽视,就会引起不满情绪。最重要的激励因素是金钱,管理者应尽量满足员工的经济需求。员工要求一定的薪金水平以适应他们的需要,但放慢提薪的进程或无效的刺激都会迅速降低激励效果。缺乏工作安全感也会大大降低员工的积极性。赫兹伯格“二元素”的第二因素是一

5、整套激励因素,这一因素却能促使人获得成功。这些激励因素是管理人员为维护令人满意的工作驱动力而应重点准备的。个人陶醉于成就的程度完全取决于被认可,而获得成就的能力又取决于令人愉悦的工作和责任感。责任感越强,个体对因工作进步而获得的满足感体验就越深。激励因素广泛的建立在工作中自我成熟和自我价值的确定上。可以通过丰富员工的工作增进他们的责任感,从而提高激励功能。健康因素工薪与福利、工作条件、公司政策、地位、工作安全、监督与自治、办公环境、私生活激励因素成就感、认可感、工作兴趣、责任感、进步感(图表一)㈢理解行为表现了解真实的行为表现和了解表现背后的动机同等重要。多数情况下,了解员工受激励

6、程度的唯一途径就是通过他们的行为表现。这包括他们说话的内容,姿势,表情以及态度等。正面的激励往往由积极的态势表达:微笑、一个热情的举动、一种轻松的态度。当人们在执行一件自己感兴趣的或充满激情的任务时,眼睛也许会闪闪发光,而事实上他们的瞳孔放大了。因此充满自信的目光接触也是一种重要的衡量激励的尺度。缺乏激励的人很少会正视别人。脸红能表示兴奋或愉悦,呼吸的急促能表示热情,这两点都是激励的良好信号。以下是员工受激励后的表现:●自觉自愿的努力,探索和奉献●对上级的要求以及新的工作任务始终能做出积极反应●工作不是为了完成指标,而是为了获得成就,工作时心情愉快。●在回答问题时,态度是坦诚的。造

7、成许多员工在工作岗位上丧失激励的原因,可能是由于体制的陈腐或工作的超负荷丧失激励的清晰信号包括员工的频频缺勤和流失。仅仅承认丧失激励毫无意义,除非抓住要害,彻底更新。还需记住,不良的行为表现和工作的低效不是工作岗位没有吸引力的必然信号,若在工作环境得到改善的情况下员工依然情绪低落,那就可能只是个人问题了。二、加强激励机制㈠成为一名优秀管理者一名主管人员须具备很多优良品质,以有效的激励员工。管理人员如缺乏其中的一种品质,员工的积极性就会迅速丧失。与员工协力合作对工作负责

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