m物流公司人力资源管理存在的问题及对策研究

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1、fIllllllrlIllItl[IIIlY2270183M物流公司人力资源管理存在的问题及对策研究ResearchonHumanResourcesManagementProblemsandCountermeasuresinMLogisticsCompany2012年12月独创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。除文中已注明引用的内容以外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果，也不包含为获得江苏大学或其他教育机构的学位或证书而使用过的材

2、料。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。学位论文作者签名：矽／z年

3、2只2≥Ft学位论文版权使用授权书江苏大学、中国科学技术信息研究所、国家图书馆、中国学术期刊(光盘版)电子杂志社有权保留本人所送交学位论文的复印件和电子文档，可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文。本人电子文档的内容和纸质论文的内容相一致，允许论文被查阅和借阅，同时授权中国科学技术信息研究所将本论文编入《中国学位论文全文数据库》并向社会提供查询，授权中国学术期刊(光盘版)

4、电子杂志社将本论文编入《中国优秀博硕士学位论文全文数据库》并向社会提供查询。论文的公布(包括刊登)授权江苏大学研究生处办理。本学位论文属于不保密∥学位论文作者签名：∞12年

5、2只gFl指导教师签匕江苏大学工商管理硕士(MBA)学位论文摘要近十年以来，伴随着我国国民经济的高速增长，物流业也得到了迅猛发展。目前，我国注册的物流企业有70多万家，并据管理核心问题的专家预测，我国的物流市场将以每年30％的速度增长。物流行业一跃成为了国民经济发展中一个新的重要增长点，并为国民经济发展做出了重要贡献。国际物流巨头己紧紧盯

6、住我国物流市场这一大“蛋糕”。然而在快速发展的中国物流企业在管理的过程中也暴露出一些问题，阻碍中国物流业前景的除了体制等因素外，最直接最重要的管理核心问题还要算人力资源管理方面的问题了。作为物流行业管理核心的人力资源管理长久以来就是阻碍中国物流企业发展壮大的关键问题，物流公司人力资源的管理是中国物流企业前进道路上的拦路虎。本研究将在理论分析和文献回顾的基础上，基于物流公司实际情况，对M物流公司人力资源管理的核心问题进行了实证分析，并运用“以人为本”的思想探讨建立物流公司人力资源管理的新型企业文化。M公司最初成

7、立于1996年9月，2011年5月，M物流公司已在全国30个省、市、自治区设立开放的零售网点超过1300个，员工达到27000多人，拥有超过3200套运输车辆、服务范围覆盖了国内外550多个城市和地区，服务网络遍布全国的经济中心、覆盖人口达90％。此外，通过分析M物流公司人力资源管理的现状，深入挖掘M物流公司在人力资源中存在的主要问题及具体成因，提出具有针对性和可操作性的改进建议，为M物流公司探索提升人力资源管理质量提供决策依据，促进M物流公司的更好发展。同时，研究提出的对策建议可以为M物流公司改进人力资源管

8、理提供较好的理论指导和实践参考，对物流公司乃至全国物流行业完善物流人力资源管理工作也具有一定的借鉴价值。关键词：M物流公司，人力资源管理，核心问题，以人为本江苏大学工商管理硕士(MBA)学位论文江苏大学工商管理硕士(MBA)学位论文ABSTRACTRecenttenyears，alongwithourcountrynationaleconomygrowth，thelogisticsindustryhasbeenrapiddevelopment．Atpresent，ourcountryregisteredlog

9、isticsenterprisehasmorethan70of，andaccordingtothemanagementthecoreproblemexpertspredict，ourcountry’Slogisticsmarketwillgrowby30％annually．Logisticsindustryhasbecomethenationaleconomicdevelopmentofanewimportantgrowthpoint，andfornationaleconomicdevelopmenthasm

10、adeimportantcontributions．InternationallogisticsgianthasfirmlypeggedtothelogisticsMarketinourcountryisabig”cake”．However，intherapiddevelopmentofChina’Slogisticsenterprisesinthemanagementprocessalsoexpo