大数据背景下电力企业营销管理的创新

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1、大数据背景下电力企业营销管理的创新国网山东省电力公司济宁供电公司摘要：大数据”是需要新处理模式才能具有更强的决策力、洞察发现力和流程优化能力来适应海量、高增长率和多样化的信息资产。大数据时代的到来掀起了诸多领域的革命，在电力企业营销管理系统中各类数据不断叠加。电力企业营销管理体系在大数据的背景下的发展情况需要进行研究和分析。同时，根据其他领域在大数据背景下的发展情况，针对电力企业营销管理系统存在的诸多不足，综合以往的缺点和漏洞，分析探讨大数据背景下电力企业营销管理的创新。关键词：大数据；电力企业营销管理；创新前言：电力企业营销管理是电力企业最重要的内容之一。由于电

2、力企业营销管理是与电力企业的具体业务息息相关的，因而一般的电力企业都重视这一部分的工作内容。如果营销管理不合适，最终损害的还是企业木身的效益。由于电力企业营销管理的创新性十分重要，所以在大数据背景下电力企业营销管理的创新是符合时代潮流的意义和科学的电力企业营销管理模式。对于目前电力企业营销管理的现状，简要说明了电力企业营销管理体系创新，并且总结了创新方案。一、电力企业营销管理的大数据及其特点（一）电力大数据的定义电力大数据是在大数据背景下，利用不同的技术和有效的方法,便捷原有的数据分析体系，简化数据体系［1］。从庞大的电力数据当中找到对电力企业有价值的数据信息，将

3、筛选出来的有效信息利用于业务拓展。简化服务程序，加强电力企业营销管理系统的工作效率。对经营趋势的预见，销售战略的不断完善和发展有重要意义。最终的落脚点是加强电力企业营销管理的水平，从而提升电力企业的经济效益。（二）电力企业营销管理中大数据特点在传统的电力企业营销管理体系中的数据信息非常庞大。不仅包括个体用户的用点业务数据，还包括各个领域的数据信息，以及其他相关领域的数据信息。对于各种各样的庞人数据的分析和贮藏对电力企业营销管理体系的压力巨大。总而言之，电力企业营销管理系统需要处理的数据信息数量多、形式多、更新快⑵。所以对拥有基数庞大、更新速度又很快的数据信息的电力

4、企业来说，如何能够从电力企业营销管理体系中分析筛选有价值的数据信息实现电力企业经济效益最大化非常重要。把握电力企业营销管理体系的趋势走向，大数据的背景下的电力系统创新迫在眉睫。二、大数据环境下的电力企业营销管理的创新方式（一）推行多种营销方式电力企业传统的数据分析只将基本的业务数据进行统计和储存。基于此,可以转变思考方式，将传统的数据分析进行整合与分类，分别进行筛选和系统完整细化。将用户的用电习惯和用电进行市场化分析。对于企业经营和管理者能够有效改变传统的经营模式，开辟全新的系统经营方式来为用户进行服务。电力企业的工作人员能够根据用户的用电量和用电习惯分析影响用户

5、的因素，针对不同的用户，不同需求和不同习惯来进行数据分析，促使电力企业营销管理效果的最优化。（-）推行智能电网根据目前的电网建设发展程度，利用大数据技术能够改变现有的电力企业营销管理的模式，推动智能电网。在电网运营过程中，业务拓展需要智能化电网的支持。运用移动平台对业务进行网上处理，节省工作人员与用户的直接交流时间，根据用户自身的用电需求进行数据处理。另外就是电力企业自身的运维体系的智能化。推进移动监控系统的完善和发展，针对变化的数据进行处理，检测在电网运行吋的一切管理问题，针对问题做岀有效及吋的处理。（三）增加附加服务在分析和探索设备上的创新方式之后，还要考虑到

6、电力企业营销管理体系针对广大用户的服务问题。营销方式的改善需要依照用户的具体需求来制定。从用户的自身需求出发，制定一系列人性化的经营策略进行业务处理和业务拓展。要求工作人员树立良好的服务理念，完善服务处理系统。一方面借鉴其他领域的相关服务理念，进行对比以后，完善自身的不足之处，提高业务处理能力和市场竞争力。另一方面要引进其他国家的经验，满足不同类型用户的不同需求，完成电力企业营销管理的专业水平和服务质量。提升业务办理的水平，提高对市场的敏感度和市场反映效果。打造优质的电力企业营销管理的品牌，提升品牌效果，加强且自身的综合竞争能力［3］。结语：大数据的背景下电力企业

7、营销管理的创新对于电力企业本身具有很强的现实意义。从最根本的角度来提升电力企业营销管理的水平和质量。针对以往的缺点和不足，在具体措施上给出多种发展电力企业营销管理的选择和途径。基于大数据背景下的电力企业营销管理创新的重要意义，电力企业本身要贯彻具体措施，真正提高企业的综合竞争力。在争取最大的经济效益的同吋，兼顾社会效益，使广大的群众得到益处。参考文献：⑴陈超，张顺仕,尚守卫，孙飞.大数据背景下电力行业数据应用研究卩］・现代电子技术,2013,24:8-11+14.⑵刘丹，曹建彤,王璐.基于大数据的商业模式创新研究一一以国家电网为例卩］・当代经济管＜2014,06:

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