现代企业的管理知识点总结

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1、WORD格式可编辑一、填空1.企业系统的基本资源要素主要包括：1人力资源2物力资源3财力4信息2.管理既是一门科学。又是一门艺术3.有限责任公司是指由2个以上50个以下股东共同出资设立，每个股东以其出资额为限对公司承担责任，公司以其全部资产对其债务人承担责任的企业法人。4.控制的类型包括：1前馈控制2同期控制3反馈控制5.企业战略的四个要素：1经营范围2资源配置3竞争优势4协同作用6.核心竞争力的四个标准是：（是否是）有价值的、稀有的、难以模仿的、不可替代的。7.企业经营战略分为：1成本领先战略2差异化战略3集中化战略8.指导企业市场营销活动的观念先后有生产观

2、念、产品观念、推销观念、市场营销观念和社会营销观念等。9.企业的产品组合具有一定的宽度、长度、深度和关联性。专业知识整理分享WORD格式可编辑10.产品的生命周期：1导入阶段2成长阶段3成熟阶段4衰退阶段11.生产过程的特征：1生产技术特征：离散型生产过程；连续型生产过程2生产过程特征：产销分离型；产销结合型3产品、工艺的标准化程度：产品标准化；工艺标准化12.企业长期筹资方式：1投入资本筹资2股票筹资3债券筹资4长期借款5融资租赁一、多选1、企业应具备的条件：（1）有一定的机构组织，有自己的名称办公场所、组织章程等要素；（2）应自主经营，独立核算，自负盈亏，

3、具有法人资格；（3）是一个经济组织。2、管理的二重性：（1）自然属性（2）社会属性专业知识整理分享WORD格式可编辑3、现代企业按照企业内部生产力各要素所占比例划分为：（1）劳动密集型企业（2）资金密集型企业（3）技术密集型企业4、战略的层次：（1）公司战略（2）经营战略（3）职能战略5、战略环境宏观环境分析：（1）政治与法律因素（2）经济因素（3）社会和自然因素（4）技术因素6、目标市场选择：（1）单一的集中细分（2）有选择的专业化（3）市场专业化（4）产品专业化（5）完全覆盖7、行业环境分析：（1）新进入者的威胁（2）供应商的讨价还价能力（3）买方讨价还价

4、能力（4）替代品威胁（5）现有竞争者之间的竞争程度8、现代企业生产计划与控制方法：（1）成产流程表（2）生产时间表（3）生产指令专业知识整理分享WORD格式可编辑9、PDCA循环：（1）四阶段：计划、实施、检查、处理（2）八步骤：P:分析现状找出存在的质量问题，分析产生质量问题的各种因素，找出影响质量的主要因素，制定对策和措施；A:总结经验纳入标准，遗留问题转入下期；C:检查效果发现问题；D:执行计划和措施。10、财务管理目标：（1）以总产值最大化为目标（2）以利润最大化为目标（3）股东财富最大化为目标（4）企业价值最大化为目标一、名词解释1、管理管理是一个过

5、程，是一个组织或个人为了实现一定的目标，所采取的最有效、最经济的行动，是对行动的计划、组织和控制，是为了达到组织目标而对组织内的各种资源（人、财、物）进行合理配置的综合性活动。2、企业管理企业管理是对企业生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制等的一系列活动的总称，是社会化大生产的客观要求。企业管理的目的是尽可能利用企业的人力、物力、财力、信息等资源，实现“多、快、好、省”的目标，取得最大的投入产出效率。3、资源专业知识整理分享WORD格式可编辑资源是指被投入企业生产过程的生产要素，如资本、设备、员工技能、专利、财务状况以及经理人的才能等。企业资源可以是有

6、形的，也可以是无形的。有形资源是指那些可见的、能量化的资源，包括企业的财务资源、组织资源、实物资源和技术资源四个部分；无形资源是指那些植根于企业历史、长期积累下来的资产。4、市场营销观念是指围绕目标市场的顾客需求，开展市场营销活动，通过满足消费者需求来创造利润，实现企业目标；与传统的观念相比，市场营销观念是一种市场导向的观念。5、市场细分是根据消费者对产品的不同欲望和需求，不同的购买行为和购买习惯，把整个市场分割成不同的或相同的小市场群。6、产品组合也称产品花色品种配合，是卖方提供购买者的一组产品，它包括所有产品线和产品项目。企业的产品组合具有一定的宽度、长度

7、、深度和关联度。7、质量管理专业知识整理分享WORD格式可编辑是指为了保证和提高产品质量而对各种影响因素进行计划、组织、协调和控制等各项工作的总称，从质量管理的形式和发展来看，它大体上经历了三个阶段：质量检验阶段，统计质量管理阶段，全面质量管理阶段。一、简答1、现在企业的特征？（1）现在企业比较普遍地运用现在科学技术手段开展生产经营活动；（2）现在企业生产组织日趋严密；（3）现在企业经营活动的经济性和盈利性；（4）现在企业的环境适应性；（5）对员工的福利和对社会责任的重视，形成特有的企业精神。2、企业管理的基本特征？（1）企业管理是一种文化现象和社会现象。这种

8、现象的存在必须具备两个条件：两个人以上