1、商务沟通习题

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1、商务沟通习题1.国际礼仪中（）原则是保持人格平等的原则。A.互相帮助B.友好合作C.不卑不亢D.互相理解【答案】C2.接待外宾要增强（）观念，注意内外有别，掌握分寸。A.以礼相待B.保密C.相互尊重D.友好【答案】B3.会见外宾，按国际惯例，主宾坐于主见人的右侧，其他外宾依级别、身份均坐于（）A.左倾B.右侧C.左右侧分坐D.坐于主人对面【答案】B办公事务与管理习题1.在设计办公结构和布局时需要考虑的因素是企业（）。A.组织经营的性质B.购买或租用的场所面积C.机构的建制和部室设置D.职工的人数【答案】ABCD2.办公室釆取什么类型的间隔方式，主要考虑的因素是符合（）的需要。A.视觉效果

2、B.保密C.办公用品D.工作【答案】BD【解析】办公室的间隔方式应符合工作和保密的需要。会议与商务活动习题一会议与商务活动习题1.会议的议题根据实际情况一般可以（）0A.合并议题B.撤销议题C.精简议题D.临时改变议题【答案】C2.会议接待组工作的重点应放在（）oA.会议生活服务B.收费结算C.宣传娱乐D.医疗交通【答案】AD信息与档案习题一选择题（每题有一个或多个答案正确，错选、漏选、多选，均不得分）1.信息工作一般由（）、存储、传递反馈、开发与利用等组成。A.及时、有序B.准确、实用C.收集、整理D.科学、集屮【答案】C2.信息资料加工的形式有（）0A.综合加工B.提炼加工C.重点加

3、工D.推导加工【答案】ABD信息与档案习题二（一）选择题（有一个或多个正确答案）1.篇幅较长，且传递范围较广的信息资料，适合用（）传递方法。A.口头B.影像C.机要D.专人【答案】C1.（）信息反馈系统是当前信息工作中的主要反馈系统。A.人工B.自动机C・人工一自动机复合D.计算机【答案】A2.信息筛选的方法不包插（）。A.查重法B.时序法C.专家评估法D.量表法【答案】D3.“二次反馈”是指（）oA.对上次反馈所产生的效果和反馈B.信息宿対信息源再次的信息反馈C.两次正反馈D.两次负反馈【答案】A4.用电报传递信息，根据（）的要求，可釆用“明传电报”、“明码电报"、“密电报”。A.电报

4、内容B.电报密级C.电报设备D.电报技术【答案】B5.人员网络反馈方式是（）。A.建立组织网点B建立人员个体问的联系C建立计算机网络系统D建立内部的反馈机制【答案】A6.信息反馈量（）0A.越多越好B.越少越好C.越精越好D.适当为宜【答案】D7.信息传递的方法有（）影像传递和电子计算机系统传递、机要交换和专人传送。A.语音传递和网络传递B.人工传递和机械传递C.声讯传递和卫星传递D.口头传递和书面传递【答案】D8.组织信息的反馈是有一定模式的，其内部信息反馈的模式一般有（）和并行反馈。A.上行式反馈B.网络式反馈C.下行式反馈D.串行式反馈【答案】D11.信息反馈的主要作用是（）。A.

5、对信息传递进行检验和调整的基本依据B.进行决策的重要基础C.提高信息质量的可靠保证D.收集资料的另一个重要途径【答案】ABC12.信息的筛选实际上是原始信息资料的选留过程，一般可分为（）。A.实用选留B.剔除选留C.人藏选留D.专题选留【答案】AC13.《x县基础教学汇集》属于（）。A.综合性统计数字汇集B.专题性统计数字汇集C.系统性统计数字汇集D.地区性统计数字汇集【答案】A14.対原始信息资料要进行严格的科学鉴别。经常使用的信息资料鉴别方法有逻辑分类法和数理统计法、（）0A.查重法和量表法B.调查核实法和比较鉴定法C.查重法和检索法D.专家评估法和老化规律法【答案】B11.专家评估

6、法适用于（）的信息。A.信息量大B.技术性强C.专业性强D.综合性强【答案】BC12.信息的主题是全篇信息的内核和中心，应该（）。A.正确、集中B.简明、实用C.鲜明、深刻D.恰当、有序【答案】AC13.做好信息反馈工作，还应特别注意科学合理地把握（）和反馈频率。A.反馈内容B.反馈量C.反馈方式D.反馈程序【答案】B14.常用档案分类法之一是（）。A.工作分类法B.问题分类法C.事件分类法D.人事分类法【答案】B15.按照时间顺序记载一定范围内发生的重大事件的参考资料是（）。A.时事B.年鉴C.专题概要D.大事记【答案】D16.档案参考资料包括（）oA.档案馆指南B.会议简介C.全宗介

7、绍D.组织机构沿革【答案】BD17.档案复制本分为（）。A.正本B.副本C.复印D.摘录【答案】BD18.在大事记的撰写过程屮，（）是做好此项工作的关键。A.客观论述B.大事的合理选择C.突出中心工作D.记载准确日期【答案】B19.统计数字汇集按其内容分为（）。A.系统性B.地区性C.综合性D.专题性【答案】CD20.档案复制方法主要有（）oA.记录B.印刷C.复印D.拟写【答案】BC21.档案参考资料是指（）。A.档案原件B.档案