人力发展条线职责定位与工作模式

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1、个险人力发展条线职责定位与工作模式一、现实状况个险人力发展条线的主要工作可简单概括为“增、训、管、升”四个字，即主要通过常态增员、新人育成、主管晋升、制度经营等各项工作来实现组织夯实、队伍发展。队伍建设的重要性和专业性需要我们配齐人力发展岗位人员，固化岗位人员工作模式，建立岗位人员学习习惯，提升岗位人员工作技能。当前我州大部分县支公司基本配齐人力发展岗位人员，但限于时间短、资历浅，职责定位不明确，工作模式不清晰以及经验和技能严重缺乏等原因，目前的人力发展工作仍存在重数量轻质量、重政策轻制度、重招募轻育成，主管数量少、轻履职等诸多问题和短板，表现为大部分个险人力发

2、展条线工作人员无从着手，人浮于事的现象，亟待通过明确职责定位，固化工作模式，强化技能提升等方式改善提高人力发展绩效。二、职责定位（一）州分公司个险部人力发展条线各岗位职责K分管人力发展经副理全面负责人力发展的中短期计划、策划、组织、追踪工作。2、人力发展岗参与人力发展的阶段计划、策划，具体负责组织、追踪各县支公司常态增员、新人育成、主管晋升工作，参与制度经营并负责数据追踪。3、销售人员管理岗负责制度经营，提供数据支持。4、销售支持训练岗提供教育训练支持。县支公司人力发展条线各岗位职责K分管经理或个险部经理全面负责人力发展的中短期计划、策划、组织、制度经营和追踪工

3、作。2、销售人力发展岗参与人力发展的阶段计划、策划，具体负责常态增员、新人育成、主管晋升工作的组织与实施，参与制度经营并负责数据追踪和上报。3、销售支持训练岗参与教育训练支持。4、增员功能组负责常态增员的增员早会、甄选日经营、参与制度经营与新人育成训练5、团队主管负责个人及团队人力发展计划、参与常态增员、制度经营与新人育成训练。三、工作模式各级公司通过固化工作模式年、季、月、周的阶段时点来推动队伍发展工作的层层落实，周为工作模式落实的最小时间单位。(一)州分公司个险部人力发展条线各阶段时点和各岗位工作模式1.年度工作模式重点在于在渠道年度会议上总结分析上年度队伍

4、发展工作，安排部署本年度队伍发展工作。具体包括以下内容：(1)个险销售部经理制定年度预算考核目标；制定年度队伍发展计划；在渠道年度会议上专项部署年度队伍发展工作。(2)销售人力发展岗提交上年度队伍发展分析报告(含同业或兄弟单位对标)；制定经营单位队伍发展年度执行力考评方案。(3)销售人员管理岗提交上年度制度运行分析报告。2、季度工作模式重点在于在渠道季度经营例会上总结分析上季度队伍发展工作，安排部署本季度队伍发展工作；组织组经理晋升规划相关培育环节；督导工作进度，及时发现问题，进行工作指导，提高经营单位执行力和经营成效。具体包括以下内容：(1)个险销售部经理制定

5、季度预算考核目标；制定季度队伍发展计划；制定队伍发展专项激励方案；督导组经理晋升规划相关培育环节的执行。(2)销售人力发展岗协助分管经理制定季度队伍发展工作计划及队伍发展专项激励方案；制作季度队伍发展分析简报；对经营单位队伍发展执行力进行季度检查并考评；每季度初举办组经理养成计划培训及晋升创富说明会；每季度第二个月月初举办晋升表彰会；各项数据追踪评估。(3)销售人员管理岗组织以季度为周期的考核预警追踪工作；每季度第二、第三月系统提出《考核预结果统计表》拆分后分发给县支公司人力发展岗；督导县支公司召开季度发展辅导会，检查县支公司季度发展辅导会召开情况；每季度制作基

6、本法运行情况报告。3、月度工作模式召开队伍发展相关岗位月度例会；重点在总结上月队伍发展工作，部署本月队伍发展工作；上月队伍发展工作总结，先进经验分享，本月岗位工作部署，阶段重点工作辅导；配合教育培训部开展新人育成工作；督导工作进度，及时发现问题，进行工作指导，提高经营单位执行力和经营成效。(1)个险销售部经理每月初召集各单位销售人力发展岗、销售人员管理岗和销售支持与训练岗人员，组织召开队伍发展月度例会；在月度经营例会上专项部署月度队伍发展工作；每月至少对一个经营单位开展一次队伍发展现场工作督导，并对各岗位工作执行情况进行检查。(2)销售人力发展岗每月制订月度工作

7、行事历；每月初分析上月经营单位相关岗位工作情况，寻找不足、提出解决举措，提交个险部经理；每月初进行上月队伍发展工作执行情况进行评比，对评分落后的经营单位进行工作督导；每月制作队伍发展分析简报；担任县域新人育成总营长，负责县域新人育成的推广与督导。(3)销售人员管理岗按时系统提取《月收入预结果基础数据表》，并按县支公司拆分数据后发送给县支公司;下发通知要求全辖县支公司召开月度收入分析会,检查县支公司月度收入分析会召开情况汇总上报部门经理。4.周工作模式重点在于周专题支持和队伍发展周数据追踪。给经营单位周主题早会提供专题支持，统一早会的主题，减轻经营单位工作量；通报

8、、分析队伍发展工作进度，