员工心理学论文范文-浅议心理契约视角下知识型员工的激励word版下载

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2、的心理契约的激励机制模型，最后提出相应的激励策略。关键词：知识型员工心理契约激励一、知识型员工的概念和特征1•知识型员工的概念“知识型员工”是美国管理学家彼得•德鲁克提出来的，他指出知识型员工是“那些掌握和运用符号与概念、利用知识或信息工作的人”。因此，知识型员工是以自己的智慧创造了一个时代，又在这一时代的推动下，不断地自我完善，自我进步，推动知识经济和社会财富的螺旋式的高速上升。2•知识型员工的特征知识型员工在个性特征、工作方式和心理需求与普通员工在工作岗位上呈现出不同的特征。（1）知识性员工具有较高的个人素质和较高的

3、专业知识。知识型员工受过相对较高的教育水平，在此同时也相对的把个人素质提高上来。（2）知识型员工具有较强的独立性和创新性。知识型员工在工作过程中，凭借自己多年来的工作经验和专业知识，使得自己在工作方式上，独立自主，善于观察新事物，不断进行创新。（3）知识型员工具有强烈的自我价值实现的愿望。马斯洛五大需要层次理论中，自我价值的实现，是最高的层次理论。知识型员工在满足了自己在生理、安全、社会和尊重的需求之外，具有强烈的自我价值的实现愿望，他们希望在工作上，尽力做到完美，并追求具有挑战性的工作，来实现自我价值。二、心理契约的概

4、念和特点1•心理契约的概念“心理契约”是美国著名心理学家施恩教授提出来的一个名词。他认为，心理契约是“个人将所有奉献与组织欲望有所获取之间,以及组织将针对个人期望收获而有所提供的一种配合。”心理契约应用在企业中，就是员工与企业之间的一种没有契约或者合同的无形条文。但是它却有些有形契约的影响作用。2.心理契约的特点心理契约的隐形概念中，可以看出心理契约具有以下特点：(1)心理契约具有主观性。员工个体对于企业中相互责任的认知，是一种主观的感觉。(2)心理契约具有内隐性。心理契约的形成是没有相关的签署协议，它主要是建立在只可领

5、悟，意会的条件下的一种期望，是一种无形的协议，它只是存在于人的意识之中。(3)心理契约具有动态性。心理契约不同于企业与员工之间签署那种明文规定的合同，它是存在与建立不需要经过双方的同意，它是无形的产物。因此，它是不断地进行变化的。三、知识型员工的激励因素研究1•知识型员工的激励因素激励因素无外乎就是两种，一个是物质激励，另一个就是精神激励。物质激励是基础，精神激励是根本。它是企业中，作为员工激励的最基本的激励手段，因为获得更多的物质利益是员工的共同的愿望，他们希望通过物质来实现他们所需的更多期望，它满足了员工的最基本的需

6、要，员工在收入和居住条件改观的情况下，也在影响着精神激励，例如，员工在社会交往上，在生活享受上，在学习文化等方面来满足精神的需要。知识型员工的激励因素简单讲就是员工的满意度理由，满意度满足了，就会激发他们在工作的热情，同时也会调动他们工作的积极性。2.基于知识型员工的激励策略研究通过对员工的激励因素的调查方面来，这些激励因素的影响程度，对于一个企业的发展是远远不够，所以，就基于知识型员工的激励因素方面展开了一系列的研究。从激励的性质上，把激励分为了几类：成就激励、能力激励、环境激励来进行策略研究。（1）建立完善的企业成就

7、激励企业中的成就激励，细分为3个方面。①目标激励目标激励是为了工作能力较强的知识型员工来设置的，这样能够激发他们个人的斗志，从而出色地完成任务。②绩效激励知识型员工在绩效考核之后，会知道自己的绩效考评结果，知道自己在什么排名，有助于清醒地了解自己，这样一来，也会激发他们的工作热情。③荣誉激励员工的出色地完成工作任务，可以颁发相对应的荣誉称号，这样可以获得企业对员工的工作认可和回报。（2）进行有效地能力激励，提升与培养员工的能力能力的激励有两种，一种是培训，另一种是工作本身。通过培训，可以提高员工对企业的认知，实现目标的能

8、力，同时也可以使员工承担更大的责任和挑战。培训学习，现己成为了一些企业对于员工的奖励机制。工作本身是针对于员工自己来讲的，员工对于喜欢的工作内容，会更加地出色完成绩效，可以提高工作效率。（3）营造良好的工作环境。良好的工作环境，对于一个企业来说，至关重要，它是直系员工的工作心情。建立良好的办公环境，有助于提高员工对待