玫琳凯战略分析报告

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1、玫琳凯战略分析报告玫琳凯公司战略分析报告学牛:程悦学号：2006115075班级:06人力资源管理课程:企业战略管理教师:王琴日期:2009年6月1日目录：1•玫琳凯公司介绍・・32.外部环境分析.62.1一般环境分析2.1.1PEST2.1.1EFE2.2产业环境分析2.2.1波特五力2.2.1产品生命周期3.内部能力分析・・133.1确定内部战略要素3.1.1价值链分析法3.1.2缺口分析法3.21FE4.业务组合分析144.1主要业务2.2发展??份额矩阵BCG3.公司战略及选择-SWOT分析152.1SWOT综合分析??分析矩阵5.2SWOT综合分析??战略图2.3SW

2、OT分析模型3.业务战略・・174.参考资料来源・•••・・1821•玫琳凯公司介绍1.1创办人:玫琳凯?艾施女士1.2创办时间:1963年1.3总部:美国德克萨斯州达拉斯市1.4业务覆盖范围:五大洲30多个国家和地区1.5公司规模:全球拥有5000名员工和180余万名美容顾问的大型化妆品跨国企业集团1.6公司性质及主要业务:全球旳大的护肤品和彩妆品直销企业之一有爱,有牛活，有美丽，1.7品牌理念：在多彩人生的不同瞬间，玫琳凯让女人展现岀多面的美。玫琳凯相信女人的美丽不仅仅存在于外表，而应该源自内在的品质？？充满自信、充满激情从容地平衡生活、工作和家庭，在不同的场合，不同的瞬间

3、，都绽放出知性的光彩美丽不只一面，心动不止一刻。1・8企业使命、价值观、承诺及企业文化：首先,玫琳凯的企业文化浓缩了人类共同的精神需求。对美的追求、对爱的3渴望、对家庭的责任、对社会的关注和自我价值的实现，是玫琳凯公司的企业文化中特别崇尚与渲染的价值趋向，它可以跨越不同的意识形态为人们所接受。其次,企业文化的核心是一个企业的价值，这种价值观随着时间的推移而日臻完美，一种成熟和健康的企业文化表现的价值应满足两个基本的因素，第使产品旳大限度的满足社会需求,它不但需要企业向社会提供有形的优质产品，而且需要企业提供无形的优质服务。玫琳凯公司在向顾客提供优质产品的同时，还提供面对面的美容

4、指导和完善的售前、售后服务。第二，旳大限度的满足企业员工物质和精神上的需求。在服务社会帮助别人的过程中，美容顾问得到了放飞梦想的机会和个人成长的无限空间。美容顾问的每一步成长,都会得到公司的认可和奖励，从小小的别针和拥抱到举世公认的玫琳凯的粉红色轿车，正如玫凯.艾施所言：“赞美她人，以至成功”。1.9玫琳凯屮国玫琳凯（中国）化妆品有限公司是玫琳凯公司在中国的全资子公司。1994年，玫琳凯在中国杭州经济技术开发区投资2000万美元，建有一座占地7.2万平方米、高科技、环保型的亚太生产中心，始建美国本土以外第一家工厂。1995年，玫琳凯中国正式成立。2006年12月1日，玫琳凯中国

5、获得在华直销经营许可。如今，玫琳凯屮国已在全国63个省市设立分支机构,63个城市设立分公司，行政总部位于上海,在中国已经投资了近6亿人民币（一期3000万美金、二期2000n美金、三期1亿人民币）。未来18大生产线近300品种都会在国内上市。中国现在拥有约40万美容顾问,2008年销售额37亿元人民币，全年销售额同比增长了50%;而金融危机愈演愈烈的10、11、12月，也部分因为推出新产玫琳凯的彩妆销售额甚至与前8个月持平,超标完成了销售任务。据21世纪经济2月11日报道，玫琳凯中国区总裁麦予甫给出了2009年销售额20%增长的预估。1.10玫琳凯企业社会责任：玫琳凯追求可持续

6、发展，始终信守对玫琳凯女士、对消费者、对员工和销售队伍，以及对社会和环境四个不变的承诺。玫琳凯中国在企业社会责任领域所作出的努力,不断受到社会各界的认可。玫琳凯公益活动四大主题女性就业创业关爱儿童环境保护绵绵爱心41.11玫琳凯中国大事记：1.12玫琳凯全球：玫琳凯是一家家族企业<>1971年2月23日，玫琳凯公司在澳大利亚开设了第一家子公司，这标志着玫琳凯迈出了走向世界的第一步。今天，在全球拥有三十多家子公司的玫琳凯是一家真正的全球公司。以下是玫琳凯分布的国家。MK在Dallas的工厂被评为全球旳有实力的工厂，厂房几公顷，有独立的彩妆及保养品研究室，全部是全封闭无菌实验室，工

7、作人员带头套、眼罩及手套在实验工作，保证产品的安全第一。由（皮肤科、生物化学、毒物学、微生物学、分析化学、药理学、有机化学、加工及包装技术等方面的专家组成）0每年用于新产品的开发研制5000万美金。52.外部环境分析2.1一般环境分析1.1.1PEST1.1.1.1政治2.1.1.1.1政权稳定性自改革开放以来，虽然局部地区像台湾、西藏等和政权有关问题时不时受到各种关注，旅游业、电子产品生产行业、能源行业不可避免会受到冲击,但这些地区对我国化妆品行业影响很小。所以，在谈及化妆品行业时，我国政