唐钢供应商管理体系应用研究

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1、北京科技人学硕十学位论文摘要在信息技术的催化之下，世界经济一体化、企业经营全球化趋势，令企业与顾客、企业与供应商的关系变得更加密切和复杂。供应链管理(SupplyChainManagement,SCM)与客户关系管理(CustomerRelationshipManagement,CRM)、供应商关系管理(SupplierRelationshipManagement,SRM)正是在这样的背景之下，成为了20世纪末企业管理与信息技术应用的热点D1与客户关系一样，供应商关系同样是企业与生俱来的，在产业整个供需链条的每个中间环节，都是由客户一供应商连接起来的。

2、企业与其供应商之间关系的复杂性与管理的艰巨性在不断增加，任何一端的失误，都会造成企业经营的失败。这不但要求我们要将供应商关系作为企业供应链上重要的一环加以关注，还需要系统地总结供应商关系管理独特的规律，并且采用信息技术作为现代企业供应商关系管理的基础。本文通过对唐钢供应商管理的现状分析，指出了唐钢实施供应商管理的必要性及具体措施。全文从理论和实际操作方面，阐述了供应商管理的内容、意义及发展过程，研究了唐钢在加强供应商管理方面的具体方法和策略，重点分析了对潜在供应商的审核与选择，避免物资采购中的盲目性和随意性，探讨了对现有供应商的评价及建立供应商激励机制

3、和合理的供应商关系策略，设计了供应商管理信息数据库结构模型，提出了进行全面供应商管理的考核指标体系，为唐钢在实际工作中对供应商管理进行战略决策提供支持。关键词:钢铁企业，供应商关系管理，供应链管理，供应商审核、选择与评价，客户关系管理北京科技大学硕士学位论文TheAppliedStudyofSupplierManagementSystemForTangshanIron&SteelCo.AbstractWiththepromotionoftheinformationandtechnology,theintegrationoftheworldeconomy

4、andtheoperationalglobalizationofthecompanieshavemadetherelationshipmorecloserandmorecomplexbetweencompaniesandcustomers,companiesandsuppliers.Justunderthebackgroundoftheabove,SupplierChainManagement(SCM),CustomerRelationshipmanagement(CRM)andSupplierRelationshipManagement(SRM)ha

5、vebecomethehottopicoftheenterprisemanagementandtheapplicationoftheInformationandtechnologyintheendofthelastcentury.JustassameastheCRM,SRMalwaysoccurswiththefoundationofacompany.Eachsideofthewholesupply-demandchainofindustryisconnectedbythesupplier-customer.Thecomplexityoftherela

6、tionshipsandthehardnessofthemanagementareincreasing,thefailureofanysideofthechainwillleadtotheunsuccessfuloperationofcompanies.Therefore,weshouldnotonlypaymoregreatatentiontotheSRMasanimportantpartoftheSCM,butalsogeneralizesystematicallythespecificregulationofSRMandattachtheSRMt

7、othebasisoftheinformationandtechnology.ByanalyzingthecircumstancesofsuppliermanagementforTangshanIron&SteelCo.,thethesispointsoutthenecessityandconcretemeasuresforIron&SteelCo.tonmtheSRM.Itdisscusesthecontents,si娜ficationanddevelopmentprocessofsuppliermanagementfromboththeoriesa

8、ndoperations.Italsostudiestheconcreteapproaches