家族企业创业导向和人力资源管理策略-研究

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1、KEYWORDS:familyBusiness,entrepreneurialorientation,strategyofhumanresourcemanagement，humanresource(HR)VIII上海交通大学学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。学位论文作者签名：丁诚日期：年月日II上海交通大学学位论文版权使用授权书本学位论文

2、作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权上海交通大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。保密□，在年解密后适用本授权书。本学位论文属于不保密□。（请在以上方框内打“√”）学位论文作者签名：丁诚指导教师签名：王重鸣日期：年月日日期：年月日III第1章绪论1.1研究背景与动机1.1.1实践问题1.家族企业的发展在大部分现代人的眼中，家族企业是一种落后的企业形式，运用家族内部的管理模式来治理企业也是一种比较落伍的管理方法。但是纵观

3、全球，自十八世纪以来，家族企业在全世界经济活动中始终扮演着重要的角色。根据盖尔西克的研究，由家族所有或经营的企业在全世界企业中的比例在65%至80%之间。就美国而言，9成左右的企业可以被界定为家族企业，家族企业创造了50%-60%的GDP，提供了近8成的新增就业岗位。摩托罗拉、福特、安利等名声显赫的世界500强企业创办之初都是典型的家族企业。在亚洲，家族企业这种组织形式更是非常普遍如马来西亚、新加坡、菲律宾等国最大的15个家族控制上市公司的总值在国内生产总值中都超过了40%。在我国，随着改革开放的深入，以家族企业为先导的私营经济以泉涌的速度迅速崛起，同时为我国新增了大量劳动力就业机会。在我国以

4、家族企业为主导的全国私营经济的产值已经由1992年的2005亿元增长到了2006年的17439亿元。同时提供的劳动力就业机会每年增长速度约为30%。2.我国家族企业的困境我国的家族企业正在利用中国改革开放的环境和自身优势迅速发展，并取得了令人瞩目的成绩。然而许多家族企业在相当短的时间内就迅速由盛转衰或彻底销声匿迹，从而未能在全球化背景下、社会化过程中实现向现代企业的变迁。统计结果显示，我国企业的平均寿命只有7-8岁，而与之相对应的是民营企业仅仅有2.9岁。我国真正具备了高成长性和成长能力的企业仅占3.3%。相比发达国家，其企业平均寿命是11.7岁，而世界500强企业的平均寿命超过40岁。温州模

5、式起步的初期正是仰仗着家族企业的凝集力和斗志，赢得了全世界的尊重，可以说没有家族企业就没有这些地区经济繁荣的今天；但是离开了职业化进程，大部分家族企业也就可能缺少了属于自己的明天。在家族企业创业初期，企业规模普遍较小，经营活动主要受到了市场机会左右并会遭遇层层危机，此时决定企业发展成败的往往是企业家，创业者承担风险的能力，风险的判断，开拓创业的精神，以及面对困难的灵活和执行力。然而随着企业的成长，家族企业的劣势就日益凸显，尤其在人力资源管理经验匮乏，直接限制了企业做大做强，这主要体现在以下几个方面：1上海交通大学硕士学位论文1、人力资源配置的封闭性在激烈的市场竞争中，企业人力资源质量的高低和数

6、量的多寡是影响企业生存和发展的决定性因素。家族化管理用人唯亲，内外有别，虽然简化了企业的监督和激励机制，但在人力资源配置上，缺陷也是明显的。首先是不利于吸收更有价值的社会人力资本。家族化管理的企业不像股份公司那样，从外部经理人市场上招募高层管理人员，更多倾向在家族内部寻找，限制了用人的范围，在关键的岗位上，家族外的人无法涉足，人力资本在封闭的圈子内运作，造成人力资源质量递减。虽然也有越来越多的家族企业寻求走出去，引进来的人才策略，但是企业本身对于高层管理人员吸引力不够往往导致事与愿违，同时目前中国经理人市场秩序的混乱也影响了这些企业的引人力度。由于招聘范围狭窄，人力资本增长模式采用近亲繁殖方式

7、。但是亲情关系也难以避免纠纷，家族规则往往又不能或难以扼制家族成员的违规行为和内扛，往往导致人力资源的内耗。2、人力资源管理中存在的缺陷采用家族管理的企业组织结构，其核心层是企业主，中间层是与企业主有血缘或其它关系的管理层，外层是更底层次的管理人员和具体的工作人员，这一模式使得企业活动的结构化水平很低，在人力资源管理上，表现为基本制度不健全，员工的录用，晋升，辞退等缺少规范，随意性很大；对家族成员