人力资源管理部门绩效评价体系-研究

《人力资源管理部门绩效评价体系-研究》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、硕十沦文人，J资源管理1郜门绩效评价体系研究图表目录表2．1人力资源管理实践增强企业价值的14条途径(Ulrich，2005)⋯⋯⋯⋯⋯6表2—2国外人力资源管理效果评价方法⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯12表3—1学者关于人力资源管理的发展历程的主要观点⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．15表3．2人力资源管理职能研究总结⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯17表3—3人力资源管理部门和直线经理的职责(董克用)⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．20表3。4人力资源管理部门的职能⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯20表4—1基于文献综述筛选的评价指标⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯

2、⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯24表4．2样本基本信息统计⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯25表4．3问卷信度分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．26表4-4“企业员工职业伤害的频率”决断值分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．27表4．5KMO和Bartlett检验⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯一27表4-6各指标的描述性统计分析(N=121)⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯28表4．7层次分析法各标度的含义⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．33表4．8随机一致性指标值(1．9阶)⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．34表

3、4—9层次分析法评价样表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．35表4．10人力资源管理部门绩效分析结果⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．35表4．11基础性工作分析结果⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯35表4．12日常性工作分析结果⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯36表4一13战略性工作分析结果⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯36表4．14岗位管理分析结果⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯36表4．15招聘配置分析结果⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯37表4．16人力资源战略与规划分析结

4、果⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯一37表4．17专家群权重判断结果(单位：％)⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯一37表4-18人力资源管理部门绩效评价体系各指标权重表(单位：％)⋯⋯⋯⋯⋯39表4—19人力资源管理部门绩效评价体系⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．39表5．1战略性工作评价的指标权重表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．46表5．2百分制与五级制转化表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯46表5．3人力资源管理部门绩效评价结果⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯47V图表目录硕十论文VI图1一l论文研究技术路线图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯

5、⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．3图2一1人力资源管理与企业绩效关系图(Sheppeck，etal，2000)⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．5图2．2人力资源管理与企业绩效(Wright，etal，1994)⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．5图2．3杜邦财务分析体系图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．9图3．1人力资源管理的职能⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯18图4．1人力资源管理部门绩效评价的理论模型⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯23图4．2人力资源管理部门绩效评价体系指标框架⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯3l硕士沦文人力资源管理部门绩效评价体系研究1引言1,1研究的背

6、景和意义随着知识经济时代的到来，人力资源管理成为企业获取竞争优势的关键，人力资源管理部门作为企业的战略伙伴，应该积极参与企业的战略决策，然而人们发现在中国的人力资源管理实践中并不是每个企业都能发挥人力资源管理的作用，人力资源管理部门遇到了诸多的尴尬。北京数字100市场研究公司的调查显剩11，目前我国的企业中，人力资源管理部门从事的工作主要是基础性工作，32．1％的HR的工作职责只是“员工招聘及培训”，39．6％在做“制度的起草和制订”，这其中包括各种人事管理制度，甚至还有销售制度。而在人力资源管理部门在企业中实际承担的角色的调查中，39．6％的管理者认为是“后勤管家”；26

7、．4％的人认为是企业的“参谋”；22．6％的人认为HR部门只是“服务员”团队：选择“合作伙伴”的管理者只有11．3％。给予人力资源管理部门“高层战略会议参与权”的只占24．5％，给予“公司决策的建议权”的企业也只有26．4％。而在中人网关于人力资源管理部门在企业中的地位的调查中，选择地位中等、地位中下和地位极低的分别占到了32．61％、28．26％和13．04％，合计占到73．91％12J。面对人力资源管理部门所面临的困境，我们不禁要问人力资源管理在企业中到底有没有用?人力资源管理部门在企业中发挥着什么样的作用，应