建筑企业人力资源绩效评价体系的构建

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1、第24卷第2期天中学刊Vol.24No.22009年4月JournalofTianzhongApr.2009建筑企业人力资源绩效评价体系的构建张新艳（黄淮学院，河南驻马店463000）摘要：建筑行业劳动密集型和管理密集型的特点以及施工的项目管理，使建筑企业人力资源的配置处于动态变化中，人力资源管理成为建筑企业经营管理的重点和难点．通过对建筑企业人力资源绩效评价的特点、作用及影响因素的分析，构建了一个适应建筑企业特点的人力资源绩效评价体系．关键词：人力资源管理；绩效评价；评价体系；建筑企业中图分类

2、号：F272.92文献标识码：A文章编号：1006-5261(2009)02-0034-04建筑企业的运营是通过施工项目的实施完成的，评价重点是其能力、素质和态度，对项目施工者的评由于项目实施的不同阶段对于人力资源的需求是不同价重点是任务的完成量，对采购人员的考核指标主要[1](P70)的，使得企业对其人员的配置处于动态的调整之是签约额，对各施工标段的评价重点是其成本指标，中，形成了不同于一般企业的人力资源调配方式．建对项目经理部的整体评价则主要是时间、成本、质量筑企业的人力资源管理具有其特殊性

3、，是建筑企业经和人力管理指标……评价的目标不同，就需要采取不营管理的重点和难点．为了适应人力资源管理与配置同的考评方法．同样，在不同的施工项目间，评价目的变化，提高建筑企业人力资源管理的有效性，需要标及其考评方法也不尽相同．加强对企业的人力资源的绩效评价．1.2企业内部人员的绩效评价期限不一致在建筑企业的施工项目管理中，由于项目管理团在建筑企业，由于各施工项目的施工量以及施工[2]队及其成员对项目运行效果的影响作用更大，因此周期不同，项目的完工时间难以统一，加上主客观因对施工项目的人力资源的绩效

4、进行合理评价，评价每素的影响，难以进行同期化的绩效评价．即使在同一个员工的工作及其贡献，并据此表扬先进，鞭策后进，项目中，由于施工阶段的划分，对不同类别人员的考对提高企业的经营效益也是非常必要的．核也需要适时进行，导致对同一项目人员的绩效评价不管是对企业，还是对施工项目的人力资源进行也不能在同一时间进行．绩效评价，都需要有一个相应的建筑企业人力资源绩1.3人力资源管理部门的绩效评价工作繁重效评价体系．建立一个良好的绩效评价制度和体系，由于施工项目点多面广，流动性大，管理幅度宽，对于建筑企业人力资

5、源管理的规范化和科学化，以及人员层次参差不齐，加上还要控制考核中的可变因素，建筑企业的健康运行与发展，都是十分必需和重要的．为了确保考核的准确性和有效性，必然会导致绩效评价任务的繁重．企业承接施工项目的不规律性，人力1建筑企业人力资源绩效评价的特点资源管理部门经常因为组建项目团队而临时出现突然建筑企业的项目管理以及项目实施中使用独立的的考核任务，这也增加了人力资源绩效评价的工作量．劳务队伍或分包单位，使其人力资源来源多元化．因1.4管理层对绩效评价重视不够，评价的作用不显著此，建筑企业人力资源的

6、绩效评价有其独特之处．建筑企业经营的分散性和长期普遍存在的粗放式1.1绩效评价对象层次多，评价的目标方法区别较大管理，导致企业决策层和项目管理层注重对经济指标在一个项目中，对项目经理的评价重点关键是项完成情况的考核，不注重引入并使用先进的考核方法目总体成效指标和能力指标，对一般项目管理人员的对企业及其项目的经营进行科学绩效评价．缺少对企收稿日期：2009-02-20作者简介：张新艳（1963~），女，山东菏泽人，黄淮学院经济管理系副教授．张新艳：建筑企业人力资源绩效评价体系的构建·35·业员工的

7、素质能力的考核，绩效评价产生的人力资源效与项目组织规划进行对比和反馈，能够有效地控制管理水平提高的效果未能显现出来，又影响了企业管项目的运行状态和运行效果．同时，通过绩效评价，理层对绩效评价的正确认识，建筑企业的管理水平不能够加强项目团队或项目经理部建设，从而科学合理能得到有效提高．地实施施工计划，提高项目管理水平和项目经济效益．1.5项目分包公司的员工难以纳入绩效评价体系2.2对施工项目管理的激励作用由于分包企业为独立的机构和法人，并不隶属于建筑企业的人力资源绩效评价及激励机制的建建筑企业，在

8、资源的协调和管理上存在很多问题，建立，能够产生相应的激励强化作用：筑企业与其关系仅停留在使用与被使用的层面，没有(1)通过对项目管理团队成员劳动成果及工作效将外包队伍视为项目成员，从而形成建筑企业及其项率进行的鉴定、诊断和评判，激发他们的积极性和创目管理团队、分包公司及其劳务人员组成的动态施工新精神，积极引导并形成具有较高水平的项目队伍，联盟，未将整个施工项目的人力资源纳入到统一的管进一步激发和促进企业员工提高项目的优良率．理和配置中，更没有将绩效评价延伸至处于项目外围(2)通过对项目各阶段人员