【8A文】JCI标准下精准护理体系中患者评估体系建设.ppt

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1、JCI标准下精准护理体系中患者评估体系建设陈晓荣精准医疗的概念前言患者利益至上,注重患者生命安全,避免或减少因为医务人员的疏忽或过失而对患者造成不必要的伤害。及时诊疗,患者参与患者安全,注重质量和疗效,要求医生、护士、管理人员在工作中持续改善。识别浪费并消除它,无论是对患者毫无意义的检查和过度治疗,还是医院成本的浪费,创造以患者需求为中心的诊疗流程,并持续改善,以尽可能地及时诊疗,并尽量不影响疗效情况下缩短治疗或相关处置时间;确认每个行动过程都要关注患者安全。精准医疗的基本原则一是关注患者需求,注重患者安全,二是诊断准确而迅速,治疗以最高疗效,最小创

2、伤和最小副作用精益求精为目标;三是确定对患者的价值,消除浪费;四是缩短患者诊疗等待时间和缩短治疗及相关作业时间。这些原则都以持续改善和尊重患者为基础。前言主要目的医院管理创新和医改原则都是以持续改善和尊重他人为基础的质疑一切陈规。精准医疗核心内涵:“关注患者需求,注重患者安全、确定患者价值、强调患者疗效、缩短治疗时间、降低医疗成本、确保财务稳健、服务精益求精”,是医务人员的行动方针。通过衡量指标,从而实现围绕安全、质量、以人为本、注重疗效、降低成本的精准医疗管理目标。广州祈福医院和睦家医院(北京,上海,广州)河南洛阳正骨医院上海华山医院北京健宫医院南

3、京华世佳宝妇产医院青海红十字医院上海儿童中心浙江邵逸夫医院天津宁和县医院天津泰达心血管医院北京燕化医院目前有15家中国医院通过了国际JCI认证什么是JCI?美国国际联合委员会(JointCommissionInternational),简称JCI,创建于1998年,是美国医疗卫生机构认证联合委员会(JCAHO)的附属机构,专门对美国本土以外的其他医疗机构进行评估认证,是全球评估医院质量的权威机构。也是世界卫生组织,简称WHO)认可的全球评估医院质量的权威评审机构。青海红十字医院QINGHAIREDCROSSHOSPITALJCI国际认证十三个主要标准

4、1.医疗护理的途径及连续性2.病人及家属的权利3.病人评估4.病人的医疗护理5.麻醉和手术医疗护理6.药品管理和使用7.病人及家属教育8.质量改进与患者安全9.感染预防和控制10.治理、领导和管理11.设施管理和安全12.人员资格与教育13.沟通与信息的管理JCI的标准青海红十字医院QINGHAIREDCROSSHOSPITALJCI的核心标准青海红十字医院QINGHAIREDCROSSHOSPITALJCI其标准的核心内容就是“安全”、“质量”、“服务”将成为核心评审内容,这意味着医院都将把医院管理的重点放到医疗质量、服务质量的不断提高和病人安全上

5、来。JCI标准的理念是最大限度地实现可达到的标准,“以病人为中心”,建立相应的政策、制度和流程以鼓励持续不断的质量改进并符合当地的文化。JCI标准的理念?JCI认证的核心?是医疗质量与医疗安全JCI的医院目标?为病人提供满足其健康需求的服务,协调各服务流程,以提高病人的治疗效果,最大限度的利用医疗资源评审的核心价值是:降低风险,保证安全,医疗质量的持续改正.①以国际公认的标准作为认证的基础;②基于促进医疗质量与病人安全的持续改进的原则;③把要求接受评审的医疗机构必须达到的标准列为“核心标准”(在标准文本中,以黑体字印刷,共197条),这些核心标准涉及

6、到医疗机构如何维护病人及家属的基本权利、提供安全可靠的医疗设施,以及减少病人医疗过程中的风险;④充分考虑标准体系与认证考核适应所在国家的法律、宗教、文化,以及行业等相关要求;⑤认证强调真实、可靠和客观JCI国际医院认证的特色?JCI认证给医院带来了什么,换句话说,就是对医院有什么好处?建立了系统性的体制:病情评估、疼痛评估、危重症管理SOP等护理评估及病人教育,使病人更加安全患者权力得到更充分体现(6个安全目标成体系管理)确保设施设备安全,院内各区域标识清晰医院感染目标,达到美标0标准注:6个安全目标目标1:正确识别患者目标2:改进有效的沟通目标3:

7、改善高警示用药的安全性目标4:确保手术部位正确、操作正确、患者正确目标5:减少医疗相关感染的风险目标6:减少患者跌倒所致伤害的风险安全质量服务关注病人安全、医疗质量持续改进和提高。它的中心思想简单的说,就是要确保「对」的人在「对」的时间做「对」的事。各部门和各员工在各司其职的同时,紧密合作,目的是为了给予病人最好和最安全的护理和治疗。QinghaiRedCrossHospitalJCI核心内容JCI标准是全世界公认的医疗服务标准,代表了医院服务和医院管理的最高水平。JCI认证的目的在于促进医院的领导层、管理层及专业技术人员通力合作,不断提高医院的医疗

8、质量和服务水平。JCI两个大方面患者为核心的标准医疗机构组织管理标准标准每个标准包括三个部分标准所体现的原则

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