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1、第13卷 第3期人 文 地 理Vol.13,No.31998年9月HUMANGEOGRAPHYSept.1998旅游客源市场结构分析——以南京市为例万绪才 丁登山 马永立 濮励杰 张兆干(南京大学城市与资源学系,210093)提 要 文章首先综述了旅游客源市场结构的有关理论,指出了研究旅游客源市场结构的重要意义,接着,作者以南京市为例,在大量数据资料的基础上,对南京市客源市场空间结构、时间结构及旅游类型结构进行了分析,并就如何开拓南京市旅游客源市场进行了探讨。关键词 客源市场结构 南京市[1,2]1 旅游客源市场结构理论及其研究意义111 旅游客源市场
2、结构理论旅游客源市场是指在一定时期内,对某一旅游产品现实和潜在的总体需求,旅游客源市场按消费者地理区域分布、时间分布及旅游动机类型可划分为旅游客源市场空间结构、时间结构、旅游类型结构。空间结构是旅游客源市场重要的一种结构。不同的地区,人口数量、人口密度、居民的收入水平、人们的习俗均不同,因此对旅游的需求表现出很大的差异性。按空间分布一般可将某旅游地的旅游客源市场分为境外客源市场和国内客源市场两大部分,还可将两者进一步细分。美国著名旅游市场学家埃塞尔等人,按旅游者流向将旅游市场分为一级市场(即游客数占目的地接待总人数比例最大,一般达40%～60%的客源市
3、场)、二级市场(即游客人数在目的地接待总人数中占相当比例的客源市场)以及目前来的人数尚少的机会市场(也叫边缘市场)。旅游客源市场空间分布集中性可用地理集中指数来定量分析,其模型为:nxi2G=100×6()Ti=1G为客源地的地理集中指数;Xi为第i个客源地的游客数量;T为旅游地游客总量;n为客源地总数。G值越接近100,游客来源越集中,旅游经营越不稳定;G值越小,则客源越分散,客源市场越稳定。时间结构是指某旅游地客源市场随时间变化的态势。旅游客源市场的时间结构可分为季节性变化结构和年际变化结构。旅游客源市场随季节的不同而发生变化,因为对某一旅游地来说
4、,不同的季节,其气候不同,加之存在一些影响客源季节性变化的社会因素(如节假日、传统习俗等),因而会出现旅游淡、旺季。旅游客源市场的年际变化主要是由于客源地的国家政策、国民收入水平等年际不同以及一些突发因素引起的。旅游客源市场季节性、年际变化强度可通过时间强度指数得到反映。季节性强度指数模型:12(X2R=6i-8133)ö12i=1R为旅游客源市场的时间分布强度指数;Xi为各月游客量占全年的比重。上述模型中,将12个月©1994-2006ChinaAcademicJournalElectronicPublishingHouse.Allrightsres
5、erved.http://www.cnki.net3期万绪才 丁登山等:旅游客源市场结构分析——以南京市为例71换成年数,系数作相应变换,它就成为年际变化强度指数模型。R值越接近零,旅游需求时间分配越均匀;R值越大,时间变动越大,对旅游经营越不利。此外,旅游客源市场按消费者人口特征还可划分为年龄结构、性别结构、职业结构、文化层次结构、收入结构等。112 旅游客源市场结构的研究意义随着全球旅游热的兴起,旅游业竞争愈来愈激烈,旅游竞争的焦点在于抢占旅游客源市场。为了适应不断变化的市场环境,在激烈的竞争中获得生存与发展,各旅游地、旅游企业必须研究旅游客源市场
6、结构,明确自己的客源市场目标,以便对自己的旅游产品进行正确的定位,制定切实可行的客源市场规划,调整旅游产品经营组合,制定合理的价格政策,并集中人力、物力、财力等,选择最佳的宣传促销渠道,有针对性、有秩序地开拓自己的客源市场,以提高旅游客源市场占有率和旅游经济效益。2 南京市旅游客源市场结构分析 下面主要对南京市旅游客源市场的空间结构、时间结构、旅游类型结构进行分析。211 空间结构分析21111 境外客源市场区域结构分析表11995年—1996年南京市境外客源市场区域结构 根据我国旅游统计,一般将总人数(人次)比重(%)境外游客分为外国人、港澳台同
7、客源国1996年1995年1996年1995年胞、华侨三类。根据《p97南京统总计2450652344226计年鉴》统计资料,1996年南京接待人数225342231704100100100100市境外游客达21151万人次,饭一、外国人1315781276805813955110店、宾馆接待22153万人次,其中11亚洲市场76527678373319629128外国人为13116万人次,占日本4001038180171161614858139%;港澳台同胞为9106万新加坡9683944341304107人次,占40116%;华侨为3188人印尼2
8、554312811131135次,仅占1142%。马来西亚13669843661073164外
